一、最关键的是在招聘之前的工作做到位:1、工作分析,定编定岗,整理职位说明书,并将相应部门职位职责要求传达到用人部门,让用人部门有这个意识,缺人了按职位说明书的要求来申请,同时要顺应市场需求及变化,不断更新职位说明书;2、梳理招聘流程,包括从用人部门发出申请到面试程序,面试明确分工,人力资源部主要考察求职者的文化、人品、价值观、对企业文化是否认同等等,而用人部门主要考察求职者能力是否匹配。
二、人力资源部要放低姿态,与用人部门在工作上有良好的配合,以及积极有效的沟通。做好面试不成功原因分析,及时向用人部门反馈。以求得用人部门的理解,看是否能调整一下招聘要求。
三、对于不是职位说明书的职位,要考虑增设这个职位的必要性,及时向上级甚至总经理反馈,确实长期需要,应该共同把这个职位的职责要求确定下来,人力资源部要审核要求是否合理,不合理的部分进行沟通。