作者:刘丽霞
下午茶可以追溯到英国17世纪时期,绵延至今,渐变成现代人休闲习惯。一边吃着西式糕点一边喝茶。下午茶在中国逐渐流行,随着各地餐饮文化的融合,悄然在世界各地发展起来。
这里的下午茶并非传统意义上喝茶、吃点心,是一种演变后的下午茶,将中国茶与精神食粮相结合的一种形式。这种形式经常以茶话会、金融大讲堂等表现出来。
在金融行业工作的那一年,公司每周五下午开展以“金融大讲堂”为主题的下午茶活动,旨在通过业内大咖分享金融知识、行业信息,交流金融经验,并以此为平台,展示公司形象,获得融资、投资等有利于公司业务的机会,也是拓展人脉的平台。
模式和方式值得企业、部门内部甚至同行之间交流经验借鉴。曾经想通过自身的努力,将这种模式运用到本地HR同行经验分享中,因工作变动和个人学习的安排紧凑,迟迟未实现这个想法。
进入新的企业,领导比较重视员工的培养和提升,加上公司除了业务部门,职能部门也就人事行政部、财务部这两大部门,这两大部门与业务有着莫大的关联,业务部门也需要在一定层面掌握人力、行政和财务的知识。
当总经理提出希望大家能及时总结工作得失,分享经验,共同成长的想法时,脑海中冒出的第一个想法:员工下午茶分享会。这个活动可以一举多得,但必须要花费上班时间来开展,在不清楚总经理是否愿意占用工作时间的情况下,只能按兵不动,试探着问总经理一些问题:是希望正式的定期总结还是非正式的经验交流?是希望业余时间进行还是工作歇息时间开展?得到的答复是,这个分享,时间不用太长,半个小时左右就行,每周定一个下午的时间段,由一个同事分享本职工作中所学、所见、所感,注重工作技巧、技能、经验的分享,也可以是综合素质提升的分享,要求不能脱离公司业务和团队建设。
明确总经理的要求后,大脑飞快地理了一下大致的内容,正式的场合开展半正式的分享活动。
向总经理提出了开展“员工下午茶分享会”的想法,结合业务、团队建设和员工素质提升等,阐述了“员工下午茶分享会”能给团队带来的好处,主要包括以下几点:
1、从公司看,员工下午茶分享会的开展,有利于督促员工更用心的工作,并督促其不断的思考和总结。每个员工都必须分享,分享的内容必须跟本职工作、业务和团队建设相关,至少也要与提升员工综合素质有关,要想在团队面前获得大家展示自己,必定会下一番功夫来准备,而准备的素材大多来源于工作;
2、从公司业务看,有利于提升业务水平,提高业务处理能力。公司的业务主要以招投标为主,千标千态,面对业主、招标代理和投标方等三方,业务专业水平、沟通能力、突发事件应对能力、应变能力等经常接受考验。团队成员在以上几方面表现良莠不齐,通过分享会的经验分享,学习别人的实战经验,吸取教训,锻炼自己的口头表达能力,应对分享会上团队成员的提问,应对有可能出现的突发状况等;
3、从员工培养看,有利于提高员工个人素质,夯实人才队伍建设基础。公司中层管理者尤其是业务部门的负责人,能希望通过内部培养的方式选拔。员工下午茶分享会除了业务知识外,人力、财务、行政等各部门分享的更多是管理技巧、方法、相关的业务通用专业知识,通过下午茶分享会的方式不断灌输相关的观念、理念和方式方法。
4、从员工个人来看,有利于提高个人表达、思考和解决问题的能力。通过下午茶分享会的分享,提高个人语言表达的能力;在准备分享素材的过程中,促使其不断思考和总结,并不断发现问题;在互动环节回答同事的各类问题,反应速度和应变能力得到一定的锻炼。
分享会的目的或好处阐述完毕,根据公司业务工作量和时间安排,将“员工下午茶分享会”定于每周三16:00进行,每周由一个同事分享,分享时间为30分钟,分享的形式可以是PPT讲解,可以是演讲,可以是情景模拟等等。
这个活动已持续进行2个半月,每个分享者所展现出来的文笔、语言表达、现场感召力、专业功底等,是我们平常所看不到或者很少看到的,这也不失为一种工作中的惊喜吧。
工作在继续,分享在持续,我们一直坚持并努力做到最好。
备注:本文首发于智联招聘HR公会
4楼 每分每秒
同问,茶话会得分享会形式,当公司人多时如何开展?
点点妈妈刘丽霞
@每分每秒:人数多的公司,一、以部门为单位分享;二、分主题分享,员工自由报名;三、分专业分享,形成内部学习兴趣小组;四、如果全员均需参加的,可以分批分期的开展。
3楼 Vincentgz
我认为这个非常好。请教一下,公司规模达到500人的怎样进行会更好?五百人听一人讲,首先需要大场地,其次轮很久都没轮上一次。求教,谢谢。
点点妈妈刘丽霞
@Vincentgz:分部门、分专业、分主题
跳跃的香瓜16041220
@Vincentgz:要是500人一起的话就需要很大的场地,最好是按部门来,部门交叉来,会好一点。
2楼 yqzhangqin
真棒!
1楼 颖子百合
不错,学习借鉴,感谢分享。