在0-1年阶段,目标是从校园人转化为职场人,熟悉自己的工作内容,掌握基本的工作方法,塑造良好的职业素养。
首先掌握最基本的专业技能,把工作职责内涉及到的专业技能碎片化快速掌握,快速进入到状态中,学习办公软件(word如何排版,excel如何数据采集),尽可能多做事,不断试错,掌握好基本技能后,找一个优秀的学习榜样,做个跟屁虫,通过交流不断获取工作反馈,比较工作,仔细观察他的思维方式。把自己整的像工作的人,并且主动学习商务的相关礼仪,把该配套的物件配套好(职业装、名片夹、签字笔),思维和行为上职业化(成长到责任,个人到集体,想法到行动)
第二,由于HR工作的特殊性是和人打交道,工作对象是人,所以深陷利益漩涡(薪酬绩效,和员工利益密切相关),常遇两难境地(即代表劳方,又代表职方,要求高情商)。HR任职者的特质要求,要有很强的亲和力,如春天般温暖对待员工,同时也要注重规则的公正性,平衡人情与法律的关系,严格保守秘密。
在这个阶段,如果不适应HR这份工作,可以考虑转岗,因为才一年的过度,这时候作调整,成本是最低的,也是企业能够接受的。
在1-3年阶段,目标是从HR新手到HR 熟手,能够胜任所有事务性工作,对HR所有模块的整体概念了然于心,对于常见HR问题能够提供有效的做法,100%把任务执行到位。
首先,需要用工作外的8小时完成知识储备,收集整理日常工作相关的资讯 (行业,公司,相关讯息,以备将来使用),用专业书籍勾画自己的理论体系 (快速搭建专业知识,用结构化方式和对方进行交流和解释),用行业资格证书适当给自己镀金 ,掌握高效的思维工具与工作方式 。
第二,用实践不断磨砺专业技能,用工作日志对常犯的工作错误进行总结和改进,少走弯路,固化和优化工作流程,形成自己的方法,成为一套模式化的工具,设计和完善各类表单模板工具包,以提高效率,并争取岗位轮换和挂职锻炼的机会,尽可能接触其他模块的工作。
第三,搭建自己的人脉生态圈,加入各种专业微信群,公众号,QQ群,关注几个专业论坛,和版主混熟、加入互动,积极回帖,和线下活动;多参加周末学习型社团,如工作坊(提出问题,解决方法)、学习小组、Ted等,找到HR同行和志趣道合的小伙伴
第四,了解自己适合做哪个HR模块,找到自己最擅长的模块做精做好,如招聘模块--对外窗口, 要求有亲和力、较强的人际敏感;薪酬模块--触及敏感信息,员工利益,要求好心态,心细踏实(很多数据);绩效--和薪酬紧密挂钩,触及利益,要求原则性、执行力(表单填写,催收);培训--沟通频繁的活动 (设计培训项目,和讲师联系,业务部门沟通,确定培训主题,组织培训),要求外向 热情和较强的组织能力;劳资模块—频繁的沟通活动,了解员工的思想动态,要求高情商、灵活性(既能够维护公司的制度,又要让员工满意,达到一个平衡)。
在3-5年阶段,目标是从劳力者到劳心者,可以带领团队完成好HR任务,可以保证HR的想法和做法有效的落地,可以在HR管理方面为公司发展提供有力的支撑。
第一,要锤炼自己的领导技能,从管理自己到管理他人,学会怎么识人用人和留人,列出各个利益相关方,了解满足平衡他们的诉求,将时间和精力分配在最重要的人和事上,多看看业内案例,探寻每个解决方案的思路
第二,把HR工作做出管理价值,争取接近老板和老板聊天的任何机会,保证自己的思路和老板是同步的,没事不要坐在办公室,多去业务部门转转,为业务部门提供强有力支持,了解他们的需求,掌握如何呈现工作结果的数据化和视觉化,把工作成果更好的展示给老板和同事,用提前规划来代替被动救火,凡事都走在前面。
最后,有意识得打造自己的个人品牌,要让更多人了解你,熟悉你,给自己贴上华丽丽的标签(如招聘专家),在火爆的市场打造火爆的产品(在互联网时代如何做企业的人力资源管理),利用好社会化媒体的高能作用,宣传自己,在沙龙和论坛上亮相曝光。