1:他们是不是你需要的人才;(如果不是你需要的就辞掉) 2:他们的需要你知道吗;(去了解他们) 3:要有一个制度来约束;(要有功就奖励有过就罚) 4:经常大家聚一下开个小会,凝聚一下向心力。 再者,你要知道新来的员工,对于他来讲是到了一个新的环境,如果你要想让他尽快的进入到工作状态,那么你首先就要让他放心现在的心理包袱,这个时候你需要让你老员工积极的去带动他。多点关注他。作为老板,这个时候你需要多点跟他聊天,让他觉得其实这个公司很温馨。大家都是这么过来的,所以有些事情其实自己根据自己的经历去安抚我觉得更有效。 因为他年轻,所以他才心不在焉,我个人认为对于大多年轻人这是很正常的,如果他真的很沉稳很成熟的话,也许已经不年轻了吧,有时老板只考虑,我花钱顾你,你就应该踏踏实实给我做事,创造出应有的价值,但是请认清现在的形式,现在员工的机会很多,特别是基层员工,他们也有权力和机会尝试和摸索适合自己的工作,也许很多人会认为这种年轻人浮躁,不可重用,可一个公司里人数最多的是基层员工,而不是那些可以重用的栋梁之才。换位思考一下,员工在你这里工作你可以给他提供什么,工资待遇要是和同行业差不多的话,那就不应该算在内。他能把他自己分内的工作做好了,就对得起这份工资了。 以上观点仅发表下个人看法,不妥之处请见谅。 我来补充: 员工对工作的懈怠、纪律的松散是企业管理过程中经常遇到的问题。很多老板认为产生这种现象的主要原因是员工职业道德差、缺乏上进心。于是想方设法加强对员工的职业道德教育,希望以此来感化员工,激发起他们工作热情和上进心。可这些工作基本上都是徒劳的,不但没有积极作用,有时甚至加强了员工的反感情绪。 员工企业是最重要的资本。没有员工的努力工作,就没有企业的兴旺发达。员工的懈怠与松散是企业发展最大的敌人。因而一个企业不管其规模大小,要想长期生存、发展下去,就必须彻底改变员工工作上的懈怠情绪与纪律上的松散状况。 要想解决一个问题,必须要找到问题的根源。造成员工出现懈怠、松散状况的原因其实还是出在企业本身,是企业运行机制方面存在的问题,影响甚至打击了员工的工作积极性。 “获得承认,得到尊重”是每一个人的愿望,没有哪个人从内心来讲是自甘落后的,因而从人的本性来分析根本就不存在职业道德差的问题。一个人在他刚参加工作或刚到一个新的单位时,其工作热情及工作积极性一定是很高涨的,时时处处、想方设法把自己的优点和长处表现出来,希望以此引起领导的重视及同事的尊重。经过一段时间的努力,他发现自己不但没有引起领导的重视,反而处处受到压制;不仅没有得到同事的尊重,反而时时遭受白眼。于是他开始重新审视这个工作环境,发现消极地对待工作;情绪化地处理问题;毫无合作精神;工作中责任不明、职责不清;工作没有标准等等在这个环境中是普遍的、正常的现象。于是他认为在这样的环境中工作,付出再大的努力也是徒劳的,不如和大家同流合污,过一天算一天。就这样一个缺乏职业道德的员工被顺利地造就出来了。 其实,在这位新员工之前的所有员工基本上都有着相同的经历。他们把自己的满腔热情投入到了工作中去,希望通过自己努力的工作获取事业发展的机会。然而现实的工作环境不仅不能有效地促进员工的工作积极性,反而使员工丧失了奋斗的勇气和精神,从一个个事业性极强的人迅速转化成了缺乏职业道德的员工。可见工作环境对一个人的影响是巨大的。 所谓工作环境也就是一个单位或团体的工作氛围、人际关系、工作状况、员工情绪、领导作风等方面的总和,它既包含了实际内容又具有抽象特征。工作环境不仅反映了一个企业或团队的客观面貌,同时也是企业或团队观念及精神的具体体现。完全可以这样说,工作环境是企业文化的具体表象。一个良好、和谐的工作环境可以激发员工的工作积极性与创造性,较差的工作环境则是造成员工情绪上的懈怠及工作上消极的主要原因。因而,所谓员工职业道德问题与工作环境有着紧密的关系,员工的职业道德差并不是员工主观愿望的体现,而在很大程度上是受工作环境的影响逐渐形成的。在具体的工作环境中,造成员工情绪懈怠及工作消极的主要因素包括以下几个方面: 1. 工作气氛不和谐,同事间缺乏合作精神,各种矛盾不断; 2. 员工的工作状况十分糟糕,职责不明,标准不清,偷懒、消极、逃避困难等现象频频发生; 3. 员工情绪低落,无进取心,对工作积极性较高的同事进行打击、奚落,冷嘲热讽; 4. 员工之间缺乏应有的尊重,员工对共同服务的集体毫无感情; 5. 上司缺乏领导应有的风度,嫉贤妒能,对有能力的员工打击、压制; 6. 员工没有充分发挥的空间及进一步发展的机会; 7. 员工的自我控制能力差,情绪化倾向严重。 当员工情绪的懈怠与工作的消极成为一种风气时,企业就很危险了,也就是说企业的工作环境已经很糟糕了。这个时候再想改变这种状况已经很难了。因而,任何企业要想平稳地发展下去,从一开始就要在建立和营造一个良好的工作环境方面下足功夫。要想达到这一目的就要在企业内部建立合理、有效的运行机制,其内容不仅包括合理的薪酬制度与有效的绩效评估手段,同时也包括良好的内部竞争机制与完善组织、管理制度,以及科学的责、权、利分布、运行、控制系统等。 