HR招人也得看颜值,还要看气质。我这就是这样的HR。颜值就是我们从前说的“长相”,这个是有专业定义的, 长相就是外表,现引申为一个人的素质、相貌、人品等综合水平;而这所有一切的最完美的综合体现,是给人们的第一印象。看见了没,人家老板说得很全面了,因为A 没有B形象气质好。老板给出的是个综合评价呢。
1、看颜值是古今中外文化的传统。《诗经》第一篇文章就写有“关关雎鸠,在河之洲。窈窕淑女,君子好逑。”。《邹忌讽齐王纳谏》中,邹忌问“吾孰与徐公美?”。“爱美之心,人皆有之。”,以及著名作家契科夫说“人的一切都应该是美的,外貌、衣裳、灵魂和思想”。看到了没,颜值与能力、品德一样重要,从契科夫的四个词组可以看到,外在美与内在美各占一半。何况人们不是常说不要以貌取人,说明人们习惯以第一印象决定好恶。开个玩笑, “三茅课程设计牛人群”一有新人入群,不是就让“爆照”么,这就是说明看颜值有多么重要、多么有吸引力的一件事情。
2、看颜值是门学问。这事得从中国一门古老的学问--面相学谈起。中国人对面相的研究更是久远而有深度,面相学、麻衣面相都是经典之作。面相学起源于社会背景与哲学。人的面相与天地万物一样,有一定的内在规律。所以越是拥有丰富工作经验和生活阅历的人,越注重从面相、外表、第一印象做出判断。曾国藩还著有《冰鉴》,这是曾国藩识人、用人、洞察人心的的心得体会大全。他提出:人之神犹如稻谷的精华、透过双眼可以看到整个人的精神状态、面部集中了人一身的“骨相”等。而这些不都是“颜值”的事么?
3、颜值是能力、文化的外在表现。一次林肯总统面试一位新员工,后来他没录取那位应征者。幕僚问他原因,他说:“我不喜欢他的长相!”幕僚不理解,又问:“难道一个人天生长得不好看,也是他的错吗?”林肯回答:“一个人三十五岁以前的脸是父母决定的,但三十五岁以后的脸应是自己决定的。一个人要为自己三十五岁以后的长相负责。”人常说“相由心生”。现实生活中,人们显现出受性格和品格影响所致的面貌:宽厚的人多半一脸福相;性情柔顺的人面相柔和善美;性格粗暴的人总是一脸凶相;心胸狭隘的人大多尖嘴猴腮、双眉紧蹙;有人显得特别的年轻秀美,此类人一定单纯善良,这是长期的心与行为的修为在脸上的投影,因而相貌也预示着该人未来的命运。 有慈悲心、有爱心的人,往往从内而外散发出一种光芒,让人越看越顺眼并喜欢与其接触,有亲和力或所谓的老少通吃,而自私、狡猾、计较的人,相貌往往很不耐看,即使侥幸生得姣好容貌,稍多接触也会毫无吸引力。尤其是高层领导,就象林肯、曾国藩这样的,他们拥有丰富的工作和生活经验,识人更是多从第一印象进行判断。所以,不只是主人公的老板是这样的,大多数成熟工作经验的职场人都是这样的。这个是可以找到渊源的。专业心理学家认为,由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。一般情况下,一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征,因为第一印象,是文化外在表现,而这些表现是文化浸染的结果,一般是装不出来的。 看颜值看第一印象,看的是文化。
4、还要看气质。 气质是表现心理活动强度、速度、灵活性和指向性等方面的稳定心理特征。是一个人从内到外内在魅力的质量升华。真应了现在一句流行语“主要看气质”。这事也可以追溯到很远,苏轼说:“粗缯大布裹生涯,腹有诗书气自华。”。苏轼都说了“满腹诗书自然气质高华”,所以能力强的人,气质又怎么会差到哪里去。等这位刚入职的年轻HR做招聘再多几个年头,你就会发现,颜值、气质,以及学历、工作经验等都是非常重要的。而且,我们在条件允许的情况下,同等学历同等专业表现的情况下,肯定优先考虑了谈吐得体、落落大方的应聘者,这些都是有颜值有气质型的 。再说了,热门的培训课程诸如“职场礼仪”等,不就是内塑气质,外塑形象么?这也是我们每位职场人的必修课。现在不是还流行这样一句话“本来可以靠脸吃饭, 却偏偏要靠才华”,说明靠脸是能吃饭的,如果又有颜值又有气质不是更好么?
首先,任何企业,肯定是下属适应上司,员工适应老板,不可能反道行之。原因很简单,集中化的管理才会有足够的前进力,分散的力量会拖累公司前进的脚步。在没有触碰法律、社会道德底线的情况下,当然是王者说了算。楼主招聘时可以适当用点小技巧,如在符合岗位基本条件下,可以选择颜值对比较大的两个候选人给老板,岗位录取成功率自然就大一点。对于HR来说,不仅要有自己的评判,也要综合上司的评判标准予以执行。这没有矛盾,毕竟在招聘过程中,不可能没有主管因素。就是楼主认为合适的A在实践中就一定好吗?未必。在基础条件之上,不触犯法律法规,不违反道德底线的标准是没有好坏之分的。楼主大可不必对老板的”颜控“情结在那里纠结。顺其自然,否则总是想着把老板的思想改变过来,是很难的一件事,你自己的招聘工作也会变得磕磕绊绊。
其次,老板的“颜控“没有错。像楼主提到的销售部门,尽管是在招聘内勤,谁能断定她一直就是内勤,不会转化到销售岗位上。而做销售工作,没有颜值,自然需要很多其他努力弥补才行。所以,你的老板选择没有什么错。
第三,任何岗位的招聘注重颜值也都没有错。只要不是过分要求,公司在差不多的条件下自然会选择外貌帅一点,漂亮一点的。大家可以想象一下,一个企业走出来的都是帅哥美女,企业形象自然上升一个台阶。相反一个企业走出来的都是差一点的,企业形象当然也下了一个档次。
第四,颜值也是生产力。大多数人都逃脱不了”第一印象“的束缚。试想,你身处一个干净优雅美女成群的环境中更有工作激情还是满眼”矮穷矬“更有动力呢?显然是前者。对外窗口部门的员工,是优雅得体漂亮有气质的人去办理外联的事务还是长相差一点的人容易成功呢?显然也是前者。一定的环境下,颜值也是生产力,也是企业的竞争力。
总结语:老板是颜控不是什么大不了的事情,作为HR部门可以在招聘的时候作为注意的一个部分即可。没有必要大惊小怪。