总结||一枚金钥匙：以规划开启人力资源体系化管理之门

作者诗酒年华更新于：2016-02-04 10:22 1132

2016年1月31日，洛城飞花，银装素裹。市郊的香樟林一改沉静典雅之风，覆上不厚不薄的皑皑白雪，反而显得更加活泼和温暖，如此甚好。就在这里，三茅洛阳HR精英俱乐部正在开展新年的第一次沙龙活动。

本次沙龙活动的主题是“如何做好人力资源规划”，这是经过组织团深思熟虑以及洛姿姿老师精心准备的一场讲座。她调用十多年的工作经验，耗时两周思考和整理，用两个小时展示给大家。真正主动的学习过程却要反过来，用两个小时来听讲，用两天甚至两周来消化，再以这样的思想和相关的理念运用在以后很多年工作的实践中去。

这几天我的思考围绕人力资源规划这个主题打转，从怎么理解课堂内容到怎么做好具体工作，从怎么做好岗位工作到怎么提升人力资源管理水平，等等。最后突然发现，原来人力资源规划就是一枚金钥匙，它能够帮HR从业者开启系统化管理之门。

HR们的困惑，往往都停留在操作层面。这几天有两个公司的人资负责人咨询我，问题分别是“老板要做绩效考核我没做过怎样才能做好”和“最近劳资纠纷很多我该怎样处理”。我们还可以看三茅网打卡话题，这都是真实的问答，清一色操作方面的疑问。这就像小学生做应用题，他只想会做某一道题，而不愿意也没办法提出更高层面的问题。

HR们的困惑停留在操作层面的原因，不在于公司是否做出要求，而在于自身缺乏准确的理解和坚持不懈的学习。实操性的工作非常枯燥，而且很辛苦。一天几十个面试或几堂课下来，口干舌燥嗓子冒烟，懒得说话只想休息；一个员工纠纷，来回折腾好话说尽，最终无果，恨不得关机回家睡大觉谁都别打扰；等等。大家说，这是工作任务，必须去做。但规划就不是这样了，老板没说要做，我为何要做，更何况那么多的事情要处理，哪来的时间来做这些中看不中用的玩意儿？哦还有，市场瞬间万变，公司也一直在变，我怎么能够预测准确需要做什么事，需要多少人，需要花多少钱，预测不准确的话，规划有什么用处？就算要做，我也不会做啊，进入公司没有人带教，一路摸索何其困难！OK，有借口的人永远有借口。

一张图看清到有规划和没有规划的区别。下面是设想的的冷笑话，我也为这个冷笑话配了一张图，大家可以边看文字便看图。

总结||一枚金钥匙：以规划开启人力资源体系化管理之门

诗酒年华很学究的问：Miss Excuse,2016年你是想成为SO的吧？（此处省去1000字，比如应聘者络绎不绝，业务部门不“惹是生非”，绩效考核大家都配合等等）

Miss Excuse明显来了兴趣：对呀对呀！

诗酒年华洋洋自得：很好，但你得做规划，把这个SO钉在脑海中，然后从S开始，坚持执行，定期分析并对照规划和目标调整，比如一个月一次或一个季度一次……

Miss Excuse撇撇嘴：规划没用!

诗酒年华郁闷地加快语速：听我说说完再说没用也不迟啊！刚才说到对比分析和调整，就是杀杀杀了，SA，SA, SA,……,最后到达OA!不是办公自动化的OA，而是运筹帷幄的OA（Operational Analysis 作战分析研究）。

Miss Excuse眼睛向上一翻：AO嗷！那不还是没有达成吗？我都说了规划没用！

诗酒年华把指头戳在Miss Excuse脑门上：你倒是继续听呀，不做规划就不用调整对不对，不调整就等同于事情发生到哪里就跟到哪里对不对，这叫放任！你看本来你想SO，结果就成为了RF!

Miss Excuse疑惑：RF?我现在不玩植物大战僵尸了，而且人家叫卡夫不叫RF。

诗酒年华声音抬高八度：是RF!没思路，不来电，是无线电（Radio Freqency）！开始都是一样的，但你没有规划，一切都是空想（Fantasy），空想是脱离了实际预期目标（Object）的。所以有规划有调整的路径结束，是OA，就这么一小截差异；而你有空想、没规划、没调整、只有现实（Reality）,最终的差别就是RF这么长一大截！

Miss Excuse有点明白也有点忧桑：那不是害己害人嘛！害自己失去信心，害工作没有更好的完成。

诗酒年华满意地点头：这样理解就对了，所以说变数越大，越应该有规划和计划，你要不断去假设，不断执行，不断调整。这样的话，如果有一天你想要月亮，即使没有得到，也会得到星星的。

言归正传。之所以说规划是开启人力资源体系化管理之门的金钥匙，有如下三个理由：

第一，无计划，不管理。计划（规划是相对而言时间较长的计划）是管理的首要职能，没有计划，紧靠过程中没有明确标准的控制和事后的反思，不可能实现管理的功能。在做计划的时候，正是通盘考虑的事后，要考虑到时间因素，近到一年，远到十年八年；要考虑到各个板块的协调与配合因素，不仅是人才的选育用留，而且是整个企业的业务、财务、人员、组织等板块。

第二，一叶障目，不见泰山。局部问题导致你看不到全局，过度沉迷于事务性工作，就会变成井底之蛙，看不见外面的天，用老板的话说，站得层次太低。做规划，把自己从岗位和部门中抽离出来，站在企业的全局看人力资源管理，站在经济与市场的全局看本公司的发展。只有看得更远，才能清楚方向在哪里，而不是一味苦行。

第三，理论联系实际，融会贯通。通过做人力资源规划，能够更好的理解理论知识，因为考虑到应用，也会加深思考，也因为人力资源规划的内容覆盖人力资源工作的各个方面，更能够促进我们把各模块联系起来。打个比喻，人体系统是各个组成部门联合而成，虽然解剖学有助于疾病的治疗，但日常生活中你却不能单独对某一个器官负责，所以要每天吃一个苹果、三颗红枣和六个核桃，综合在一起有助于心脏、血液和大脑的健康。

最后还有两句古人的话。其一是“人无远虑，必有近忧“；其二是”不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时。“所谓远虑、全局和万世，对我们从事人力资源工作者而言，恐怕就是人力资源规划了。规划就是不够紧急但足够重要的那件事，一旦做好可以少走很多弯路，也可以节省很多时间和费用。

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