序号
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部门
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岗位名称
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指标名称
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指标定义/公式
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考核周期
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目标值/标准
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评分标准
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数据来源
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1
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行政部
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行政文员
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会议接待满意度
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各部门对行政日常事务工作的满意度评价
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月度
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(95)%
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1)满分100分,=目标值,得100分
2)比目标值每提高1个百分点,加(10)分,最高加到120分
3)比目标值每降低1个百分点,减(15)分,低于(90)%时,该项得0分
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行政部
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2
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行政部
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行政文员
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企业文化活动满意度
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员工对举行的相关企业文化活动的评价
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季度
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偏差(10)%
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1)满分100分,≤目标值,得100分
2)比目标值每提高(1 )%,加(10 )分,最高加到120分
3)比目标值每降低(1 )%,减(10)分,降低到(75 )%时,该项得0分
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行政部
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3
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行政部
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行政文员
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公司内部装饰的完成度
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内部装饰及宣传类海报等完成满意度
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月度
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0差错
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满分100分,每出现一次差错或者疏漏扣(10)分,最高减(30)分,超出3次,该项得0分
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行政部
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4
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行政部
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行政文员
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员工福利性物品落实及时性、发放准确性
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员工福利工作落实差错次数
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年度
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无延迟、无差错
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满分100分,出现一次差错或延迟扣(10)分,超出5次,该项得0分
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行政部
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5
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行政部
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行政文员
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资质、证照变更、年审及时性
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是否在规定时间内完成相关资质、证照的变更、年审工作
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月度
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按时,无延误
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满分100分,每延迟1天扣(10)分,扣完为止
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行政部
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6
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行政部
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行政文员
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办公用品采购的及时性、价格合理性
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办公物品采购是否及时,价格是否合理
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月度
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无差错、无延迟
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满分100分,出现一次差错或延迟扣(10)分,超出3次,该项得0分
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行政部
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7
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行政部
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行政文员
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办公物品发放及时性
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办公物品发放是否及时
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月度
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无延迟
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满分100分,出现一次差错或延迟扣(10)分,超出3次,该项得0分
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行政部
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8
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行政部
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行政文员
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公共设备、耗材维护及时率,管理规范性
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公共设备、办公耗材定期检查、维护维修出现延误的次数,设备使用台账是否规范
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月度
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无差错
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满分100分,每出现一次差错扣(10)分,最高减(30)分,超出3次,该项得0分
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行政部
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9
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行政部
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行政文员
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内部协调沟通及配合满意度
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内部事务沟通协调是否及时、主动,工作配合是否满意
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月度
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及时、主动
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满分100分,每出现一次延误扣(10)分,最高减(30)分,超出3次,该项得0分
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行政部
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10
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行政部
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行政文员
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部门协作满意度
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配合部门开展日常工作的满意度评价
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月度
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0差错
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满分100分,每出现一次差错或者投诉扣(10)分,最高减(30)分,超出3次,该项得0分
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行政部
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11
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行政部
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行政文员
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名片印制的准确性
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保证名片内容准确,无差错
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月度
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0差错
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满分100分,每出现一次信息错误或疏漏扣(10)分,最高减(30)分,超出3次,该项得0分
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行政部
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12
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行政部
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行政文员
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酒店、票务等预定的及时性
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酒店、票务等预定出现差错或者疏漏的次数
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月度
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0差错
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满分100分,每出现一次差错或者疏漏扣(10)分,最高减(30)分,超出3次,该项得0分
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行政部
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13
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行政部
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行政文员
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参观接待的及时性
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对来访参观人员的接待是否及时、无延误
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月度
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及时,无延误
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满分100分,出现一次延误(10)分,最高减(30)分,超出3次,该项得0分
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行政部
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14
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行政部
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行政文员
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办公区域卫生清洁、检查的规范性、及时性
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是否按照规范及时组织办公区域卫生清洁,落实检查结果
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月度
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规范
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满分100分,出现一次延误(10)分,最高减(30)分,超出3次,该项得0分
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行政部
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2楼 凝羽
您好,请问可以发一份完整的表格吗,谢谢
1楼 永远睡不够
你好 请问方便发一份完整表格嘛~ 450326994@qq.com 谢谢~~