有幸经历过笔者的工作，虽然我是人力资源专业出身但是第一份工作做的却不是人力资源的工作，那是我的第二份工作。当时我那个公司的人数比笔者的要少一些20个人左右都是做电话销售的。确实像笔者说的差不多，招电话销售网络资源是非常多的，每天电话通知来面试的人很多，但最后大多都被放鸽子，来的寥寥无几，最后面试成功也是没几个，最难的是最后入职的更是少之又少。后来，过来两个月我老板让我到销售线去做电话销售，一开始我是不愿意的但是不懂业务的人力资源就不是好的人力资源专员所以我就硬着头皮去了，刚开始确实真的每天都像是煎熬，我无数次产生离职的想法但因为我老板对我很好出于人情就没有离开，还好过了三个月之后出单了，也慢慢懂得了销售技巧，跟客户沟通也开始变得游刃有余，那是我站在一个销售人员的立场上想明白了招聘销售为什么难，特别是电话招聘，总结了以下几点：1、工资。销售人员第一看重的是工资，在这里呃工资指的是底薪+提成+奖金。没有一个销售人员不是看钱才来的，如果能根据自己公司的能力给出合理的工资。2、工作的内容。工作内容很重要，它是直接决定员工入职后所从事的工作，所以每一个人都很在意。很多人是奔着工作内容来的因为他喜欢这样的工作内容并把它当成自己的事业来做，所以在电话里描述工作内容和性质时有些话可以说，有些话则不要说，说得太多反而容易出错，因为你并不了解他所以也不知道他会在意什么所以简单说就好，剩下的交给面试的经理去说。你只要把工资、福利、公司地址、行业的前景、来面试应该带些什么等告诉他就可以。3、公司的环境。销售人员压力很大，特别是电话销售，如果公司的环境不好就会感觉很压抑工作效率就不会好这是我的亲身体会。我那个公司的工作环境就不用说了，别说是职场别人一进来第一印象肯定不是公司而是聚会场所。销售公司的轻松氛围是要营造，但是如果没有加点职场氛围员工只会在这里混日子。如果能公司环境在适合的情况下多一点“拼”的气息，那效果更好。4、公司福利。这个可是很重要的，像很多公司的福利就是特别好，就算职位是清洁工也会有很多大学生抢着去应聘，因为都想那天被变态的总裁看到自己洗的厕所多干净说不定就能被提拔了呢。哈哈，开玩笑，但是这样的公司和人还是有的。如果公司比较小，那福利基本上就包含住宿、每个月活动、以及员工生日等，五险暂时就先放下了。5、公司的管理者个人魅力和智慧。很多公司的管理着都是直接从销售人员起来的，很多没有系统学习过管理学，领导就是管理，管理就是领导的思想就形成了。其实这是很片面的，不是因为我自己是学管理出身我就这样说，我学的皮毛都不算。只是很多时候人总得去学。我在做电话销售几个月之后业绩也慢慢的变好，拿过月业绩第一名，后来成绩也一直不错再后来提升做了几个人的小队长，再再到后来我辞职不干了。大部分的原因是因为我的老板，她是个女老板，说实话我婷佩服她的，那年她30岁不到，挺强势的一个人话说得很犀利，要求那叫高，人倒是挺不错的，未婚。我刚进来时是因为她，后来走也是因为她。可能也是我那时年轻，刚从学校出来想法还是太简单。我那时虽然在做销售工作但是我还要负责一些人事行政的工作，有时老板不在就让我去面试，老板下面有两个项目负责人但是他们都不懂得怎么面试，所以只能叫我去了。我针对招聘这方面提出了自己的意见和建议，一方面是整顿职场，让职场变得更像职场而不是聚会场所，另一方面是整顿公司工作人员的工作作风。之所以提出这两点是因为我面试过的很多面试者当时答应入职了但是后来却没有入职，我打电话询问时他们大部分分都说我们的公司根本不像公司，不能给他们安全感也不觉得这里是他们成长和成就事业的地方，还有一部分人说我们公司的员工思想状态不好，公司里弥漫着一种歪风邪气，工作状态都很懒散。尽管我知道很多人不想要这份工作就会拿这些刚借口，但是这两方面我自己是深有体会的，我以前是苦劝老板改善，但是她最后就狠狠的说了一句：我告诉你，我就是要这样的公司这样的氛围。于是，我愤然离开。老板的管理风格决定了这个企业的风格，很多人因为这个老板而选择这份工作，也因为很多人因为这个老板而丢弃这份工作。招聘的问题当然不止这些，只是我们在招聘的时候首先招聘专员既要站在公司的立场上也要站在面试者的立场上来看待问题，如果你能有做销售的经验相信招聘工作做得会轻松些。
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