招聘时与面试者的沟通是否完全,是否了解到求职者对这份工作的渴望度,以及是否让求职者了解公司的情况,工作的情况,都会影响员工的离职。工作中有碰到过有些员工离职的原因就是因为工作地点比原来想象的远,这是不是HR在前期沟通的时候,工作没有做好呢? 员工离职的沟通也很有必要,可以让HR了解员工离职的真正原因。是公司原因占大部分,还是个人原因占大部分,公司原因的话,能不能进行改进。一个人的离职或许偶然因素比较多,但是某个部门或者某个阶段比较集中式的离职,那公司一定存在问题。作为HR,就是要发现问题,将问题反映给公司,让公司能进行一个改进,或许下一年的离职率就没有那么高了。 员工离职的大体原因应该是对公司薪酬的不满、晋升空间的不满、工作环境的不满等,细细分析,这些是不是跟人力资源部都有很大的联系。因此,人力资源部要从离职中发现问题,解决问题。 人力资源部决不是只负责招聘,而不负责离职的部门。我们还有一项很重要的工作就是劳动关系,或者具体说是员工关系。千万不要忽视这里工作内容。企业文化等建设对员工的稳定也起很重要的作用。
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