对于这件事情，我认为这家公司存在明显的钓鱼执法的嫌疑。即使员工被处罚了500元，仍然会是心不甘情不愿的。作为一家规范的公司，不能靠人治，要靠法治。也就是说要靠制度来管人，而不是人管人。在制度面前人人平等，包括老板、包括董事长在内。既然说员工不应该上班时间玩手机。那董事长上班时间发微信红包就不算玩手机吗？按这个逻辑，董事长也该被处罚才对。
对于工作时间开小差的员工，如何管控。我有如下一些办法供大家参考。但如果想从根本上杜绝，个人认为是很难的。
第一，不管是管理人员还是人力资源部的HR，在平时要加大监督和巡查的力度。不妨排一个巡查值班表。
第二，要加强对员工的思想教育工作。通过部门早会、例会进行宣贯。教育员工既然拿了老板钱就要给老板办事。老板雇佣你每天8小时，付了8小时的工资。俗话说拿人钱财替人消灾，良心上不能亏欠老板。做一个具有良好操守的职业人。鼓励员工提高工作效率，8小时把事情做完就可以下班回家。千万不要白天开小差不做正事，晚上开始加班加点图表现。严重浪费公司资源。
第三，通过企业文化宣导员工敬业。比如内部刊物发表文章，员工开小差是不敬业的表现。但往往通过企业文化宣传，见效慢收效微。
第四，通过一些高科技的手段进行控制。咱们站在公司角度，处罚可以，但必须把证据拿出来。据说现在市面上有一种上网行为监控的软件，高科技产品。笔者公司也曾经试用过。不过由于价格太贵，最后没有向供应商购买。它可以监控公司每一台电脑的操作，每隔5秒钟他就会向管理员电脑发送被监控电脑的屏幕截图。如果有人正通过电脑QQ聊天、炒股、玩游戏或干与工作无关的事情，那可真是证据确凿。我建议中小企业不要用这个，成本和最终效果不好衡量，土豪公司除外。
第五，我想管理者应该思考:工作时间开小差的员工到底是个别现象，还是群体现象。如果是个别现象，对公司来讲也不会产生太大的恶劣影响。如果是群体现象，我觉得就要引起重视了。原因可能有：第一，员工的工作任务不饱和，无所事事。在生产制造型企业，可能和原材料供应不及时，停工待料有关。要么就是生产流某节点出现问题，只有解决了瓶颈工序，才能加速整个生产流的运转。“无事”就容易“生非”，员工在无聊的时候最易开小差。第二，管理人员安排工作不合理，有的员工累死，有的员工闲死。或管理松懈，管理者在发现员工开小差时不制止，听之任之，甚至同流合污。第三，公司订单不足，销售业绩不佳，顾客就是不上门，员工闲得无聊只能靠手机打发时间。我想此时公司是否应考虑安排员工休假或裁员。
第六，如果一个部门或门店有员工三番五次开小差，管理人员是脱不了干系的。在我们公司采取对管理人员挂罚和诫勉谈话相结合的方式。比如车间有一名普通员工上班时间玩手机，证据确凿。第一次只处罚员工本人并知会他的直接上级。如果这个车间又有一名员工玩手机被处罚了，除处罚员工本人外还会找他的直接上级做诫勉谈话。如果第三次再抓到有员工玩手机，就对该员工的上级进行挂罚，理由是管理失职。第四次抓到就会对他的上上级进行诫勉谈话并挂罚。当然这样的操作需要制度来支持。有人问如果同一人多次呢？不好意思，每个人只给两次机会，第三次就请他打包走人。
第七，建议实施绩效考核，用结果和业绩说话。员工可以偶尔开小差，谁也不能保证永远不犯错。但员工的绩效要好，上司交待的任务必须按质按量完成。如果有员工又要开小差，绩效又不好，这种人建议先罚之而后快，直至除之。
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