核心人员如何管理?
对企业核心人才应该重点配置资源、时间和精力打造和培养其企业向心力和凝聚力,使他们成为公司发展的核心”动力源”。具体如下:
1.重点宣传和引导其个人跟公司发展愿景相吻合和匹配之处;
2.为他们制定针对性的职业发展规划,同时提供特殊的引导和专项性培训;
3.针对他们的特性和需求,制定适应的人才调配方案。
4.制定长期的激励等吸引方案,提供特殊的薪酬福利;
5.了解他们的特质和现状,定期的“个性化”关怀和尊重,解决他们的日常的实际需求细节问题,增强他们的企业归属感和向心力;
6.满足他们个性化的需要,充分发挥和利用他们的专长。
7.针对有管理潜力的核心人才,重点培养他们的管理能力,建立一种核心人才的管理机制,通过他们来建立和复制核心人才。具体针对销售型的企业,建议采用顾教练的“核心团队”管理策略来管理。我来做下“搬运工”,思路概要分析如下:
(1) 核心员工”策略管理团队的本质
① 对核心团队及团队负责人:重点配置资源、时间和精力打造核心团队和团队负责人,使他们成为“火种”。
② 层层复制:用同样的方法打造各自的团队。
③ 推动整个团队绩效提升:团队负责人和团队中强类的人,携手退工部门绩效的提升,同时提升领导的能力。
(2)用“核心员工”策略管理团队的六步法:1)评估团队——2)选团队负责人——3)定规则——4)培养团队负责人——5)建档和1对1定期沟通——6)方法复制;
重点提下2)至5):
2) 选团队负责人:
n 专业能力和经验:
n 服务团队意识及培养人才意识:
n 以身作则:
n 诚实正直:
(新人的考察,需要通过面试相应的环节和问题,及核心职位背景调查必不可少。)
3)设定规则:
① 公司期望我们的团队是什么样的?
② 我们团队的现状是什么样的?
③ 差距在哪里?
④ 我们需要做些什么弥补差距?
⑤ 为了做到这些,我们需要一些什么规则?
⑥ 团队中,个人的责任是什么?
六问定好规则,一定要清晰地沟通,确保大家都达成了共识去遵守。
4)培养团队负责人:从企业对该职业的要求和员工个人的特长及需求角度出发,制定量身定制培养计划;
5)建立档案,1对1定期沟通
按照以下顺序和内容沟通建档:本期的目标任务——本期的行动步骤——本期需要和获得资源支持——本期个人成长——本期面谈时间——上司签名——下属签名——下期面谈时间