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无领导小组讨论
一、无领导小组讨论的概念
1.1无领导小组讨论的定义
定义：是对一组人同时进行测试的方法。主持者给一组参与者一个题目，并让他们就这个题目展开讨论。而无领导是指参加讨论的这组被评价者，他们在讨论问题时的地位是平等的，没有具体的领导者，而评价者不参加讨论。
1.2无领导小组讨论的目的
目的：主要考察面试者的组织管理能力、领导能力、人际交往的意识和技巧、想象能力、对资料的利用能力、辩论说服能力及非语言的沟通能力等。同时也可考察面试者的自信心、进取心、责任感、灵活性及团队精神等个性方面特点与风格。 二、准备阶段
2.1招聘的前期准备
依据招聘岗位的职务说明，确定招聘对象、招聘要求；
筛选最佳招聘渠道；
发布招聘岗位和招聘要求；
提前通知面试人员，并以书面或电子档的形式告知其无领导小组讨论的流程及须知；
征招义工以维持现场的秩序与后勤服务。
2.2宣传企业
阐述招聘单位的性质、规模、经营业务等内容； 突出企业福利（如社保、双休、年终奖等）； 合格应聘者入职后的职业发展规划。
2.3面试官 面试官的甄选：用人部门+专业的HR; 面试官的数量：5-7人，单数最佳； 面试前对面试官进行专业知识的培训； 熟知无领导小组讨论的评价标准； 面试官秉着公平、公正、公开的态度客观考核，严禁首因效应或徇私舞弊。 2.4面试场地
场地要求：满足安静、宽敞、明亮等条件；
考桌的摆放：一般设计为圆形或方形；
考官的座位：一般安排在易于观察到所有被测评者的位置，且考官和被评价者应保持一定的距离，以减轻应聘者的心理压力。
2.5题目设计的流程
工作分析：明确了拟招岗位对应聘者素质、能力的要求，才能更加科学、更有针对性地设计题目。
确定题目类型：根据岗位要求需考察的侧重点，来选定题目设计的类型。
设计题目：难度适宜，贴切生活、工作或时事，且能有效测评应聘者的素质和能力。
2.6讨论题目的类型
无领导小组讨论的题目一般为：
开放性问题
两难问题
多项选择问题
操作性问题
资源争夺问题
2.7设计评分表
从岗位分析中提取特定的有针对性评价指标；
评价指标不宜太复杂，通常应在10个以内；
评分标准可设为：颜值；发言次说；消除紧张气氛，说服别人调节争议的能力；语言表达、分析问题、概括或归纳总结能力；快速理解问题本质，有效发表讨论意见；时间和讨论方向的把控能力等。
确定各能力指标在整个能力指标中的权重以及其所占分数。
三、实施阶段
3.1现场组织 义工现场工作的安排及分工； 面试者到场签到，依签到顺序编号为入场次序，并把序号粘贴于胸前； 确定每组面试官的主导人选； 分别重申面试官、面试者无领导讨论的流程及注意事项；
3.2无领导小组讨论环节
面试者入场：依入坐顺序依次展示各自序号；
面试官强调时间要求，重申规则；
面试者派代表抽取题目并宣读;
个人陈述观点;
总结陈词，统一观点
面试官以选择性提问的方式进行追问;
四、考核评价 4.1面试官观察的要点
参与程度：面试者的发言顺序、时间及次数；
观点表达：面试者采取哪种策略提出观点、如何坚持正确观点、观点冲突时采取的策略；
扮演角色：旁观者、协调者或是领导者；
人际影响力：推动或影响讨论的进程、是否起主导作用等。
4.2无领导小组讨论考核的要素
语言方面：发言的主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性。
非语言方面：面部表情、身体姿势、语调、语速、手势等。
形象方面：颜值、身高、气质。
个性特点：自信心、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性。
经验不足，还请各位大伽多多指教，谢谢！
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1楼 zhangzhang3221
拜读了，学习了 可以建议另一种方式进行操作，直接给主观题，在这个岗位中工作会遇到的问题或者工作的难点，考官在监控室里面对面试者进行观察，根据他们的各自的情况分析出每个的性格和与岗位的匹配度，这样会不会更好一点
蓝色海藻
@zhangzhang3221：谢谢您宝贵的建议，您的意思是直接通过面试者的讨论来着手分析吗？
zhangzhang3221
@蓝色海藻：是的，通过观察他们的表现，在对比胜任素质模型，找出匹配的人，进入下一轮的面试
@zhangzhang3221:谢谢
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1楼 zhangzhang3221
拜读了，学习了
可以建议另一种方式进行操作，直接给主观题，在这个岗位中工作会遇到的问题或者工作的难点，考官在监控室里面对面试者进行观察，根据他们的各自的情况分析出每个的性格和与岗位的匹配度，这样会不会更好一点
蓝色海藻
@zhangzhang3221：谢谢您宝贵的建议，您的意思是直接通过面试者的讨论来着手分析吗？
zhangzhang3221
@蓝色海藻：是的，通过观察他们的表现，在对比胜任素质模型，找出匹配的人，进入下一轮的面试
蓝色海藻
@zhangzhang3221:谢谢