不服从领导的下属还是不要为好

作者 shengyan... 2016-03-19 17:16 39368

内容来自 2016-03-30 打卡话题

　　我是第一次当领导，由于没有把握好分寸，造成现在唯一的下属对我抵触情绪非常严重。这个下属是个小姑娘，才毕业没多久，性格大方，但做事时总是挑三拣四。我交办的工作，完成的总是心不甘情不愿的，找她好好沟通也没用，现在她已经认定了我是坏人。人事部就我们2个人,我的工作量实在是太大了，有的时候会把工作分给她一些，但她总认为这些工作不应该自己做，是我故意强加给她的，气急了，我就忍不住对她发飙了。
　　她入职比我早，跟其他同事走的很近，时不时还会请其他人聚餐，有意拉拢别人排挤我。现在我们的矛盾已经影响到正常的工作开展，她入职马上就到半年要转正了，我该如何安排她才好，请大家帮忙出出主意。

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答：头一次当领导的后来者与尚处于试用期的下属员工之间由于一些原因造成工作难以开展和推行，本来是很正常的一件事情，但是因为情绪而影响到工作进程，就不能等闲视之了。尤其在这个部门只有目前两个人的情况之下，工作原本就是很多，需要分工和协作，互相支持和配合，但是，下属的任性甚至挑事等举动，想必在转正之后也不会有所改变，所以，在此种情况下，对待这样的下属还是弃之为妙。

不管是否认同，职场本就是名利场也是竞争场所。有时候为了一个机会或者职位，就是你上去了别人就没有机会了，所以，有时据理力争未必不是好事。当然，尽管职场中难免有竞争，难免有一些隔阂和矛盾，但是，在经过努力改善之后，局面仍未有变化或者转机，为了保证自己职责的履行，保证工作的正常进行，就要行使领导所拥有的权利。否则一味的隐忍还会被别人视为软弱。我们不主张欺瞒下属，不主张以手中的权力去排挤异己，但是，一旦矛盾升级或者达到一定的程度，就得硬气起来，特别是你也是刚进入这家公司不久，需要树立自己威信和形象的时候。

只是在处理下属离职的做法上，还是需要讲究一些方式和方法，应先礼后兵。一来有些时候可能就是沟通未到位，之间有误会所造成的；二来这样处理也是给公司其他人看的，以表示自己不是小肚鸡肠，不是很难相处的领导。所以，建议可以这样做：

第一步：先静下心来回顾一下自己入职后所历经的一些事情。首先看自己那些地方做的不好，对于这些不妥之处自己是否及时与下属进行交流。自己有错而一直未找该员工解释或者进行道歉？还是自己本身没有错误，完全是下属自己的原因？毕竟一个巴掌拍不响，有些时候细节没有处理好导致下属误会丛生进而产生抵触情况，毕竟自己也是初次当领导，角色转换上是会存在一些问题的。

第二步：找到自己的上级领导汇报并征求其意见。找个合适的机会，与公司主管领导或者老板平心静气地汇报近期工作过程中的一些事情，最好能够客观一些，不必添油加醋。首先承认由于自己管理经验的不足可能造成下属对自己有些意见和看法；其次就是将自己到职后遇到的一些阻碍和难处汇报给领导，因为这种状况已经影响到正常工作的开展；再次，就是关于下属临近转正，自己觉得该员工的问题有哪些？因此自己的意见是不适合转正，而且最好辞掉重新招聘或者调离本部门转换岗位。由于自己也是初来乍到，希望领导给予一些指导和建议。这样做，既是汇报工作，也是探听领导的口风，毕竟下属之所以敢这样有恃无恐，明目张胆，个中原因自己未必完全清楚。领导的意见可能是支持夜里可能是模糊，但是根据与领导的沟通情况决定自己的下步动作。

第三步：找到下属进行恳谈。根据领导的意见、建议或者决定，找到下属进行交流。如果领导支持自己的调换部门或者辞退决定，就要本着先软后硬的办法与下属谈话，承认自己的一些不足，但是更严厉指出下属这样的工作态度已经影响到正常工作，而且领导建议重新招聘新人，表明公司要调换其岗位或者劝退这名下属。如果领导的态度模糊，就要适度缓和一些。对于前期工作中出现的问题影响到工作，领导已是不满意，因此希望我们两个化解对情绪，对于前期做的不到位的地方自己先进行道歉同时也指出下属各种的一些不足，然后希望双方摒弃前嫌、携手将工作做好，否则你的转正要延期或者会被辞退，这样对双方都不好。

第四步：谈话后下属依然未有改观，或者直接辞掉下属，或者自己就要考虑是否还在这家公司继续工作，并再次找到上级领导，汇报情况。

工作中讲究的是配合和相互支持，相互间别扭或者拆台肯定影响到工作。只不过看似很简单的处理办法，在日常职场现实中，有时的确不是那么简单。领导与下属的相处之道是个很大的学问，处理不好自然双方都有责任，还是加强自身修养和修炼。毕竟人非圣贤孰能无过，但是原则性的问题面前还是应该坚持原则，捍卫自己的立场。

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