我是第一次当领导,由于没有把握好分寸,造成现在唯一的下属对我抵触情绪非常严重。这个下属是个小姑娘,才毕业没多久,性格大方,但做事时总是挑三拣四。我交办的工作,完成的总是心不甘情不愿的,找她好好沟通也没用,现在她已经认定了我是坏人。人事部就我们2个人,我的工作量实在是太大了,有的时候会把工作分给她一些,但她总认为这些工作不应该自己做,是我故意强加给她的,气急了,我就忍不住对她发飙了。
她入职比我早,跟其他同事走的很近,时不时还会请其他人聚餐,有意拉拢别人排挤我。现在我们的矛盾已经影响到正常的工作开展,她入职马上就到半年要转正了,我该如何安排她才好,请大家帮忙出出主意。
我是第一次当领导,由于没有把握好分寸,造成现在唯一的下属对我抵触情绪非常严重。这个下属是个小姑娘,才毕业没多久,性格大方,但做事时总是挑三拣四。我交办的工作,完成的总是心不甘情不愿的,找她好好沟通也没用,现在她已经认定了我是坏人。人事部就我们2个人,我的工作量实在是太大了,有的时候会把工作分给她一些,但她总认为这些工作不应该自己做,是我故意强加给她的,气急了,我就忍不住对她发飙了。
她入职比我早,跟其他同事走的很近,时不时还会请其他人聚餐,有意拉拢别人排挤我。现在我们的矛盾已经影响到正常的工作开展,她入职马上就到半年要转正了,我该如何安排她才好,请大家帮忙出出主意。
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对这种员工就一个字“灭”
为什么灭?因员这位员工直接的过错有二:
1、不听指挥。你的工作只有2个人做,说明工作分工还没有那么细,在这种情况下,每个人多做一些份外的事情也是正常的。而下属服从领导是企业的规矩,也许领导有做得不对的地方,但大家应该正面沟通,而不应该挑三拣四,拈轻怕重。从这一点上来看,这位员工是不尽职的。从小的方面来说,影响了你的工作安排,从大的方面来看,也很有可能会因为不能全意配合你而对公司工作造成影响。这样不守望规矩的员工造除早安生。
2、拉帮结派。管理者忌下属私下组建小团体,对领导指指点点。还是那句话,工作是工作,工作中的问题,工作上解决;生活是生活,员工们私下聚一聚,有个三亲两好的很正常。但不能把两者混淆,特别是会影响正常的工作的情况。如果是以拉关系,做好人为目的的,以骂领导拉人心为手段的小团体,就是要见一个灭一个。灭了她不只是除掉一个隐患,而且是帮助企业树立良好的风气。对这种情况不仅要杀一儆百,而且要取得管理者的支持大力宣传,树立正气。
这两条都是杀无赦的大罪!
但“灭”字容易,“灭”不了怎么办?其实,哪有什么“灭”不了的员工。我出三条计策供你参考:
1、上策——工作失误。也就是所谓的挖个坑。别告诉我你不会。随便教给她一份工作,限时完成,开始交一个简单的,然后逐渐加深度、压担子,直到她干糟为止。举个例子,让她做一个简单的考勤表,这个工作不难吧。先让她干着,然后增加难度。我们要扩大考勤人员的范围。不止记普通员工,还要计领导,让她设计一张表,一个说明,提出要求,然后挨个部门通知,这个也不难吧;然后让她写考勤制度,你可以直接指出制度的问题,也可以让各部门对考勤制度提意见,让她去收集意见,再改。放心,员工们永远都会有意见的,所以她永远也改不完。好吧,这还不能让她失误,那就加担子,顺便把员工的加班规定也按这个套路做出来。一样的,老板永远不愿意承认员工加班,而员工永远不会满意加班规定,这些工作对一个人好做,对一群人就会有反对之声,制定了制度就是对全公司的员工宣战,如此几个来回下来。就你就可以收集各部门的反对之声,让唾沫淹死她。
2、中策——谈判。你是领导,就员工的问题直接提出意见是应该的,所以你也可以直接与她沟通问题,提出来她不适合这个岗位。你想人帮你,而你自己不站出来也是不现实的。但问题是她就是不走怎么办。聪明的做法是不要你一个人来谈,或把你们的谈话过程记录下来。这种谈话事先做好准备,最好有第三者在场,谈话过程中一定要限定好谈的内容,只谈问题,不谈其他的方面。只要你把问题准备充分,完全可以设计个局,把她套进来。先从问题说起,激怒她,让她顶撞你。然后记录下来。这就又是一条新的问题。
3、下策——摊牌。如果你真的没有什么好招了,就给你出一个最笨的方法,向领导摊牌。这个部门只能二选一,把问题交给领导。除非这个员工有很好的靠山,否则90%的领导的选择都是留用高一阶的员工,因为高一阶的员工的可替代性弱,所以你走了再找个人和她走了再找个人的难度是不一样的。但这是下策,你要注意尺寸,表态的时候态度要坚决,一旦风声不对,该忍还是要忍的。不要假戏真做,否则你就惨了。
不过,计策虽有三条,但从你的问题上来看,你其实也有很多不对的地方。
一是你承认是因为你工作的失误,没有把握好分寸。那就说明你自己的工作方式或能力仍然存在着短板。你说你是刚当上领导,我理解有两重含义,一是你缺少管理经验;二是你还真把自己当成领导了。要知道,就一个属下,你这个领导与普通员工并没有本质的区别。所以,对外你是领导,对内自己一定不要把自己真当回事。要秉承你坐到这个位置之前的表现,让你的领导看到你做事是以工作而不是以长官为目的的。
二是你工作的确有不足。让一个还没转正的刚参加工作的小姑娘公开指责你,说明你的工作肯定有不足之处。还是那句话,知道有问题要及时改,否则即使换个下属,你能确保就那么听你的话吗?
