先完善自己再依规处理

作者秉骏哥李志勇更新于：2016-04-05 17:01 26292

内容来自 2016-04-08 打卡话题

　　前段时间换了一份新工作，没想到在新公司竟然碰到上家单位的同事。因新公司各方面管理工作都比较松散，没有专人负责，所以大家基本上都抱着得过且过的态度。
　　入职前在和老板沟通的时候，他对我这个岗位期待很高。所以入职后，我就开始建立、完善、推行各项制度，可能这让大家有点不太适应。于是那个老同事就到处放话，说我用之前公司的管理模式来管大家，以后大家恐怕没有好日子过了。因为她来的比我早，人员也比较熟，所以现在很多同事都开始听信了她的话，表面上不反对，但暗地里总是有些小动作，我现在真的不知怎么办才好。
　　请教各位，在新公司遇到老同事，不配合工作开展怎么办？

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在这个多数人没有信仰只重视人民币的国度里，人与人之间信任基础差，甚至出现相互拆台的情况也不少见，其实这种环境更能锤炼和成长人，所谓乱世造英雄。楼主苦恼在新公司遇到老同事不配合自己的工作开展，诚以为，理清轻重、施以三招，就管用的。

老板期待

楼主说“老板对自己期待很高”，言下之意，就是希望楼主要有业绩，给公司带来一些新意，很可能就包括“改变各方面管理松散、无专人负责、得过且过等现象”，如果达不到这样的效果，或者在试用中不能较快产生效果，老板就会失去耐性，楼主就难以顺利转正。

既然楼主与老板沟通过，对老板的期望甚至详细要求，更有切身的体会，我等不想妄加揣测，但前面讲的这些希望应当包括在其中，需要楼主仔细思量，更应当是楼主工作的围绕点，随时随地都不能忘记。

优化推行

楼主讲“入职后，我就开始建立/完善/推行各项制度”，自我感觉也是“可能这让大家有点不太适应”。虽然是自我感觉，但直觉总是有一定道理或有某些依据的，如果楼主再去了解调查一些员工的想法，更能佐证自己的直觉。

虽然原来比较松散，无专人负责，总有大家做事的内部规则、流程、逻辑或习惯，这些是否应当去了解清楚，或者将这些东西规范并书面化，并与老板和主要领导交流，了解他们的期望以及对公司存在问题的看法等，再结合自己以往经验，建立或完善相应的规章制度，无需面面俱到或一哄而上，更不用追求高大上，只需要切合实际、能够落地，得到切实执行，对存在的各方面问题起到效果就好，再假以时日，效果就会得到持续发酵。

比如“工作无专人负责”的问题，就可以从完善岗位说明书并签字履行来加强，减少重叠管理和无人管理的现象；再如“管理松散”现象，可以从考勤请假、加薪晋升、行为规范等基本制度上去一一监督落实，先警告，再出问题就处理谁。总之，遵循小步前进、宣传教育到位、再严肃执行的流程，这些现象才能够得到较好的落地。

楼主可以反省自己，是否在制度上超越现实而过于完善，或者有些规定没有来于大众而闭门造车，在内容和流程上是自己“孤军奋战”，而没有巧借他人或众人之手来完成。

三招搞定

只要楼主遵循前面所提到的这些制度出台流程，保证自己在工作、沟通、为人处事上不犯原则性错误，自己就没有让别人抓住把柄的尾巴，把曾经的老同事那些行为不要当回事，如果过多想那些他的行为，就会束缚自己的正常思维，只要自己按照工作要求正常做事，行得正、走得端，努力加强与上级和老板的经常沟通交流，自己的工作不是平级或下属来评价的，而是上级决定的，所以，以下三招助楼主开展制度建设工作。

首先，软中带刚。楼主可借与他曾经是老同事这个话题，主动找他沟通。一是感谢机缘巧合，让咱们又成为了同事，希望相互珍惜，希望相互尊重各自的岗位和职责，并支持开展工作，这样，相互都有利，否则，内耗只能让别人开心，两败俱伤；二是有问题可以当面讲，不要背后乱讲或使坏，如果是假的东西，时间长了，纸是包不住火的，楼主手里掌握着制度的检查、执行和处理，不想用在曾经是同事的身上；三是以前发生的事，不想再提，从今天往后，不允许出现那些小动作或阳奉阴违，只要被抓住，证据充分，只能按制度办，到时别怪老同事不认情面。当面，这样的沟通，最好要提前录音，不管沟通是否愉快，对自己都是一个证据，对上对下都会有一个交待。

其次，安插线人。一个好汉三个帮，楼主一定要在各部门结交几个自己的死党，平时多在一起玩，成为臭味相投的朋友，当然最好不要太明目张胆，更不要搞成小团队，控制好一个度，原则性问题也一视同仁对待，这样，各部门有什么风吹草动或最新动向，特别是人员思想、行为的事情，自己都能够较早知悉，及时采取应对措施，也来得及。

最后，收集证据。想要这位老同事服服帖帖听从或为楼主所用，用“劝、示弱、博取同情、相互理解和支持”等方法是难以凑效的，个人认为，应当重点关注或派员收集他的违规证据和事实，不惜动用一些引诱犯错的技巧，然后依规严肃处理，动粗就用110；如果第一次犯错时，能够主动承认错误并真诚要悔改，也可以在领导许可的情况下，给予一次机会。但是，第二次犯错，就绝不给机会，即使领导想轻饶，也要据理力争。

当然，在做任何事之前，楼主一定要获得领导或老板的支持，如果他们没有明确表示同意，最好不要去实施，否则，一旦领导事后不支持，自己将非常尴尬和被动。

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