在说今天案例之前,给大家讲一个故事:
“西洋赶驴子的人,每逢驴子不肯走,鞭子没有用,就把一串胡萝卜挂在驴子眼睛之前,唇吻之上,这笨驴子以为走前一步,萝卜就能到嘴,于是一步再一步继续向前,嘴愈要咬,脚愈会赶,不知不觉中又走了一站,那时候它是否吃得到这串萝卜,得看驴夫的高兴。”
这是钱钟书在《围城》里说到的故事。说到这里,也许钱先生的用意大家都比较清楚,不必继续说下去,我读到这里,再想想今天的案例,却生出一些感想来。
1、分析原因:故事里西洋驴子“不肯走”,证明驴子还有思想,“鞭子没有用”证明驴子还有驴脾气,而西洋驴夫用一串胡萝卜做诱饵,不管最终驴子能不能将萝卜吃到嘴,但是证明驴子努力了,一步步朝着萝卜的方向前进,回到本案中,楼主认为司机作为老员工“喜欢斤斤计较,自己的利益高于一切,人又比较懒,虽然在工作岗位,但却没有把主要精力放到工作上,经常丢三落四,完全不在状态。”出现这种情况,楼主作为HR要从另一个角度考虑,他为什么会出现这种情况?是工资没有兑现还是在公司看不希望?还是他不明白自已真正需要的是什么等。
楼主可以找员工谈谈,看看他真实的想法,然后再根据员工的看法,采取相应的措施,最后从本质上解决员工丢三落四,完全不在状态的情况。
2、绩效考核:大家都知道,绩效考核是为百分之二十的人设立的福利,根据二八定律,这百分之二十的人可以带来百分之八十的效益,绩效与利益挂钩外,还必须与员工的晋升挂钩,这样才能引起企业的重视,才能激发员工的潜力,所以楼主可以结合公司的实际情况,制定相应的绩效考核制度,用绩效的方式激励员工,用绩效的方式,提高该司机的积极性。让他提高警惕,从某种程度上改变现状,当然采取的绩效方案要公平、公正,两名司机的绩效考核一致,不能偏向于谁。
3、“末位淘汰制”楼主也说“部门有2个司机,现在领导打算趁这次减员增效的机会让你把这种"精神离职"的人劝退”既然领导有这方面的要求,作为楼主来说,也只能照办和执行。那么口头说这名员工员工这不行,那不行。他肯定不服气,只有合理的证据和依据来说明才能达到一定的效果。
既然两名司机只能留一个,而老板想留的是另一个,为公平起见,楼主可以依据岗位分析,从员工的技能、工作态度和同事关系几方面对员工进行考评,考评要公平、公正并要提前通知两名司机,让大家做到心里有数,最终用数字说话,既然楼主也说这名老员工“丢三落四,完全不在状态”,那么两名司机比较之后,结果是“精神离职”的员工一定会被淘汰,这时虽然他心里再不满,但是有了这个测评,他也不会说什么。而楼主现在需要做的是查看〈劳动法〉和〈劳动合同法〉看员工补偿情况,最起码要谈判的时候不会被司机的认为自已不专业,毕业楼主也说“他本人善于搜集一些劳动法规来研究”别最终被司机误导。从而更不能从专业的角度给领导合理化建议。
总之,楼主不管用哪种方法处理“精神离职”的员工都要避开法律的风险,最好协商解决,大家好聚好散。
40楼 尔新
学习了。谢谢分享!
39楼 2013年淡定
讲得非常好,贊一个
38楼 新钓客
感谢分享!
37楼 文文伟伟
学习了,谢谢分享!!
36楼 石门相声演员
完善绩效考核,刺激员工工作热情,学习了
35楼 江天暮雪
谢谢分享,作为员工大家都是希望好聚好散的。
34楼 hklte_hr
谢谢分享!
33楼 欢乐团契
学习了,谢谢分享。
32楼 欢乐团契
学习了,谢谢分享。
31楼 欢乐团契
谢谢分享,学习了。
30楼 倾听123
很好的学习了,目前阶段我们公司出现了次类似阶段,其老板是想裁掉不走心的员工,该员工有点技术但完全不受规程管制。经常在员工之间散播公司营运不好的气氛,面对初步发展阶段的公司在这个时期,试问又有哪些公司事尽善尽美,居然还经常说老板没能力之类的话(当然是背后说的)。HR与他谈,他还十分排斥。只能采取这种硬试的绩效考核了,面对这样的员工,请各位大咖给点建议!
HR交流2014
@倾听123:可以让部门领导或者HR再次与该员工面积谈,当时面谈的时候最好录音,同时该员工完全不受规程管制,不受哪些管制,证据呢?在合适的环境下,在合理的证据下,公司可以对该员工适当的考核,严惩违纪的可以作开出处理,同时公司在处理其间准备好备选人。
29楼 飞1翔
赞,员工工作不努力原因很多,罗马也不是一天建成的,问题肯定是多方面的,这家酒店老板连“开荒者”都能下手,呵呵,下一个又是谁呢?
28楼 翩然入梦
学习了,谢谢。
27楼 倾听123
很好的学习了,目前阶段我们公司出现了次类似阶段,其老板是想裁掉不走心的员工,该员工有点技术但不完全不受规程。经常在员工之间营造公司不好的气氛。与他谈,他还十分排斥。只能采取这种硬是的绩效考核了,不知道面对这样的员工,各位大咖给点建议!
26楼 Tabzhou
很好的 学习了 谢谢
25楼 平凡幸福
学习了,谢谢分享!
24楼 飘浮
学习了,谢谢
23楼 二马轩
《围城》的故事引得好啊。
HR交流2014
@二马轩:是嘛,是无意间这样想到的
22楼 背影也浪漫
作者从多角度来分析问题,很细腻,我尤其欣赏作者能从员工角度出发,换位思考,调合的是员工和公司的利益,很赞!
HR交流2014
@背影也浪漫:谢谢
21楼 用指尖呼吸
那就让他走吧。。
HR交流2014
@用指尖呼吸:让别人走,也要走的合情合理
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