关于培训项目实施过程监督和管理的几点思考

作者螺丝钉11 2016-03-01 17:37 1318

关于前面的几个实施步骤不过多的分析，本文主要从实施过程中的监管和事后的管理两个角度来看待培训，并进行分析：

一、培训实施的监管

1、培训实施的准备。包括场地、授课人的经验和能力、听课的人员结构分析、总结、评估等方面的了解，这是实施前的重要一步，特别是一些专业的咨询培训机构非常重视这方面的准备工作，当然一些小微企业的培训分析还是比较到位，如现在的网商、微课堂等都是很好的例子。所以只要将前期的准备工作做得扎实了，后面实施起来就比较简单。

2、专职人员的保障，独立的管理监管人员。最好能脱产独立处理该培训项目的工作事务，在处理该培训项目的时候才能更好的站在专业角度做好培训工作，并参与到培训活动当中，调动活动的气氛，提高培训的效果。如果受到过多的干扰，培训效果肯定会受到一定的影响。

3、实施的经费保障。所谓的三军未动粮草先行，讲的就是这个道理，只有保证了培训项目的经费，才能很好的将培训项目进行下去，在实施的过程当中能减少不必要的麻烦，包括后勤、行政事务的干扰。但是在经费的申报、使用归档、报帐方面要做好记录台账的存档，包括录音、发票、业务部分的审批文件、领导的指示等。

4、授课人的选用。一定要人尽其才，合适的人放到合适的岗位才能发挥他应有的功能和作用，针对前期的培训需求分析和人员结构的分析，制定相关的课件和收集相关的资料，为上课做好准备。授课人的选用也要留意他的专业技能水平，在授课过程中，要有项目的人员参与活动当中，进行互动或者监督培训活动的实施。

二、事后管理

1、培训活动结束并不是培训项目的终结，而是进入到下一个环节——培训总结、分析。活动的总结、分析才是整个活动的下半场是整个项目的精华，培训项目的开展离不开具体的总结、分析，这样下次才能更好的开展类似的活动，才能发挥培训的真正的作用，达到实施培训活动的目的。

2、系统管理。培训是为了更好的开展工作，在培训活动达到了预期的的效果，下一步是不是应该制订一些配套措施，形成规范、制度，固化培训的成果。形成活动的闭环。提高现场的操作水平，实现生产效益最大化。

3、容错率的科学设计。在事物的发展和演变过程当中，肯定会有一些偏差，如何当差错降至最低不仅仅是考验管理的水平，更是真正检验培训效果的有效手段，一个培训项目的实施，离不开后续的管理，后续的管理更离不开科学的规范、制度、操作手册和培训活动实施等一系列活动。怎么将这些容错率事件和分析结果融入到下一次的培训活动当中，也是到头重要的。

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