三是修养要提高。发火代表了你的无能。无论什么原因,这都是你的短板。要知道,越大的官对员工的脾气越好。你看见过习总发火吗?所以,要想继续进步,就要提高自己的修养。
正是因为你有如此多的不足之处,“灭她”固然没有商量,但何时而为,如何而为是很有讲究的。
不要想着上来就把她干掉,你是一个新领导,上来就把连你自己都承认的“性格大方”、群众基础不错的人开掉,领导会怎么想?纵使她被开掉了,你就会是一个胜利者吗?这是很难说的。此其一。
群众不是傻子,一个群众基础很好的员工,也可以反映一部分民意。你开了她一个人,在其他员工的的形象也会大打折扣。她走了,你还要留下来接着干,在如此不利的开局下,你能够确保自己顺利地扭转局面吗?换个角度来看,下属不服从领导的指令,放到哪里都是不对的,而你对待一个如此的下属,能够容忍一下,你认为其他员工会怎么看呢?他们会说你胆小、懦弱吗?应该不会,相反,他们是会认可你的包容、大度的。这些对你今后的发展是有好处的。此其二。
走一个人,还是要来一个人的。从目前的情况看,固然这位员工有问题,但你确实不太了解管理者的方法,不太懂得领导的艺术。再来一个员工如果能力更强,但更不听话,你还有信心把这位员工再开掉吗?换个角度,来了个听话但不出活的员工,你是要容忍还是继续灭人呢。此其三。
所以,何时灭是值得商榷的。现在是一个时机,因为她要转正,在转正之前灭掉可以省很多事。但从长远想,你是领导,她是员工,你的机会多得很,也就未必急在一时了。
。
102楼 特特
大婶子,收下我的膝盖
101楼 北葵向暖6
很多领导想找一个听话,又会办事,还不能太抢自己风头的员工,而员工希望找一个能力强,有对自己有所肯定的领导,利用消极的办法消灭下属员工,是不明智的。
100楼 琪娜
受教了,谢谢,但要应用到实际中还要再参悟
99楼 一棵开花的铁树
如果能在一年前看到这个文章就好了,不过今天看到,也好
98楼 无敌蛋蛋001
每天打卡看您的分析,谢谢
97楼 石阿明
慈不掌兵,善不理财。我赞成老师的解析,同时,我觉得案例中的主人公,一方面很软弱,一方面心胸格局有不够开阔。因此,要两手抓,两手都要硬。一方面开掉不合适的人,立即招聘引进新人,另一方面,要多提升个人修养,通过做事让别人心悦诚服,少发火,动辄发火是无能的表现。
96楼 企文如雨
赞,分析的真全面。先说处理方式,再说如何处理,最后说一下其他的建议。很打动人
95楼 企文如雨
赞
94楼 10度星空
xuexile
93楼 vein7728
小粉丝一枚!!敬仰!!
92楼 相依偎
感谢分享。
91楼 权小禹
谢谢分享,学习了~~
90楼 章鱼小丸子的小小丸子
支持支持,最讨厌拉帮结派和公司领导搞独立的员工,这样下去公司的风气真的很差
89楼 EmmaLinna
感谢
88楼 思无邪25baby
good
87楼 hff123
不错分析的很到位,学习!
86楼 小灰象
分析的很到位啊!学习了!
85楼 lucyzhu
分析的很到位啊!学习了
84楼 冷月一剑
分析的很到位啊!学习了。
83楼 雨晨悠悠
写得好
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