2015年度工作总结 我是2014年11月10日应聘到公司，在公司领导的信任和安排下负责华宇公司的综合事务和人力资源管理工作，至今在华宇公司已工作一年多了，一年多以来，我在工作中能够运用所学知识及人事管理工作经验，根据公司实际情况做好工作计划安排，认真踏实的负责公司人事资源和行政、办公室、等公司综合工作业务的管理。我这一年多以来做出的成绩中有领导的关怀，同事的帮助，也有自己的心血和汗水。为更好的在公司今后发展过程中做出贡献，回顾以往工作中的得与失，总结经验，发扬成绩，坚定继续做好工作的信心，现对我2015年度的工作进行总结：
一、人事管理工作。
在之前已有的工作管理范围基础上，继续调整完善相关的人事管理制度、纪律考勤监察、保险福利合规、档案存保等，在总经理领导下，协助总经理修定规范了公司相关的业务管理流程、起草成文规章制度和项目成立 、总监任命及变更等行文公司各部门执行。为了便于对公司各业务单位所属越来越多的聘雇用人员进行有效的调控管理，报请了公司领导后，经领导批准下发了公司22号、23号文件，于2015年10月实施执行。随着我对公司业务的熟练掌握和对聘雇用员工的深入了解，我在公司人事、行政部大量增加的人员流动管理、劳动合同签订和社保手续办理、办公用品项目支付的管控业务中，做了大量的工作，同时准确提供了相关数据的分析报表，为以后的工作提供了合乎规范的有关合同和业务依据。（1）目前公司现有45人，与2014年同期相比增加近30人，本年度入职人员办理38人次，离职人员办理21人次，人员流动在控制范围之内。(2)劳动关系方面，规范了办公室人员劳动合同的签订，自2015年1月起，新入职的员工均签订了劳动合同，避免了事后补签合同造成不利于公司的麻烦。截止目前，聘雇用人员未签订正式劳动合同的只有哈尔滨办公室人员，此人目前尚处于试用工期内，计划在2016年内试工期满考核合格，经领导批准后，再正式完成劳动合同的补签工作。考勤方面：我在一年来能够做到遵守公司考勤制度，加班不计薪酬，不迟到早退，有事因病均按规定请假，无旷工现象。同时根据自己的工作职责，严格执行公司制度，在全公司上下的协助下加强考勤管理 ，起了好的带头作用，激励了工作积极性。（3）2015年内，在公司领导下，对以往不符合规范的保险福利制度逐步进行了优化调整，（4）档案的管理：我在2015年内对所有的档案材料进行了收集、整理、归档。采用纸子档案与电子档案相结合的方式，方便查找，便于核实：建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。（5）2015年内我按照公司规定及时办理了公司挂证人员的转注、学习、变更，签订协议、付款等所有相关事宜。
二、行政后勤工作方面：作为服务部门，行政后勤工作无小事，每一个细小的工作都可能牵一发而动全局，从而影响到公司的形象，行政部的服务意识放到第一位。
（1）我能够认真负责贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。（2）我能认真根据领导的意图，起草、修订有关规章制度、通告、通知等文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件和文档管理。及时收发文件，适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力保障；同时，文档管理做到井然有序，随时为公司查询服务；能按规定要求完成文字材料工作。（3）协助公司领导，制定完善公司规章制度并执行贯彻公司。（4）物资库存工作的管理 ，包括公司用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真落实办公用品出、入库的控制与管理。（5）公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助领导处理日常临时性事务。（6）对员工工作范围内的各类票据报销进行审核，及时发现问题并及时联系当事人核对，做好下一次不再出现类似不合规定的票据报销情况，准确统计、制作报表转财务部（7）后勤方面：尽心尽力的做好后勤保障，在现有条件下，为公司和员工提供优质服务。（8）认真完成领导临时交办的工作任务，确保公司稳步、持续的发展。
三、工作中存在问题及心得教训
（1）由于国家相关政策不断的进行调整，所以我对与劳动法相关的法律知识，掌握还不够及时和全面，在后续的工作中还应加强学习，力争及时掌握相关的内容，深入了解一些案例分析，结合公司的一些情况，触类旁通，为今后的工作打下坚实的基础。（2）我负责公司招聘员工的面试工作有待进一步加强。今后要多观摩和学习一些教学视频及相关的节目（职来职往）掌握面试的思路及方法的运用。（3）2015年招聘员工的面试，由于公司急需用人，心急之下，导致工作中出现疏忽，致有身体不适人员进入公司，今后的工作中我会吸取相关的教训，杜绝心慈手软。（4）实际工作中还掌握一些沟通处理问题的能力，尤其是在处理员工纠纷方面需要特别加强。（5）工作中对有些事情的认识与领导的沟通出现过偏差，导致有些工作出现了波动，我在今后的工作中要虚心学习，细心观察，尽可能准确的领会领导意图，多向领导请示和沟通，全面考虑后再作决定。
四、2016年工作计划
根据人事、行政部2015年的工作，结合公司目前实际情况以及今后发展趋势，我从事的人事行政部门计划在2016年开展以下几方面工作：（1）加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，继续修改、完善后勤服务有关规章制度，使其更加符合公司的管理需要。（2）配合公司全面工作，加强人事行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通知“以点带面”，促使工作质量进一步提高。（3）调控人力资源管理制度，完善劳动人事档案及各项合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。（4）完成日常人国资源招聘与配置。（5）遵守公司各项规章制度。（考勤、用工的管理等）。（6）规范办公室和及办公用品的收支管理以及环境卫生管理。（7）加大内部人员、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化传统，用优秀的文化感染人。（8）做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等，尽可能做到在维护公司的形象和根本利益的同时，保障员工的合法权益。
2016年即将到来，我愿在新的一年中更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
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