双管齐下，内控与外包相结合

作者 11的蓝红更新于：2016-03-18 11:06 11280

内容来自 2016-03-22 打卡话题

　　我们公司是做油漆制品的，主要用在电子产品外壳上，目前有200多人，包住不包吃，基本福利都有。我们公司相对来说算比较正规的，但员工的离职率还是比较高，其中搅拌车间员工的离职率是最高的，平均工龄都在一年以下，一般几个月就要换一批人，大部分人都是因为受不了搅拌车间的味道，怕时间长了会得病才走的，就算穿了防护服，可还是会有味道。
　　正常情况下，我们公司员工入职前都要进行体检，合格的才能办理入职。可公司因为怕搅拌的员工得职业病要承担很大风险，所以员工要走，基本上也不会挽留。这样就苦了我们做招聘的了，几乎从来没有停止过给搅拌车间招人。
　　请教各位，员工怕得职业病，部分岗位离职率居高不下，怎么办？

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劳动风险管控是传统人事管理中最让企业“挠头”的事情，随着生活水平越来越高，劳动者法律意识越来越强，劳动力市场竞争愈来愈激烈，劳动力人群80后、90后大军入住，有职业病风险的，工作环境差的，劳动强度高的岗位越来越无人问津。笔者认为HR要从内控、外包两个方向着手，有效规避各类劳动风险。

一、内控

建议从以下几个方面入手：

1、问题分析：

（1）岗位盘点：根据国家相关法规及地方性政策，对现有存在职业病风险、工作环境差、劳动强度高的岗位进行盘点，这些岗位往往是离职率高或无人问津的岗位，建立台账。

（2）人员盘点：对现有在岗人员、离职人员进行分析，在岗人员分析内容包括：性别、年龄、学历、司龄、籍贯等等；对离职人员分析主要是分析离职原因、离职率、劳动争议等。

（3）岗位替代性分析：向对口业务部门了解是否可以通过专业机械设备来代替人力。

总结：盘点的目的是发现问题，分析原因，只有这样才能拿出相应的对策。

2、解决建议：

（1）工作环境：从工作环境角度进行改善，就案例提出企业来说，比如是否可以在厂房多开几个通风口，多加几个排风扇，加一些能够减少异味、粉尘的设备等，当然要咨询专业的部门，这里只是建议。

（2）工作时间：是否可以在排班的方式上进行改革，比如4班3运转，5班4运转，每工作一定时间至环境较好的地方休息一段时间等，减少员工在恶劣环境中工作的时长。当然这里又涉及人工成本的问题，要根据企业的情况，具体问题要具体对待。

（3）劳动防护：采购更优质的劳保用品，员工定时体检。

（4）人员安排：是否可以使用年龄偏大的，家庭条件比较差的人员从事风险岗位。

（5）薪资福利：在薪资福利方面给予倾斜。

（6）轮岗及职业发展：员工在风险岗位工作一段时间，给予调岗安排，并给予培训资源、加薪、晋级等方面的倾斜。

总而，采取“重赏”+“到位安全防护”的方式提升岗位的吸引力。

二、外包

采取外包的方式规避风险。

将风险岗位、风险工序外包给外协厂，采取支付佣金的方式，这种方式在重工制造业采用的比较多。具体来说就是把技术含量不高、存在劳动风险的岗位和工序外包给外协厂，企业和外协厂是企业与企业之间的合作关系，不涉及员工的问题，出现安全、职业病等问题由外协厂来承担。但选择外包的方式时，一定要关注以下问题：

1、外协厂资质：必须是正规的注册企业，而且有能力处理安全、职业病等问题。

2、外协厂技术、质控与生产能力：必须有足够的技术能力，质控能力，生产能力，才能保证不会误工。

3、成本核算：外包是为了降低成本，在成本核算上要格外关注。

4、培训：对外协厂在技术、质控、安全等核心方面一定要给予充分的培训。

5、制度执行：外协厂尤其是外协厂派驻在企业内部工作的人员必须严格执行公司的规章制度，尤其是保密、安全、质量、生产、人事等，在外包合同订立时在这些方面一定要有严格的奖惩措施。

6、专人驻厂：如果外协厂员工在企业内部工作，必须要求外协厂在企业内部设置专职的管理人员，方便协调。

7、关键关节监控：比如人事环节，外协厂是否按时给外协员工发工资、交社保、定期体检等，其他环节如安全环节，是否按照要求携带劳保用品，劳保用品是否合规等等。

8、自有团队保有：即便是外包也需要保有自有员工，这样可以规避外协厂不给力的风险。

劳动风险管控是每一家企业都是紧箍咒，也不是HR一个部门的事情，需要企业自上而下的重视，不断宣贯、监控，如企业有条件可以成立安全管理委员会，由总经理挂帅，这样推动起来会更有效更顺畅。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(33) 我参与的评论

