2014年工作打算
茶博士
适逢2014年公司改制契机,很有必要对于2014年工作进行重新规划和调整。结合现实状况,以及本人担任的岗位职责,现将今年的相关工作进行如下考虑:
总体思路:
1、当好助手,遵照公司的整体部署将分管的工作抓好落实,强化服务职能;
2、发挥主观能动性,做好日常管理和市场开发工作,特别是河北市场的项目承接和关系维护要有新的突破。
目标任务:
1、根据新的发展要求,适时修改、完善公司各项薪酬和绩效制度,特别是激励措施和手段。
2、日常管理方面将有关工作权限下放,自己起到管控和指导的作用,重点培养行政人资部主任。
3、对河北市场进行重新调配和划分,扩大阵地市场的渠道建点工作,不断调整市场应对策略,提高市场占有率。
4、加强对新业务领域的学习和探索,为业务拓展积累人力和物力,配合公司做好应对准备工作。
具体措施:
一、 行政人资部工作
1、 现状:
目前人少事多的局面(行政人资部2人,文印室1名,档案管理室1人),必然会有很多工作难以做细,
要抓主要的工作:招聘、培训以及日常的考核和激励。
建议任命行政人资部主任,全面负责人资和行政等各项工作,既当指挥员,更当战斗员;
文印室文员既要做好本职工作,还要肩负起行政和人资专员的工作;
档案管理员既要做好档案的存管工作,还要做好合同的日常管控工作;
司机在做好技术用车所需和车辆管理的同时,适时兼顾行政方面的一些工作。
2、 主要具体工作
= 1 \* GB2 ⑴ 招聘:常抓不懈,在做好人员规划配置的前提下,继续不断筛选、招募优秀和合适的人员到岗试用,完善任职资格和素质要求,加强人员录用的考察和评测工作,宁缺毋滥,把好进门关。改变随意招聘、无计划招聘、匆忙招聘,最后离职率较高的不利局面。
= 2 \* GB2 ⑵ 培训:结合80、90后的特点,坚持好入门培训和在职培训,并常规化。目前在职培训的内容和方式还有待探索,尽快解决培训兴趣度不高的难点问题,将公司倡导的价值观和职场所应具备的工作方法和职业精神不断通过形式多样的方式进行教育和训练,尤其强调实用性和趣味性。
技术序列的技术水平的提高,必须加强培训和指导,以不断提高在职人员的技能和水平。依靠部门主任组织的各种形式的技术交流和培训,达到提升技术水平。
新的一年,主任们的管理和市场意识需要进一步加强,对中高层培训应该纳入正常的培训日程,最好一月一次。条件允许,增加外部培训。
= 3 \* GB2 ⑶ 绩效考核:考核的程序和办法已经熟悉,仍然实行业绩考核与行为考核相结合的考核方式。结合以往考核存在的问题,现需要重新制定和完善绩效考核的相关规定,目前主要是在考核指标和标准掌握上与主任们进行沟通。
= 4 \* GB2 ⑷ 薪酬福利制度:沿用前期的制度,不再做大的调整和变动。今后需要在新员工入职时的工资如何不与老员工发生太多的冲突上多加考虑。另外如何调动起员工和中高层的积极性,焕发出员工中蕴藏的能量,除了薪酬的保障外,对于激励措施和手段还应该着重考虑,以保证中高层和骨干员工的稳定性。
= 5 \* GB2 ⑸ 内部服务职能的履行:强化服务意识和提高服务技能,只有不断学习和训练才能做到,而超前考虑、应急处理是较为关键的意识。其它服务类的工作,保证对内对外的有效处理,尤其是临时性的杂事和急事的处理,专注才能专业,专业才能优秀。
= 6 \* GB2 ⑹ 讲求效率和效益。虽不是创收部门,但通过提高服务的技能和质量,改善工作流程,加强责任心,降低各方面的成本,也是间接性的“创收”。
二、 财务管理工作
2014年财务工作会面临很多的挑战,不仅仅是日常财务的登统、记账、核算、报税等工作,更主要是因应改善变革的需要,通过合理建账和费用的明确划分,做好以部门为单位的收入和费用登记,为下一步承包积累详实可靠的数据,为实现财务的预算管理打基础。
财务为此需要对以往的财务工作进行盘点和调整,当好“管家”。
三、
外部市场管控工作
根据公司战略需要,为进一步拓宽外部市场,必须得总结前期外部市场合作不长久或者难以进行下去的经验教训,合理制定与外部人员合作开发市场的策略和运营模式。今年要在2013年的基础上,将与中山办事处的合作推向正常轨道,纳入常规管理范畴。并从中总结出经验,适时推广。
四、 河北市场开发工作
河北的环评市场竞争越来越激烈,如何巩固和扩大市场份额,就要求我们必须适应新的竞争需要,加强和调整市场开发的策略。分析市场、总结市场,还要加大信息的搜集和对于市场的了解,既扬长避短,又要善于学习对手的长处,灵活多变地应对市场的变化。今年本人计划任务量为:合同款保底量xx万元,目标量yy万元,实际回款不低于zxz万元。
1、加大拜访和日常沟通交流的力度,以各地环保部门为重点,亲近关系联络感情,并多方获取信息,一旦有项目信息,紧盯不放直至最后拿下。
2、分析区域市场的优劣势,寻找突破的关键,在广泛建立联系的基础上,在建立“阵地区域市场”上下功夫。不仅可以保持长久的合作,从某种程度上也是减少费用支出的有效策略。
3、集中精力从一个关键人处取得突破,进而依靠其“内引外联”,扩大人脉资源和信息获取渠道,这样,多种业务联动将会促进“点”上开花,进而达到“以点带面”,促进公司各项业务承揽的可能性。
4、加强与其它环评机构的横向联系,发挥各自优势和长处,寻找“合作”的机会。这一点在前期一直没有进行,2014年准备做个尝试,改变被动局面,主动出击,变“竞争”为“竞合”。
5、探寻与环保部门深度合作的方式和方法,从省、市、县建立纵向合作的关系。这一点比较困难,但是没有试过,就不能否认“一切皆有可能”。
6、拓宽拜访联系的对象,对于诸如园区管委会、大中型厂矿企业的相关部门以及各地可研、工商办证等服务机构的联系和洽谈,寻找项目承揽的多途径。
7、加强学习,增强对外交往的能力,研究“情”与“利”的关系和处理方式,对症施治,个性化交往,攻“心”为上。
8、对于市场人员的提成制度,在主任们新的奖励政策出台后,适时进行相应的调整。
2014年将是一个挑战性很强的一年,必须改变以往工作作风和工作方式,千方百计求发展,想尽办法上台阶,唯有努力!
1楼 Toby鱼
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