作为企业的管理者们要时刻记住一句话,那就是:在任何企业中都不存在职业道德差的员工,只存在管理水平低的领导。每一个管理者如果都能学会从自己身上寻找问题的根源,那么许多看似很复杂的问题就可以迎刃而解了。 如何提高员工积极性;有很多方面的原因。总括起来说,比如员工的个人原因,比如公司所能够创造的工作条件的原因。员工个人的原因,也有很多方面,显然不同价值观、处于不同发展阶段、甚至于处于不同家庭背景状况的员工工作主动性都会有所不同。那些比较年轻,不能够从父辈那里获取更多社会资源同时又具备极强的成功欲望的年轻人,相对来说他们的工作积极性会比较高一些,而且也比较容易保持一些。但是相对来说,工作年限较久,已经成家,有所拖累的老人,工作积极性一般会比较差,也比较容易陷入工作倦怠之中。所以从这个意义上看,如果一个本来是工作积极性很高的年轻人,突然有一段时间意志消沉了,那么极有可能是他在其他环节上除了麻烦,比如说感情,而更有可能的原因就是他对于公司治理的一些环节非常不满,进而有了改弦易张的念头。而对于一个老人来说,最大的可能倒是他已经开始麻木了,进入了完全的工作活死人时期。对于前者,最应该采取的策略是尽量得找到他感情波动的原因,如果不是因为工作不如意,那么可以适当进行宽慰,如果的确因为工作不如意,那么就应该适当为他创造一些条件,让他重新找到往日的工作动力。然而,对于后者,或者唯一的办法就是让他尝试一个新的岗位,或者将他替换到一个不太重要的岗位,或者在他本身的岗位上给他施加更多的压力,促进他重新回到奋猛工作的状态中来。而对于公司所提供的工作条件造成的员工积极性不高,个人感觉以下两种可能性会比较大一些。第一个是公司在薪酬福利分配方面不均衡,导致员工觉得自己没有得到应该得到的或者别人在同等条件下却获得了比自己更高的薪资待遇由此产生的心理不平衡。另外一种可能性就是员工觉得自己的工作本身不能让自己完全发挥自己的特长,或者个人在完成工作的时候没有得到相应的资源支持。这些都是属于公司治理的范畴,作为高层管理者应该审慎得对待他们。 一 筑梦踏实 提升公司在员工思想中的伟大程度及发展优势,公司的发展历程,经营理念,在市场中的地位及占有率。使之有身在世界五百强企业的自豪感。(提升员工的忠诚度) 树立高层领导成功形象,并告知如何成功步骤,使员工有强烈的崇拜感,并深知只要努力不久的将来就会有如此成就。 提供优良的福利待遇 提高下属忠诚度,使之自觉提高积极性 帮下属树立人生,事业目标.并提出如何完成目标的方法 建立员工的优越感.在每次集体活动,或个人谈判出色等情况下及时给予表扬.帮下属多争取机会在各种会议,聚会展现个人风采.树立下属在团队中的地位. 授权,放权.给下属更多的工作自主权,增加员工的主人翁精神.最大限度的发挥个人才能. 帮助下属做事掌握节奏,做最紧急最重要的事. 二 利用目标激励法 按阶段树立,人生,事业,长,中,短期,季度,当月,周日目标.使之更好的饱和工作,适时完成目标计划.(领导要负责随时监督,提醒),积极型,对自己有要求的员工较有效, 形成竞争激励法.1、门店形成竞争,2、A,B组竞争,3、同事竞争.4、自我超越.5、店内业绩大排榜. 每个人都会有身边的同学,姐妹等发展各有不同,也给个人形成了一定的压力,故此,我们可利用这一特点,帮下属树立特定目标,并不断提醒.刺激.对外地有一定生活压力的员工有效. 父母之命.夫妻期望等.使之完成任务 奖品明确,设定时间,使之完成. 设立职位目标,并不断提醒. 设定收入目标.名次目标.并不断提醒. 三 店内举行各类综合评选 团奖按组发给组长、再按人头发给个人。 四 重视职工情绪,适时思想疏导。 1、关注下属情绪变化,日常沟通疏导。 2、及时解决员工间摩擦。 3、及时解决思想压力,竞争压力。 4、及时解决提成问题,领导要办事公道,为人正派,一视同仁。重视员工私人生活影响情绪,领导首先要学会倾听,做到第一时间与之沟通,日常闲谈时给予鼓励。树立领导的权威感,与下属建立无障碍沟通(心里话、实话)避免公众批评。 五、关心下属,提高团队凝聚力。 1、尊重下属,场面说话留有余地。 2、民主提议,领导采用最佳方案,不要让下属感觉领导是高高在上的。 3、关心下属生活,了解性格,找到最佳激励方式。 4、在工作中领导要敢于承担责任,员工才会认可你。 5、帮员工争取利益。 6、领导起到标榜作用,对自己严格要求。 7、完善的奖惩制度及分成制度。 8、建立衡量标准,以反应出绩效和效率的提高。 9、让下属在你的团队里可以不断学习到新知识。 10、让团队成员经常互动,使之目标与行动都一致。 11、提升团队执行力,领导安排的事情必须得到响应,并很好的完成,否则会影响领导的威信,最终无业绩、无结果,还会影响团队的凝聚力。 12、调动团队氛围,让员工有亲人般的感觉,大家在一起温馨、愉快,但又紧张、激烈,做到张驰有度,劳逸结合。最终还是要领导建立自己的人格魅力才会更好的带动你的团队。
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