公司需要招募10名销售,现在共有200人报名,于是人力资源部领导决定让你组织一场笔试。
1)你将如何设计这份销售人员的笔试试卷(无需设计试卷具体内容),请描述工作思路。
1.编制前:根据招聘岗位工作性质,确定笔试内容为市场营销专业知识测试和心理测试相结合形式,市场营销专业知识部分注重专业技能,测试内容采纳用人部门建议,心理测试注重内在胜任心理素质,为最终选择优秀目标人员提供参考。
2.编制中:确定测试的题型,题量,各自所占的分值,并着手编题。心理测试题,可选择九型人格测试,霍兰德职业倾向测试等。
3.编制后:整套笔试题设计好后安排老销售员测试,跟进测试者的反馈意见再进行时间或题型调整。
2)你会如何安排这场笔试,请描述工作思路。
1.初步筛选。根据岗位硬性条件进行初步筛选,如年龄范围,性别要求,学历要求,工作经验年限要求等。确保能进入笔试环节的都是符合这些硬性条件的人员。
2.笔试时间人员确定。邮件和短信通知(两者结合确保信息发送到位)发送笔试时间给初步筛选出来的应聘人员,根据人员数量提供2到3个时间段给应聘人员选择,每场人员不超过30人,收集应聘者回复信息后回邮件确定笔试时间,并提醒应聘者注意事项和乘车指引。最后汇总编制笔试人员时间汇总表签到时用。没有回复的应聘人员则不再考虑。
3.笔试现场管理。前台人员签到,没有如约来的不再考虑。先来后到安排座位,宣讲考场记录和注意事项,开始笔试。笔试时间到收卷,宣告通过笔试人员会在一个星期内接到公司电话进入下一轮复试,没有接到电话者请另行选择单位。
4.笔试工作完毕。所有笔试都完毕后,清理现场,整理笔试卷,阅卷,按评分标准严格阅卷,把人员得分情况分为优、良、差三等。通知20人先行复试,其他人员备选,以防万一。复试应在在3天进行,以免过了其他应聘者一个星期的等候时间,备选方案实施不了。