治本先治标，标本兼治是王道

作者赵江永更新于：2016-01-19 16:04 38363

内容来自 2016-01-20 打卡话题

　　我在北方一个三线城市的乳业公司工作，目前公司有300多名员工。马上就要过年了，人力资源部正在统计各部门员工春节期间请假的情况，从目前的数据来看，95%的员工都是要请假的，少则五、六天，多则半个月，大部分人都是要过了正月十五才回来上班。
　　像我们这样的乳业公司，过年期间销量非常好，所以生产任务也是最忙的时候，但是过年了，员工们又都着急回家，就算给再高的加班费，也没人愿意加班。
　　请教各位，过年期间员工都要请假，怎么样才能合理安排工作呢？

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有钱没钱，回家过年。每逢这个时候，大多数人力资源从业者是最头痛的时候，员工要请假回家过年，业务部门要人干活。面对两种诉求，人力资源充满了无奈。无奈归无奈，不是有人说过办法总比困难多吗？抱怨的话少说，咱就聊聊解决问题的办法。

一、治标方能治本

企业面临两个问题，其一员工要回家过年，其二企业要生产。好在企业是在三线城市而且员工数量也不是太多。治标虽然有很多弊端但是你不度过今天就没有畅想明天的权利，为今之计咱先聊聊治标的办法。

1、争分夺秒赶产量

目前距离春节还有半月时间，公司动员全体员工在春节回家前加班加点赶产量，争取在春节前生产尽量多的产品。公司根据员工离家的远近，规定好员工离厂的时间并尽可能的使员工用最短的时间到家。

2、出台政策留员工

面临员工要请假回去过年？公司可以采取两种办法，第一种办法是不允许员工请假；第二种办法是员工可以请假但要请尽可能缩短请假时间。

首先，不允许请假

不允许请假的意思不是公司强制不允许请假，公司强制只会激化矛盾，公司要出台一些政策吸引员工留下。人力资源部要把员工请假的原因进行分析，针对不同的情况采用不同的方法。

①想回家与家人团聚

对于这个群体，公司可以协商把其家人接到公司来过春节，这个方法不仅可以满足其与家人团聚的愿望，而且可以挣到比平时更多的工资。两全其美，何乐而不为。

②没有原因必须要回家

这个群体的特点就是“天上下刀子，我也要回家。”对于这个群体我们就不要白费口舌，公司只用告诉他，回家可以但是你需要给我介绍人来顶替你请假期间的岗位，谁没有几个朋友，说不准他就给你找来了。

对于能找来替岗的员工，公司不但要给予奖励，而且提高往返路费补贴，不过奖励和补贴是回厂以后才发的，原因大家都懂的；对于既不能找来替岗的员工，那只能照章办事，并且适当降低其往返路费补贴。

其次，可以请假但要请尽可能缩短请假时间

对于请假回家这部分员工，公司可以出台相关政策，鼓励其尽量缩短假期。比如：对于请假三天的员工，公司会给予200元的奖励；对于请假四天的员工，公司会给予150元的奖励。这只是个打个比方，公司要根据实际情况制定政策，政策的目的就是尽可能短的让员工缩短假期，但是奖励的幅度要远远低于在厂加班员工的收入。

3、领导带头齐加班

紧急时刻，方显领导本色。领导要发挥模范带头作用，尤其在此时此刻。只有领导春节加班了，领导才能有底气说服准备请假回家的员工。否则，员工会说领导是“站着说话不腰痛”，说的这么好你怎么还回家过年？

二、治标为了治本

治标的办法可以偶尔用用，不能常用。治标之后，吸取教训、反思管理、完善制度才是上上之策。聊完治标的办法，咱就再聊聊治本的办法。

1、备货是关键

我目前所在的公司是属于制药行业，客户考虑到产品批号的问题，往往会在元月份进行大量配货。食品行业应该和制药行业类似，公司应该结合往年的生产情况，提前备货。

2、假期充抵制度

公司根据生产情况，把生产旺季和春节的假期单独提取出来。针对在以上时段加班而不休息的员工，公司不仅按照法规要求定给予发放加班工资，而且加班天数可以在淡季进行1.5倍或2倍充抵。

3、评优评先

公司应该通过评优评先营造一种鼓励员工在生产旺季和春节加班的气氛，比如设定“舍小家为大家”奖项。公司在员工晋升和调薪时要和加班天数联系起来。总之公司为员工设定的一切荣誉尽量把员工加班作为必要条件。

4、劳动中介

每年国庆节后，劳动中介就开始着手招聘寒假工，人力资源部要选定几家资质过硬、信誉度好的中介公司合作。公司和劳动中介合作前要签订相关协议，把责、权、利划分清楚。

5、年终奖发放制度

员工年终奖如何发放，在以前的打卡中已经作为专题讨论过。年终奖最好分次发放。简单来说，公司的一切制度都要为管理提供支持和服务。

选择解决问题的方法，我们都推崇标本兼治的解决之法。问题是在企业现实的运作中根本没有时间进行治本，往往是治标先行。所以作为管理者不仅要学会治本而且也要学会治标。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-25 11:58

全部评论(47) 我参与的评论

36楼李小星

所有假期跟着法定假期走，我们公司倒是很少请假，请假超过三天就会经过部门副总批，很多人估计也是嫌麻烦，最多也就请个两三天。

2016-01-20 22:31:34 回复赞(0)

35楼 hklte_hr

谢谢分享！

2016-01-20 21:22:16 回复赞(0)

34楼 nakky

感谢分享

2016-01-20 20:48:03 回复赞(0)

33楼宁波晓华

感谢分享

2016-01-20 18:13:41 回复赞(0)

