打卡||职场也中庸

作者诗酒年华 2016-01-21 14:39 16937

内容来自 2016-01-22 打卡话题

　　近日，一家公司的董事长在微信群里发了个红包，当天下午，公司就下发处罚通知，前三位抢红包的员工每人罚款500元，理由是上班时间玩手机。
　　有人认为这种做法不妥，现在手机用途很多，一个单位不可能规定员工在上班时间不用手机。而且既然是领导发的红包，存在钓鱼执法的嫌疑，因此，拿这个理由来处罚非常牵强。
　　但也有人认为这是一个检验员工上班期间是否开小差的很有效的办法。奖惩分明，才能引起良好的示范效应。
　　对于这件事情，不知道作为HR的你怎么看？对于工作时间开小差的员工，又应该如何管控呢？

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啼笑皆非的案例，像一则黑色幽默，泛着冷冷的光，照见职场冷暖。也许是职业习惯，我总会成为公司里天平的支点，尽量去化解老板和员工这对矛盾，试图统一双方的脚步，使这台超然的机器顺畅运转。处理事情的时候，不一定是各大五十大板，但常常无意识地落脚在“中庸”上。

“中庸”不算是贬义词。我所理解和追求的中庸，一方面是不断提高人的修养，另一方面是尽量柔润地处理纷繁复杂的关系，避免冲突和暴力带来更大的损失。

上班期间抢红包，刷朋友圈，聊个QQ，浏览点网站，甚至玩个小游戏，都是开小差。如何看待工作时间开小差？水至清则无鱼，人至察则无徒，开小差实属正常，钓鱼执法外加严重罚款，不仅粗暴而且卑鄙，我实在不能苟同该董事长的做法。但是，公司只能对开小差听之任之了吗？当然不能，究竟要怎么管控，稍后再叙，请先听一个我自己的故事。

2008年的夏天，初入职场不久的我升职为主管，管理4个下属。其中有一个某名校刚刚毕业的女硕士，她坐在办公室最角落的位置，与我对面。

有一次我去她身边讨论工作，只见她正在慌乱地点击鼠标，逐一关闭QQ聊天对话框和各种网站。我简直忍无可忍——入职新人需要学习的内容很多，工作时间紧急需要处理的事情也很多，居然在上班时间内逛网站聊QQ！

自此，我去洗手间或倒开水回来后，不再径直坐在自己位置上，而是在办公室内转，看看有没有人开小差。后来每当我站起身，就会听到鼠标噼里啪啦连击的声音。再后来，那个女硕士辞职了，说要回老家发展。

2009年，我又有了几个下属，都是硕士。其中有个姓马年龄大约35岁，称之为马姐姐，还有一个姓牛的应届毕业的男孩，人称牛博士。我的风格一如从前的严厉严格，一丝不苟，眼睛里容不得揉一粒沙子。马姐姐对我很是不满，而我对她上班戴耳机听音乐和逛网站的表现也不能接受，最后她辞职回老家开了一家幼儿园。牛博士有很强的思考能力和学习动力，进步很大，我们相处得很好，后来到某国企帮老总分忧解难去了。有次他到我家吃饭时，笑着说了一句令我终生难忘的话：在你手下做事，生不如死！

一句话点醒梦中人。我不得不承认自己一直在致力于经营一个美梦：每个人都得像我一样，对工作绝对投入，没有一丝一毫的懈怠。然而现实是，除了极个别的人以外，大多数人在工作中，都会开小差，人与人不同，开小差的程度不同而已。

如果要把开小差这种现象消除，把开小差的人一网打尽，那么只有一个办法，就是不招人。古人曰：水至清则无鱼，人至察则无徒。黑白分明的结局，便是覆灭。所以说，工作时间开小差，并不是什么值得大惊小怪的事。

如果开小差不是频频发生，也不是普遍现象，有时候睁只眼闭只眼真的能够过去。比如，上班抢个红包，气氛活跃一下，员工对领导的感觉又亲切几分，热度过去该工作还工作，不仅无伤大雅，而且还有益处可见。

话分两头说，工作开小差的事情还必须管控，须知放任便意味着放弃。管控的方法很多，用“禁止”这样的说法和“罚款”这样的做法，算是下策。

“半瓶水和半瓶空”是大家耳熟能详的一个小哲理故事，说明不同角度看待同一事物，结论各不相同，看水的人看到了半瓶水，看瓶的人看到了半瓶空。工作与开小差的时间，此消彼长。以罚款来解决的，只看到了开小差的部分，没有看到工作的这部分。因此，着眼于员工的工作，尽量安排饱和，相关人员及时检查工作进度与质量，并把结果与绩效和薪酬挂钩，那么用于开小差的时间自然就少之又少。这是中策。

还有上策？如果说用负激励是下策，用物质激励是中策，那么精神激励显然属于上策。文化是企业的性格，好的文化能够孕育优秀的员工，糟糕的氛围也会扼杀进取的天性。从董事长到班组长，如果能身先士卒，积极投身于工作，杜绝自身开小差，那么荣辱观显而易见，上行下效，开小差的情况定然不多。

总而言之，不管是老板/董事长，还是管理人员，在职场中有些事，不妨也中庸一下，因为天时不如地利，地利不如人和，致中和是一种境界。就像开小差这件事，正确看待，合理管控，并非大事。

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