公司氛围究竟是怎么来的？

作者马松有更新于：2015-12-28 15:16 28640

内容来自 2016-01-08 打卡话题

　　我在一家家具企业上班，总部有480人，部门设立较多。由于公司倡导的是家人文化，把每一个员工当做自己的家人来对待和关怀，员工如果犯错，大多是以说服教育为主，只要员工不申请离职，公司是不会开除员工的。
　　但是，这也养成了一些员工不好的习惯，态度散漫，没有危机意识，工作效率低，管理人员不作为……这些不好的习惯在公司蔓延开来，代代相传。例如说公司规定中午1点上班，可有些员工1点20才晃晃悠悠的从宿舍走出来；有时去上个厕所，又要两三个人结伴而行。
　　现在，总经理觉得人员多，效率低，希望通过一些方法来提高大家的工作效率。我们曾经尝试过改变，但是没效果，而且抱怨纷纷。
　　请教各位牛人，公司氛围散漫，员工没有危机意识该怎么办？

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看了楼主的描述，说真的我有些吃惊。并产生种种疑问：企业历史多久了？利润情况如何？对家文化是怎样的认知？还没有具体措施吗？可能我的推测有些放大，就楼主提到“公司氛围散漫，员工没有危机意识”这种表象，我简单来谈谈自己的看法。

什么是公司氛围？可以理解为组织温度，员工习惯，企业风气等，甚至可以理解为企业文化。那么，组织氛围就需要用一种生态思维来认知，就像认知生命所依赖的空气一样。文中的企业需要从企业文化建设的角度，从以下几个方面反思检讨并有所行动。

老板去牵引

文中提到总经理觉得“人员多，效率低”，自己有没有去牵引员工行为呢？老板是企业文化的原点，所倡导的“家文化”究竟包括哪些具体着眼点呢？

老板的牵引作用，犹如火车头上的一面旗帜。试想，一列火车长度越长，后面的部分就离车头越远。而一个有鲜明旗帜的车头，总能让后面的部分遥遥相望，步步紧跟，犹如一支有着共同目标而前进的部队。反之，没有鲜明旗帜的车头，后面的部分可能就感受不到前进的气势，走哪儿是哪儿。

公司提倡的家文化，或许现实中离自己的本意有些偏离，老板能不能再校对一下？然后再持续强调强化，这样就形成了牵引。阿里巴巴创始人马云曾在2005年的内部总结会上谈到，要警惕阿里巴巴价值观被稀释的风险，并要求HR部门不惜代价地宣贯阿里巴巴的核心价值观。

管理者去身体力行

我们就姑且把管理者理解为“承担管理职责的初级管理者、中高层管理干部”。这类人群，深刻地影响着自身企业的文化。他们践行企业文化的程度，也影响甚至决定着员工对企业文化的呵护程度。

因此，如果有管理者无视企业制度或团队规则，甚至肆意破坏某种行为约定，就会引起下级员工的反感甚至是强烈排斥。这种行为无异于主动将企业文化引向短路。从一致性方面讲，管理者只有用正确无误的“原件”，才能影印出基本一致的“复印件”。

当然，对管理者的这种要求，可以通过一些制度的规定、考核的手段去逐步强化落实。也可以通过树立榜样、奖励先进的措施去激励引导。

HR去推动

HR这个角色非同一般。我一直坚信在企业界广为流传的一句话：企业管理就是人力资源管理。这首先基于一种管理思想：企业最重要的资产是人。

人的背后还有什么？最重要的是什么？我认为，人的背后是团队，是能力，是思想，是文化。普遍来看，企业的HR

部门往往承担了这些关于人的管理工作，包括企业文化创建工作。

所以，与普通员工相比，HR 如同“人民代表”。推动企业文化建设，也是HR责无旁贷的分内之事。

从这个意义上讲，楼主已经有所行动，但同时任重道远，期待您长远着手，修成正果。

总而言之，员工是应该尽责的，管理者应该是卓有成效的，HR应该是与组织同进退的，老板是应该带领大家奔赴美好前程的。一家企业的企业文化应该是基于这些路径建构而成的。文中的案例似乎是另外一个极端，希望当事人不用急功近利，找准方向，把住痛点，逐步纠偏。

【作者简介】

马松有，笔名：一禾，《老HRD手把手教你做企业文化》作者，工商管理硕士，浙江省首批人力资源管理师、陕西省首批心理咨询师、河南省首批人才测评师。曾接受《管理@人》、《中国经营报》等刊媒采访，曾担任河南人民广播电台FM106.6城市之声“城市正能量”访谈嘉宾。十六年专注组织行为与组织文化。刚来三茅写稿，多多交流互动。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-25 11:58

