无心之过改之，蓄意而为找好后路必反击

作者 HR米老鼠 2016-01-17 10:42 15016

内容来自 2016-01-27 打卡话题

　　我们公司是做棉纺织用品的，我是负责一线员工薪酬核算工作的。目前公司有一些基础、辅助性的岗位是和劳务公司合作，雇佣的派遣员工，数量不多，大概有30人左右。
　　最近几个月，经常会有派遣员工拿到工资后来找人事部说工资少发了，和他们的实际出勤情况不符；结果我一看工资表，确实有的少发了七、八十，有的少发了两、三百；由于这些派遣员工的工资都是由劳务公司代发的，弄得员工还以为是我们公司故意克扣工资，意见很大。
　　请教各位，派遣员工被劳务公司克扣工资该怎么办，如何预防这种情况发生？

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用人单位使用派遣员工，首先用人单位肯定和劳务公司签订了合作协议。出现这种情况，楼主应在派遣员工中调查实情，其次跟部门负责人反馈沟通这种情况，由公司相关负责人和劳动公司沟通问题的所在。克扣派遣员工工资的行为是劳务公司蓄意而为、工作人员失误还是内部管理漏洞而造成的，劳务公司的真实目的何在？搞清楚问题的根源，方好对症下药。

无心之过

如是劳务公司工作人员失误或内部管理漏洞而造成的，那么找到责任人，对少发的部分给予补发，并找当事员工沟通道歉，安稳民心。其次，日后与劳务公司的合作协议有必要更加细化责任和完善管理漏洞。

蓄意而为

如是劳务公司蓄意而为，用人单位首先要了解其目的何在？是只针对一小部分派遣员工还是针对全体派遣员工（或绝大部分）都克扣了工资？

如劳务公司针对的是小部分人克扣工资，用人单位可针对这部分人的工作绩效进行调查，是工作不积极而让劳务公司想通过克扣工资的方式“逼”派遣员工离职，还是工作很积极的一部分派遣员工劳务公司想调往其他利润更高的企业去？

如劳务公司针对的是绝大部分员工克扣工资，是劳务公司想派遣员工身上榨取一点利益，还是劳务公司经营出现了问题，还是与用人单位的合作有了嫌隙（例如用人单位的竞争对手公司通过劳务公司挖走这批派遣员工？劳务公司认为用人单位的服务费低了想搞点事趁机提高服务费等）？

无论劳务公司是针对局部还是全部派遣员工，用人单位应尽快了解清楚劳务公司的真实目的，备好退路。如劳务公司是想通过克扣员工工资的“低劣”手段获得蝇头小利，用人单位可出面和劳务公司协商，表明这种不合法的手段既存在劳动风险也打击了派遣员工的积极性，最终损失的还是用工单位，必要时只能终止双方合作。

完善合作条款

经双方公司沟通协议一致的，用人单位必要时可针对和劳务公司合作存在的管理漏洞作补充说明（协议），双方达成一致协议，不得无故损坏派遣员工的利益。

完善相关的工作流程，如考勤工时的公示，明确工资的发放流程、工资条查询或领取，双方公司合作条款权利和义务，规范派遣员工的劳动合同条款等。

如果劳务公司经沟通协商，改变了做法，守法经营，那么双方可继续合作，用人单位同时安抚员工，少发部分工资给予补发，重新树立员工对用人单位的信心。

拒不悔改撕破脸