今日帮一位离职员工算工资,1月18日星期一下午办理离职手续,财务转告总经理的意思工资算到16日星期六。我纳闷的反抗了一句,她说,你去跟上面说嘛。作为一个入职刚一个月的人事专员,我真的没敢提。后来那位员工在电话里问工资的事,得知后很生气,说:“她说怎么就怎么?算了,不为难你。”因为他知道我没有话语权。当公司里的HR没有话语权时,就意味着当员工受到不公平待遇时,我们只能眼睁睁的看着。
在三茅群里,我曾看见一句群介绍,大概意思是:为提升HR的话语权而努力。“话语权”多么重要,在家庭里,有句玩笑话——经济地位决定家庭地位。话语权就是家庭地位的体现。在企业里,如果不能得到老板和员工的信任,又如何有话语权?这个信任就要靠平日里工作业绩和为人处世的能力慢慢积累。
顺便总结一位前辈的经验,话语权也跟沟通艺术有关,不同性格的人得用不同的沟通方法,比如大部分老板比较看着数据,可以用数据说话。或是做很多铺垫,找到很多合理的论点,话语权也就会稍稍提升。