眼前优先，长远并重

作者红玫瑰小姐 2016-03-16 20:57 27440

内容来自 2016-03-21 打卡话题

　　我们公司是做工艺产品的，大概有七八十人，很多人都是老员工，大多数岗位都不是固定的，一般员工做完这些活，就会去干其他活。所有产品做出来之后都要喷粉、喷油漆，老员工做久了，经常都会接触一些粉尘。
　　之前公司从未把职业病当回事，员工入职前也没做过任何体检。最近有一个员工身体不适，自己去医院检查，回来公司后说肺有问题，是工作原因造成的。做我们这行的，接触粉尘久了，多少都会有些影响，目前公司打算给他报销医药费。但又担心如果这事一出，肯定很多接触过粉尘的员工都会去体检，说自己身体有问题，如果是那样，公司恐怕也承担不起。
　　请大家给点建议，公司接下来要如何处理才能防止事态扩大，把影响降到最低？

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眼前优先，长远并重

在企业里，任何一种行为都要为企业利润负责，不懂业务的人力资源是孤立的，不被领导认可的人力资源工作是没有意义的。据此人力资源部有二个职责，即解决问题和创造价值，所有的部门工作和个人提升都应围绕此而展开。

如果就事论事，应该是做好二件事，即解决眼前问题和规划长远思路。

眼前问题——如何解决个案？

如果以为员工什么都不懂，这是一个很天真的想法，在一个QQ、微博、微信可以让一个僻远地方的消息在一小时内传遍全世界的时代，HR要做的不是蒙蔽真相，而是做到让企业赢得时间差，在僵局形成前拿出一个解决方案，所以HR应该这样做：

1.从车间管理人员处侧面了解同类岗位人员是否有同样的情形：如果具有普遍性，是职业病的可能性就很大了；如果只是个案，职业病存疑，需继续论证；

2.告诉员工会向公司领导汇报，一周后双方再行沟通：这是缓招，HR必须获得处置所需的时间；

3.向领导汇报个人设想：取得领导的支持；

4.持员工的病历卡、片子到就诊医院了解情况：一般员工就诊的是一般医院，不是具有鉴定职能的职业病诊断机构；

5.持员工的病历卡、片子到职业病诊断机构了解情况，确实是否为职业病及程度

6.到劳动能力鉴定委员会了解是否构成伤残等级及等级情形

7.请人社局的工伤认定部门对此情况进行评估

8.综合各方情报后形成自己的结论

9.向单位领导汇报事情结果及处置方案

10.同员工见面，交流处理方案，平息事件

从本案的描述来看，应该是员工的病情不重，如果病情达到了职业病的程度，医生一般会建议到专业医院复诊。如果了解的情形与职业病关系不大，跟员工明确说明，人事部门已经作了充分的调查，这种情形不属于职业病，医药费不能报支。如果确认是职业病，考虑到药费报销的敏感性，建议企业可以通过其他的途径予以补助。

长远问题——如何解决长远问题

工伤政策已经相当透明，而职业病因其隐蔽性暂未被劳资双方深度开发，相信这只是暂时的，企业的发展不可能永远靠坑员工、蒙员工。企业除了把好入职、离职关，防止被人坑。也要从自身下手，尽量不坑人。对于涉及职业病的因素，必须有一个改进规划，根据企业的承受力。可以考虑从作业环境改善、作业方法改进、增加防护设施及作业者的自我保护四个方面下手。

HR是企业的一把刀，能力和底线当并重。没有底线的HR，可以是企业的一把快刀，一个擅长用快刀对付员工的企业，完全可以在某一时把一不小心伤了企业的刀，扔进铁炉中。