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所谓忠诚，是指忠诚于自己的职责和工作，忠诚于所在的企业。表现在具体的行为上主要有：
1、顾全大局，处处以公司利益为重，从公司和集体的立场来考虑问题，不在背后发牢骚，不说一些不利于企业发展的话，不做出有损公司利益的事。
2、信念坚定，对公司未来的发展充满信心，把自己的前途、命运与企业的发展紧紧联系在一起，与公司同呼吸共命运。
3、在外界诱惑面前经得起考验，职业稳定性强，不朝秦暮楚。
此外，忠诚的员工还会表现出其他方面的特点，比如工作的主动性、责任性、敬业精神，积极干好本职工作，在完成领导交给任务的前提下，发挥自己的聪明才智，为本岗位多做些工作，多干一些有意义的事，不推诿扯皮、拖延应付。
这其实属于胜任力的范畴，每个企业、每位管理者都有不同的看法和观点，每个行业、每个企业、每类岗位、每个层级也应当有不同的标准。如果从更通用更普遍的层面来看，我认为有以下几个方面：
1、忠诚
2、敬业
3、主动
4、负责
5、注重效率
6、结果导向
7、善于沟通
8、团队合作
9、积极进取
10、节约
11、感恩
按照冰山模型理论，可以将以上这些素质分为三个层次：
1、能力类：注重效率、结果导向、善于沟通
2、个性类：主动、积极进取、团队合作
3、动力类（兴趣、价值观、品德）：忠诚、敬业、负责、节约、感恩
其中，动力类处于冰山以下最底层的素质，因此也是最难考察最难改变的素质。
其实就很简单了。忠诚是好员工的必要条件但不是充分条件，并且忠诚是好员工的核心素质。也就是说忠诚的员工不一定是好员工。
因为员工对企业是否忠诚，对他的工作绩效会产生很大的影响，也是维系员工与组织之间的稳定关系、增强企业的核心竞争力、减少组织 的人员置换成本的重要品质。只有员工都对企业忠诚，才能发挥出团队的力量，才能使团队成员心往一处想、劲往一处使，推动企业走向成功。
在激烈的市场竞争中，人才之间的较量，已经从单纯的能力延伸到了品质方面。因为能力可以通过培养获得，而要改变一个人的品质却很难。因此，在所有的品质当中，忠诚越来越受到企业的重视。很多企业在招聘员工的时候，首先看重的不是个人的能力，而是个人的品质，特别是忠诚。如果一个员工缺乏忠诚，他的能力也就失去了用武之地，并且可能对企业产生损害。特别是能力强而忠诚度低的员工，其破坏作用更大。
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