如何确定企业的关键人才?关键人才该如何管理?
我们公司是一家多元化集团企业,我所在的单位是集团下面的分公司,大概有300多人,最近集团正在进行年度人力盘点,总部要求每个分公司确认内部的关键人才,并根据各单位的实际情况对关键人才进行规范管理,我们分公司从来没有对人才层次进行过梳理,更不知道怎么管理,这个问题比较深奥,请各位大咖帮忙出出主意。
请教各位,如何确定企业的关键人才?关键人才该如何管理?
我们公司是一家多元化集团企业,我所在的单位是集团下面的分公司,大概有300多人,最近集团正在进行年度人力盘点,总部要求每个分公司确认内部的关键人才,并根据各单位的实际情况对关键人才进行规范管理,我们分公司从来没有对人才层次进行过梳理,更不知道怎么管理,这个问题比较深奥,请各位大咖帮忙出出主意。
请教各位,如何确定企业的关键人才?关键人才该如何管理?
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我,没有经历过类似的情况。
想要确定公司的关键人才,就要先了解公司的主营业务,核心技术在哪里,要提高公司的决策、管理参与度。
一、核心部门
每个公司都有自己的核心部门,贸易类的公司核心部门就是销售部,销售部掌握着客户资源,有客户就有效益。生产型的企业,技术部门就是核心,控制着生产技术,控制着产量,生产效率,也就是公司的命脉。IT行业、设计公司的核心部门就是研发部门,只有他们设计、研发出的产品,才是公司效益的源泉。公司的关键人才就在这核心部门,与核心部门的负责人多沟通,多了解核心部门的工作,了解每个员工的工作情况,就能知道谁是关键人才。
二、日常考核
做为HR,不能只关注本专业的事,HR的工作关系到公司运营的所有岗位,对各岗位虽做不到精通,但都要了解,掌握一些,这样才能对各个岗位做出正确的考核、评价。对于公司的核心部门也是一样,要先对核心岗位有所了解,才知道怎么去考核。
1、岗位胜任能力
对核心岗位所具备的胜任能力进行评估,确定岗位的重要程度,了解哪些员工能够胜任该岗位,哪些员工更优秀,并关注更优秀的员工。评估的数据要尽可能的量化,避免主观臆断。评估过程要注意与员工、与部门领导、与公司高层间持续的沟通,以保证对员工评价的正确,评估方向的准确。发现偏差,或者外部条件的改变,及时调整岗位胜任能力的评估因素。
2、考核数据积累
要注意考核数据的积累、统计、保存,员工所有的工作记录都将是他们晋升、降级的依据,有这些数据可以做到奖惩分明,避免劳动纠纷, 保证绩效考核的公平、公正。关键人才的选拔也需要基础的考核数据支持。
三、二八法则
二八法则在很多地方都适用,这里也一样,80%的业绩是由20%的人创造的,核心部门也存在这样的法则,所以,有了考核数据为依据,你只需将结果拿来排序,并关注前20%的人员,这就是你要找的关键人才。
四、人才梯队建设
锁定目标后,你需要对关键人才进行选拔、培养、管理。
1、选拔
从你的目标人群中,选拔可培养的关键人才,了解他们的想法,他们的职业生涯规划,是否与公司的愿景相近,是否可以列入培养目标。
2、培养
对选中的关键人才进行培养,根据他们的专业,职业生涯规划,未来的发展方向,规划目标,找出差距,并制定实施方案,通过什么方法来实现规划的目标。公司也要制定一个关键人才培养计划,与员工的个人规划结合,共同完成关键人才的培养。
3、管理
要关注关键人才的在岗表现情况,公司定期提供空缺职位,让关键人才进行试岗,并进行试岗考核,对培养方法进行验证,发现问题及时调整,也要及时发现关键人才存在的问题,进行调整或调换。
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2024-09-18 17:51
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