全部评论(37) 我参与的评论

31楼左兆明

管理者只有用正确无误的“原件”，才能影印出基本一致的“复印件”。有同感！

2016-01-10 16:53:37 回复赞(0)

30楼诚至金开

谢谢分享：老板带领好方向，管理者提高执行力,HR提供好原料！

2016-01-08 20:39:01 回复赞(0)

29楼 BlackMamba

感谢分享，受教

2016-01-08 20:15:34 回复赞(0)

28楼欢乐团契

很好的学习分享

2016-01-08 17:18:00 回复赞(0)

27楼欢乐团契

谢谢分享，学习了。

2016-01-08 17:14:31 回复赞(0)

26楼 hklte_hr

谢谢分享！

2016-01-08 17:05:19 回复赞(0)

25楼 juliappack

学习了

2016-01-08 16:27:17 回复赞(0)

24楼 Miya088

马老师说得好，学习了！

2016-01-08 16:05:29 回复赞(0)

23楼林春容

谢谢分享

2016-01-08 16:03:50 回复赞(0)

22楼燕尾蝶yr1314

楼主的思想闪耀着巨大的光芒！企业管理就是人力资源管理。这首先基于一种管理思想：企业最重要的资产是人。

人的背后还有什么？最重要的是什么？我认为，人的背后是团队，是能力，是思想，是文化。普遍来看，企业的HR
部门往往承担了这些关于人的管理工作，包括企业文化创建工作。

所以，与普通员工相比，HR 如同“人民代表”。推动企业文化建设，也是HR责无旁贷的分内之事。
很喜欢的一段话，很激奋人心，作为HR既荣幸又深觉肩上的单子重。

2016-01-08 15:41:48 回复赞(0)

21楼小小同学

学习了，分析得很好，谢谢！

2016-01-08 15:23:49 回复赞(0)

20楼土瓜

高层要从基础管理制度抓起，抓进度落实，奖罚分明。

2016-01-08 14:10:55 回复赞(0)

19楼袁亚红

身体力行，公司高层要做公司章程和制度的的表率。

2016-01-08 11:55:37 回复赞(0)

18楼慧123

大家都不遵守制度，那要制度做什么？制度设计严禁，有奖有罚，领导支持，大小会议上强调，参会人员应该会有所紧觉，告知下属。毕竟员工一般都是关心领导所强调的东西。

2016-01-08 11:14:15 回复赞(0)

17楼 HR随缘吧

人管人始终不能长久，只有制度管人到信念管人才能长盛久安。

2016-01-08 10:00:42 回复赞(0)

静999

@HR随缘吧：制度第一，人文关怀第二，哪有没制度就人动动嘴就能提高生产力的，中国人基本上多数不具备自觉性

2016-01-08 11:32:37回复

16楼 teddyss

文化

2016-01-08 09:51:38 回复赞(0)

15楼 juliecheng

家的文化没有错，企业还是要有一套可行的制度，来规范员工的工作方式和工作习惯，为企业创造经济效益，企业有收益，才能更好的保障员工的利益。

2016-01-08 09:40:36 回复赞(0)

14楼于于

老师说HR部门承担了企业文化创建和宣贯工作，但实际情况是很多企业人力和企业文化建设是分属两个管理部门，企业文化建设这块大多归在党建和宣传部门，人力资源部门也大多不太承担企业文化建设的职责，所以对企业文化的宣导浮于表面，并没有真正把企业文化理念渗入员工心中。想扭转企业氛围，靠HR难。所以，我认为，一个企业风气正不正，还是企业从上到下的大大小小管理者的自律行为规范是否到位！

2016-01-08 09:37:36 回复赞(0)

林中雨

@于于：是的，大企业基本企业文化建设基本归在党群部，而且企业文化建设领导很重要，公司领导没这个意识，谈建立企业文化，难！

2016-01-08 10:17:01回复

袁亚红

@林中雨：赞同你的说法。国企和私企，在公司文化和管理上是有差别的。
就如同做羽绒服装的大公司和小公司一样，有品牌和无品牌，价格差几倍。
为啥如此？
那就是这个公司的文化、运行的管理标准和拥有核心自主技术和知识产权水平决定的。
试想一下，在如此管理水平和纪律混乱企业，如何能神产出高品质的羽绒服装？价格会高吗？消费者会选择吗？

2016-01-08 12:03:43回复