企业年度培训计划感悟

作者微笑的树 2016-02-17 12:05 844

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碎片时间如何有效学习

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今天看了三茅一位同行分享的文章“年度培训计划如何让老板满意！” ，全篇如下：

常常有培训同行们抱怨说辛辛苦苦、加班加点，还要和各个部门求爷爷告奶奶软磨硬泡做出来的（年度）培训计划，却直接被老板打回来，问题是老板还不告诉你原因，甚是无奈。那么怎么才能知道老板为什么打回来，怎么才能制订一份老板满意的（年度）培训计划呢？

一份完整的（年度）培训计划所要包含的内容有哪些虽然不是本文所要阐述的主要内容，也顺便在此说明下，一般来说（年度）培训计划需要包含以下八个方面的内容：1、培训目标：即需要通过培训解决哪些问题，达到什么效果，培训要以目标为导向；2、培训内容（需求）：培训的具体需求和内容是什么；3、培训对象：参加培训的人是谁；

4、培训课程：要确定培训的具体课程主题和内容的设计；5、培训时间：培训安排在什么时间；6、培训方式：采取何种形式开展培训，比如课堂、体验式、工作坊等；7、培训讲师：安排谁来培训，最合适的讲师是谁；8、培训预算：计划花多少钱；

以上八个方面的内容当然是针对客户（培训对象）的需求而设计制订的，而（年度）培训计划还有另一个客户就是老板，因为老板是批准培训计划是否同意实施的决策人。现实中为什么老板不批准培训计划，往往是因为我们和老板想的不一样，或者说我们更多的是考虑培训对象的更基于微观的具体的需求，而忽视了老板的需求。因此我们需要了解老板在想什么，需要解决老板的需求和疑问。

据说老板是这么想的：

1、这个培训计划里列的这么多培训到底是不是公司实际需要的培训，还是人力资源部自己想出来的？

2、其实我根本不关心做不做培训，做多少培训，我关心的是做这些培训和公司的业务经营有什么关系？能促进业务经营目标的达成吗？还是其实没什么关系。

3、你能保证这些培训都有效果吗？还是只是听起来不错，形式大于实质。如果培训效果不行反而浪费时间、耗费成本，人力资源部有什么措施保障培训效果？

4、为什么要花这么多钱？值不值？真的需要花这么多钱吗？能不能少花点钱？

因此，我们在制订（年度）培训计划的时候，就需要针对老板客户的疑问，进行明确的解答，在计划里书面或口头的展现老板想要看到的东西，而不是一份仅仅只有培训课程和费用的数据递上去。我们需要做到：

1、多说目标，少谈计划，多说工作现状问题，少谈培训内容本身。告诉老板，培训能改善工作现状问题，支持业务经营目标达成。培训计划表务必要说清楚公司业务经营目标和目前现状问题和培训计划三者之间的逻辑关系。

2、多说业务部门要做，少谈人力资源部要做，要展现培训是员工需要，而不是只是人力资源部认为。

3、如果在企业里推全面的培训体系或计划比较困难，建议可以先从某个点某个培训项目突破，看到培训效果，逐渐取得老板的信任，信任需要过程，之后可以以点带面越做越大。

4、借用外力，通过别人给老板洗脑，这个别人，既可以是公司里其他部门或管理人员，也可以是公司外的人员，常常说要让老板支持培训，就先安排去外面参加培训，自己先体验和认可。

5、培训预算建议先适当做高一些，留有余量，给老板砍价用。据说有时候砍预算其实是心理上的满足，那就给老板这个机会，而不要上去就是砍无可砍的预算。这算是一个取巧的方法吧。

看完我比较有感触，7年多人力资源工作了，有时偶尔也总结一些工作中的感悟。但是今天看完这篇，突然想感悟的还稍多些，7年多工作时间了，专业独立做培训的也就不到一年时间，但是7年工作时间了，其实我对人力资源的几大模块，更独钟于“培训”。我的理解是培训是一个承上启下、联系员工职业生涯一生的模块，对于企业来说也是一样。

规划好---招聘合格入职----参加新人培训---参与绩效/享受薪酬福利/和公司之间建立了“暧昧” 的劳动关系/享受企业文化的同时，又被企业文化同化着。这是我理解的”雇佣“两者之间的缘分，但是社会是变化的，企业是社会中的企业，所以他也是变化的，那让当初合格的员工，怎么样才能适应时刻变化的企业发展需求呢------培训，对!这是我的理解和方案。

我来设想一下我的年度培训计划：

1、培训需求分析：上年度绩效考核数据、信息分析------分析得出目前企业现状（问题/弊病）-----预测会对企业及员工发展产生的不良影响+企业本年度战略规划/绩效目标（企业目标、部门目标、岗位目标）+企业长期年度战略规划参考+岗位说明书+部门/个人年度培训需求调查表------编制出年度培训需求

2、培训目标：即为解决培训需求

3、培训内容：根据培训需求制定相应的培训内容

4、培训对象：参加培训的人是谁；

5、培训课程：确定培训的具体课程主题和内容的设计

6、培训时间：培训安排在什么时间

7、培训方式：采取何种形式开展培训，比如课堂、体验式、工作坊等

8、培训讲师：安排谁来培训，最合适的讲师是谁

9、培训预算：计划花多少钱

10、培训效果评估：受训者评估/讲师评估（评估方法）

11、培训效果评估结果诊断-----合适（坚持）/不合适（调整培训计划，循环以上方法）