29楼二十一笔画

谢谢分享

2016-03-22 23:23:57 回复赞(0)

28楼 summerlv

谢谢分享

2016-03-22 18:20:42 回复赞(0)

27楼 bilyl

其实我厂现也存在这样的问题，做个年把子就离职，油漆的味道十分的重，首先要改善工作环境，利用先进的机械设备及排污系统来控制，尽量降到最低点。这样需要老板有这种意识，因为做这个排污系统是一笔不小的花消。2、实行多轮班的形式上岗。3、在条件还不允许的情况下，也可采用外包，这样更省心省力了。

2016-03-22 17:16:19 回复赞(0)

26楼爱新知

谢谢分享

2016-03-22 16:56:07 回复赞(0)

25楼 Miya088

谢谢分享

2016-03-22 12:35:12 回复赞(0)

24楼智成一派

还有就是可以考虑缩短工人持续上班时间短点，如全日制变为半天，多安排点工人轮，这样当期看人工成本高，但相对稳定些，或许更好。

2016-03-22 11:50:30 回复赞(0)

23楼智成一派

我觉得这个没有更好的办法，如果作业的条件无法通过技改改善，味道刺鼻且肯定会对健康有影响，恐怕再高的工资要留不住，而且也不可能高得离谱，只有做好人员储备接替

2016-03-22 11:46:38 回复赞(0)

22楼触不可及的忧郁

考虑得较全面，是否具有可实施性需验证。确实如某位同学所讲：4）人员安排：是否可以使用年龄偏大的，家庭条件比较差的人员从事风险岗位。这个观点不太妥当，生命对每一个人来说都只有一次

2016-03-22 10:58:44 回复赞(0)

钟离真落

@触不可及的忧郁：恩恩，对的，无年龄，性别和家庭歧视！

2016-03-22 16:41:33回复

11的蓝红

@钟离真落：确实站在员工的角度是说不过去，需要澄清的是在保证安全和健康的情况下，可以适当考虑。

2016-03-22 21:40:47回复

11的蓝红

@钟离真落：再补充一点，一定在薪水和职业发展方面要倾斜。

2016-03-22 21:43:25回复

21楼温小温童鞋

感谢分享，收获很大～～但是看到这点的时候，4）人员安排：是否可以使用年龄偏大的，家庭条件比较差的人员从事风险岗位，心里还是有点不舒服哈

2016-03-22 10:26:55 回复赞(0)

11的蓝红

@温小温童鞋：钟离真落
钟离真落 4小时前
@触不可及的忧郁：恩恩，对的，无年龄，性别和家庭歧视！回复
11的蓝红
11的蓝红 0秒钟前
@钟离真落：确实站在员工的角度是说不过去，需要澄清的是在保证安全和健康的情况下，可以适当考虑。

2016-03-22 21:41:49回复

20楼 Y小姐3

谢谢分享

2016-03-22 10:23:16 回复赞(0)

19楼 YSRSDL

技术改造，利用机器人，重赏。我这也是瞎说，站着说话不腰疼。

2016-03-22 10:09:29 回复赞(0)

18楼 melodyfw500

特别中肯，谢谢分享

2016-03-22 10:02:51 回复赞(0)

17楼 Lindachenchen

关于外包的部分，考虑的很全面，站在外包公司的立场看，就是如何提高服务质量要考虑的方面，很赞，谢谢分享！

2016-03-22 09:53:58 回复赞(0)

16楼 cjxg

谢谢分享

2016-03-22 09:47:32 回复赞(0)

15楼 472259036

学习了！

2016-03-22 09:42:00 回复赞(0)

14楼土豆嘛嘛

这种情况也很正常啊，生命比什么都重要

2016-03-22 09:25:33 回复赞(0)

13楼亦小寻

写的特别好，尤其是解决建议那里，意见都很中肯，毕竟较高的离职率的原因公司和员工都是知道的，如果不改善环境，那么这个问题也不会得到解决，员工是来挣钱的，不是来拼命的。其次，文中提到的【“重赏”+“到位安全防护”】也是有效的解决办法，一个从根本解决问题，一个从形式上进行补充，这样才有可能解决离职率居高不下，及招不上人的问题。谢谢分享！

2016-03-22 09:22:50 回复赞(0)