从制造型企业过渡到销售型企业,接触的人变得更加“有想法、机灵”,跟他们一起工作,要斗智斗勇。做人事工作,依然做着统计考勤和工作日志的工作,每天都要抽查他们是否按工作计划进行,没有则要按制度执行,太过严格,太过认真,则收到了销售经理送的一句话:水至清则无鱼!
从参加工作的一年多里,经常性碰到类似的问题,上面领导总在灌输:制度要不折不扣的执行。但下面的员工总会抱怨:一点都不人性化。
我曾给总经理吐槽过:“制度化和人性化我们真的很难把握。”他毅然决然的告诉我:“人性化是建立在制度化管理之上的,先有制度化管理才能有人性化管理。“我总觉得制度化和人性化是矛盾的。
曾经看过三茅的一个话题,大概意思就是有时候不死板的按制度执行,灵活的换种方式,或许会达到更好地效果。
当然,工作都是以结果为导向,如何顾全大局的同时达到最好的效果是最重要的。这也是考验HR能力的地方,如何做好”坏人“和”好人“是我应该思考的问题。