1.首先要了解清楚老板的意图。从案例中看，楼主过往并没有资质方面的工作经验，而老板却要你接手这方面的工作。因此务必要了解清楚老板的真实动机。应该与老板进行一次深入交流。至少应了解这几点：1.做资质的同事过往没有行政工作经验，为什么要让她接手行政工作？2.自已也没有资质方面的工作经验，为什么要你来接手？3.如果接手了，是否以后就做资质工作？如果不是，那后续此职位，如何安排？在了解清楚这些后，才能明确思路、确定行动计划。否则，懵懵懂懂地、不明就里地乱撞，只会累已累人，徒劳无果。 2.如确定要接手，可以先了解公司建设单位所涉及的资质有哪些及其办理流程、时间节点要求等等。这些未必一定跟负责此工作的同事联系。找她不过是希望走个捷径，但如果该同事非常介意的话，无非就是要“曲线救国”，多花点时间，从网上、从对口的政府机构、从其他涉及的同事去打听。摸出个头绪。 3.与政府机构办理资质，少不了与经办人打交道。重点是这方面要了解清楚。良好的人情事故非常重要。找对人，可以高效快捷，找错人，往往多费周折还不一定能办成。往往搞不好，增加办理成本。过往该同事在办理时，一定积累了较深的人脉关系。这个人脉网一定要搞清楚。 4.在上述几点做得七七八八了，可以正面与该同事进行最后的工作交接。在接手前，做好最坏打算。与老板沟通介入的结果并确定好Pass的处理办法后，以组织架构调整、工作内容调整等理由，直接与该同事进行工作交接，先分出一部分接手。如该同事执意不同意，可按照既定的处理办法操作即可。
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