水都散人说:
楼主所说的这种情况太普遍了,每逢佳节倍思亲嘛,更何况是过年这种阖家团圆、普天同庆的日子,离家远的路上就要三五天,提前请假也可以理解。说实话,提前三五天请假已经算不错了,被一大波员工天天追着逼着批急辞,那才抓狂呢! 言归正传,归纳一下我的解决对策吧! 一、救急措施: 既然木已成舟,无可挽回,但眼下最紧迫的就是想办法补救,保证人员快速补齐,生产线正常运转,生产目标达成才是根本要务。 1、聘用临时工 短期的合同工,其他企业离职的富余人员、大中专院校的学生资源、社区的部分就业困难人员等都可以作为考虑的对象。到了这个节骨眼上,对员工的要求就没必要那么高了,能踏实干活就行,毕竟只有一个月的左右的临时协议; 2、劳务派遣 劳务派遣公司的业务范围非常广了,即便是三线城市,只要约定条件合适,还是可以合作以救急的,而且一般都能批量供应。 3、鼓励内部推荐 出台内部推荐奖励政策,规定时期内推荐合适人员,工作满一定期限奖金予以兑现,接近年底的时候出台,死马当活马医吧。 4、管理人员顶岗 首先需要公司高层出面动员,与各部门责任人、员工代表进行座谈,达成共识; 然后,根据各部门工作任务情况派出支援生产的人员名单,可限定名额不定人员,由管理干部带头上阵,以身作则,激励士气; 关键岗位如检验类人员必须相对固定,顶岗人员一般安排在普通操作类岗位,简单培训即可。期间,一般老板或公司高层要经常去产线巡视走动,鼓舞士气,可以对顶岗人员中表现优异者予以公开表彰。 二、辅助措施 1、严肃劳动纪律,突出人性化管理 越是困难时期越要严肃纪律,对于迟到、早退、无故旷工等行为必须严肃处理,但是要更多地加入人性化管理,以理服人。对于急辞、请假等行为,建议动之以情,晓之以理,以“拖字诀”作缓兵之计。 2、推行轮班与或调休 生产任务紧急,可以考虑安排两班倒生产作业,生产计划的安排要合理,在保质保量完成生产任务的前提下,也要保证员工得到适当的休息时间。 如果有聘用临时工或劳务工的,就可以分阶段安排,推行内部员工轮班休息,或者准许春节期间加班的员工,在春节后淡季予以调休,当然春节期间的加班费还是要足额发放的。 3、代为团购车票,出台报销政策 大部分员工着急提前回家,主要是因为车票问题。可以由公司出面为员工代购往返火车票,以解决大家后顾之忧。同时,可以出台临时性的报销政策,如在春节前几号回家的不予报销,在规定时间内往返的予以报销,其他报销条件、报销比例依公司具体情况调整。 或者,换一种思路,为员工家属到到公司这边过年的代购车票,一般与春运客流动向相反,票还好买一些。 4、加强员工关怀d 提高伙食质量,加菜或发送免费水果、点心,后勤保障细心周到,让员工工作舒心。 生产管理人员要及时理解员工思想动态,帮助其排忧解难,尤其在春节加班的关键时期,更要密切关注,以疏导为主。 对春节留守上班的员工,除法定节假日发加班工资外,另外给适当的红包。 员工留在公司过年的,做好食宿方便安排。建议由公司附近的领导抽时间出面组织聚会,搞一些活动,抽奖之类的,划做员工福利费用。 三、长效机制 1、建立健全制度保障 既然春节加班已成为公司周期性生产特点,那么可以将相关的现行政策以制度形式固化下来,而不是依靠约定俗成的操作经验。 例如:春节期间的加班排班、福利政策,应对春节用工荒的招聘对策,如何加强生产一线的人性化管理得等,保证应对有章可循,执行有据可依。即便暂时性不能形成制度,也需要作为一个课题研究出相应对策,不至于临时抱佛脚。 健全制度后,必须将相关规定让每一位员工员工知晓,招聘面试、入职培训的时候就要宣传到位,避免执行时被误解为一项临时性限制举措,增强了抵触情绪。 2、塑造管理文化 这个听起来有点假大空了,落实起来还真都在细微之处。年底生产紧张的时候,员工为什么不能体谅企业呢?及时给更高的加班费,也没人愿意加班,到底什因为什么原因?这是需要思考的深层次原因了,企业到底有没有那种让员工与你同甘共苦的向心力,哪些方面做的还不够好呢?了解一下华为、海底捞等标杆企业的文化理念,对比一下差距,我们确实都要在这方面多下功夫。 以上措施应用得当,暂时性渡过难关应该问题不大,但是如何形成长效预防机制,还需要结合企业实际多加研究。
我的点评
学习了,很好。
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