32楼媛媛的账号

举例的方法都很棒，学习了！

2016-01-20 15:27:44 回复赞(0)

31楼奋斗中的青年

回家可以但是你需要给我介绍人来顶替你请假期间的岗位，谁没有几个朋友，说不准他就给你找来了。
赵总，这个值得商榷，个人认为有朋友来也是碰巧，基本上很难。
我觉得公司出现过年请假的问题，还是要提前一个月去做工作，用公司文化去感染员工的心，再加上资金和荣誉方面的奖励，基本上临近过年前7天就可以给出排班安排表了。

2016-01-20 13:19:41 回复赞(0)

赵江永

@奋斗中的青年：针对这个案例，这个乳业公司是在三线城市，据此推断大部分员工应该是当地了。据此我才想到替岗，我在之前的公司使用过该办法，前提是要履行好相关手续。你说的很有道理，谢谢。

2016-01-20 13:36:40回复

BJ海韵

@赵江永：这种情况，要以跟一些淡忘季明显的企业合作，比如北方的高尔夫球场和其他一些季度性强的生产型企业合作，对方淡季的时候，把人员调整到那边，保证人员收入，保证企业生产。

2016-01-20 14:03:00回复

奋斗中的青年

@赵江永：当地的就比较好办啦，不过提前做工作是必要的^_^ 问好！

2016-01-21 09:18:46回复

30楼欢乐团契

比较满意，谢谢分享，学习了。

2016-01-20 12:35:04 回复赞(0)

29楼 anco

后面这几项是一种长期行为，并不是到了过年时再来想的事儿，再说就算平时你完全实施这些措施，都到年关了，有几个员工会卖你哪个账的，劳动中介，也许是一个有效的办法之一，但也应当清楚用中介的风险，食品行业算是特殊行业，乳业更是麻烦，一不小心，卫生安全出了问题，那是齐天大事，可是劳动中介工是外来工，哪有时间给你培训上岗呢。呵呵呵，也只是过过嘴，理论流的。

2016-01-20 11:26:24 回复赞(0)

muguo212968

@anco：看来遭遇差不多，但作为HR我觉得首先要有礼貌对待为我们讲解的人~

2016-01-20 17:55:02回复

赵江永

@隔壁王爸爸：求同存异，无愧我心，只要为了共同进步，都可以接受。

2016-01-20 21:19:28回复

28楼大大大大大芒果

多招点兼职

2016-01-20 11:13:27 回复赞(0)

27楼 anco

说跟没说差不多，乳业公司又不能生产大量库存，赶生产何用；采用激励办法，怎么激励，人家也说了给再高的加班费也没有人干，你自已也说了，有钱没钱，回家过年；企业除了用钱激励，还没有别的招呢；例如帮员工解除最后离厂回家人员的回家困难问题；损一点的就是想办法让员工没钱回家过年，损是损点，但至少可以让员工有更多精力留下来加班，当然加班费得有点诱惑力

2016-01-20 11:12:40 回复赞(1)

anco

@隔壁王爸爸：夫道无常，尔自命之，何为；天助之幸，独缺一耳，然也；钟馗非神，行神道法，何理；非理非智，口中无德，缺人；天不败亡，天无眼地无心也，尔具之

2016-03-03 10:05:44回复

隔壁王爸爸

@anco：太上台星，应变无停，驱邪缚魅，道气长存！！！！

2016-03-07 16:46:06回复

26楼 cjxg

学习了

2016-01-20 10:54:57 回复赞(0)

25楼 @小米

感谢分享！

2016-01-20 10:53:33 回复赞(0)

24楼大橙子有大橙子么

受教了

2016-01-20 10:30:55 回复赞(0)

23楼 Sally贞

感谢分享。

2016-01-20 10:18:46 回复赞(0)

22楼相依偎

感谢分享。

2016-01-20 10:17:17 回复赞(0)

21楼霏hui

谢谢分享

2016-01-20 10:10:54 回复赞(0)

20楼捌月的前奏

餐饮行业面对这个问题更加有发言权：
第一种形式：
可以采用春节期间补贴的形式自腊月25开始留下来值班的员工在日工资基础上可享受额外补贴如果工资不高可以考虑双薪春节法定假日3天三薪自初三至初七甚至可以延伸至初十采用补贴或双薪很多员工都会为了挣钱留下来的尤其是对一线挣钱较少的员工。
第二种形式：
招聘当地小时工、寒假工等临时性质员工年底加大招聘广告的宣传会有很多人过年不回家要找工作的
从考勤和福利上控制：春节请假接近一个月的上个月的工资暂停发放，事假一个月及以上的按自动离职处理春节后分批发放员工工资，对于春节值班员工优先发放初十以后陆续安排值班员工休假春节假日期间提升员工餐标准
欢迎补充！谢谢！

2016-01-20 10:01:34 回复赞(0)

19楼人才开发管理顾文豪

员工此事请假除了真心要回家的员工外，那就只有谎称请假有意提前另谋出路，此时人事部一定不能硬来，否则容易激化矛盾，引发劳动纠纷；笔者已经为各位分析了各种情况及应对方法，即便明知是后者的请假，也要把此时“谎称”认为是人品问题，大家要学会敏锐的辨析能力，分清是非，切不可凭自己的感觉先入为主武断结论行事。O(∩_∩)O~

2016-01-20 09:53:18 回复赞(0)

赵江永

@HR管理培训师顾文豪：谢谢，分析的很有道理

2016-01-20 13:00:33回复

18楼妙妙羽321

我们建筑业暂时还没有这方面的问题，但是对于大量的建筑工人返乡潮，是建筑业最大的烦恼。

2016-01-20 09:53:14 回复赞(0)

17楼成竹

学习了

2016-01-20 09:26:14 回复赞(0)

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