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先处理关系,再开展工作

作者 新的开始 2015-12-24 15:48 16209
  我曾经在一家公司经历过两任领导,他们都是HRD,故事的开始是一样的,但结局却大相径庭。
  我的第一任领导来自大公司,专业能力非常好,做事的风格也是雷厉风行,深得老板欢心,老板对他寄予厚望,希望他能大刀阔斧的整顿公司人力资源部,建立完善的人力资源体系。可由于在工作中频频立威,树敌太多,很多部门的领导都不喜欢他,结果大家联名上书要求罢黜他,老板无奈,只能挥泪斩马谡。
  我的第二任领导来自中型企业,专业能力和第一位领导相比,略逊一筹,开始的时候老板抱着观望的态度,甚至可以说并不是特别看好。可能是借鉴了第一位领导的惨痛教训,这位领导为人谦和,跟各部门领导相处的很融洽,他来了后并没有急于大刀阔斧的改革,而是小步慢跑的整理人资各项工作,一年后,人力资源部各项工作基本规范起来了。两年后,他离职了,公司上下一片惋惜。
  很多HRD在企业中经常会处在风口浪尖的位置,一不小心,就可能面临被干掉的处境,到底应该怎么"混"才能既得民心,又得老板欢心?
  我曾经在一家公司经历过两任领导,他们都是HRD,故事的开始是一样的,但结局却大相径庭。
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  我的第二任领导来自中型企业,专业能力和第一位领导相比,略逊一筹,开始的时候老板抱着观望的态度,甚至可以说并不是特别看好。可能是借鉴了第一位领导的惨痛教训,这位领导为人谦和,跟各部门领导相处的很融洽,他来了后并没有急于大刀阔斧的改革,而是小步慢跑的整理人资各项工作,一年后,人力资源部各项工作基本规范起来了。两年后,他离职了,公司上下一片惋惜。
  很多HRD在企业中经常会处在风口浪尖的位置,一不小心,就可能面临被干掉的处境,到底应该怎么"混"才能既得民心,又得老板欢心?
展开

       如果有人问我,人力资源管理的职责有哪些?搁以前,我可能会回答,“人力资源管理就是六大模块呀,包括人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等”。

      随着阅历的增加以及平时工作的思考,我渐渐地明白,其实问题的答案并没有这么简单。

      人力资源管理的职责可以从两个维度来看:工作的管理和关系的管理。

      工作的管理即指以上所说的人力资源管理六大模块;关系的管理包括上下级、业务部门负责人、业务部门员工、人社部门工作人员、职业介绍公司、培训公司等。

      要做好人力资源管理,一定要看清楚人力资源管理的全貌,一定要兼顾这两个维度,然后可根据实际情况选择一定时期内的侧重点。一般的原则是,先处理好关系,再处理工作。

      比如你新进一家公司,正准备大展抱负,但当前的实际情况是人生地不熟、根基也不稳。这时候你首先要做的不是放手做事,而是应该先维护好与各方的关系,等关系都熟了,你的根基也稳了,才可以大展身手。

      现实工作中,很多HR往往非常重视工作的管理,却忽视了关系的管理,结果自然会遭遇失败。

      案例中第一位HRD专业能力非常强,他希望大刀阔斧地整顿公司人力资源部。但由于在工作中频频立威,树敌太多,很多部门的领导都不喜欢他,于是大家联名上书要求罢黜他,结果老板只能挥泪斩马谡。

      这位HRD犯了一个典型的错误,他把重心一味地放在工作维度上,而忽视了关系维度,结局自然是不妙。    

      案例中第二位HRD专业能力略逊一筹,但他看到了关系维度的重要性。他在工作中跟各部门领导相处融洽,同时也小步慢走地整理人资各项工作。一年后,人力资源部各项工作基本规范起来了,并且当他离职时,公司上下一片惋惜。

      工作的管理和关系的管理就像人力资源管理这枚硬币的两面,一枚硬币有正面也有反面,这才是全貌。只有看清了全貌,具备了更高的视野,我们才能少遭遇一些失败。

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2024-07-01 09:18
甜甜圈饭饭

52楼 甜甜圈饭饭

正处在这个阶段,翻看以前的打卡,谢谢分享,很受用。

2016-06-11 09:01:20 回复 赞(0)
打不倒的小草姐姐

51楼 打不倒的小草姐姐

确实!但似乎后者的重要性更突出一些

2016-01-05 09:31:39 回复 赞(0)
爱在何方

50楼 爱在何方

两个纬度的人力资源管理,挺不错的提法,特别对于中国企业,关系管理比西方国家更加重要。

2016-01-04 22:31:06 回复 赞(0)
飞翔2012

49楼 飞翔2012

感谢分享,两个维度的管理,说的很棒!

2016-01-04 21:44:42 回复 赞(0)
寻爱

48楼 寻爱

感谢分享

2016-01-04 20:40:03 回复 赞(0)
直隶HR姐

47楼 直隶HR姐

两个维度的管理,说的很棒!

2016-01-04 20:08:08 回复 赞(0)
Rebecca霏

46楼 Rebecca霏

说的太好了!受教,的确,人力资源管理相较于技术岗位而言,关系的管理更加重要

2016-01-04 19:58:08 回复 赞(0)
10度星空

45楼 10度星空

xuexile

2016-01-04 18:58:59 回复 赞(0)
純心

44楼 純心

感谢分享

2016-01-04 17:42:54 回复 赞(0)
新钓客

43楼 新钓客

感谢分享!

2016-01-04 16:35:09 回复 赞(0)
子恬

42楼 子恬

讲解的非常好,受教了!

2016-01-04 16:07:31 回复 赞(0)
暖暖的幸福

41楼 暖暖的幸福

学习了,感谢。

2016-01-04 16:06:33 回复 赞(0)
燕尾蝶yr1314

40楼 燕尾蝶yr1314

工作维度与关系维度二者缺一不可!相辅相成!

2016-01-04 15:48:00 回复 赞(0)
HRM小慧

39楼 HRM小慧

HR管理的两个维度,工作管理和关系管理,一枚硬币正反面,总结很好,学习了。

2016-01-04 15:41:26 回复 赞(0)
aamber1209

38楼 aamber1209

目前正面临这种工作局面,确实是先做人,后做事;先做好关系的管理,再开始工作的管理。理解并双手称赞~~

2016-01-04 15:23:40 回复 赞(0)
lynne43

37楼 lynne43

学习了,谢谢分享!

2016-01-04 15:16:51 回复 赞(0)
你好小妞

36楼 你好小妞

三分人,七分鬼,做到这程度就合格了。。。

2016-01-04 14:55:16 回复 赞(0)
hklte_hr

35楼 hklte_hr

谢谢分享!

2016-01-04 14:41:28 回复 赞(0)
Arlee

34楼 Arlee

谢谢分享,关系维度也很重要-。-

2016-01-04 14:21:37 回复 赞(0)
菜猫

33楼 菜猫

学习。

2016-01-04 14:01:58 回复 赞(0)

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