案例:
1.快速消费品100人;
2.老板喜欢玩新花样;
3.有整体目标5项目;
一看到这个几个项目,很自然的,我想到了目标管理。这个设计思路肯定少不了的。Ok,从目标管理讲这个课题。
首先是目标设定的程序问题。 两类形态两种方式的目标沟通(不解释,看图)
很明显,案例中目标的下达方式有问题,正确的目标确认与下达方式应该是:
1.上级目标与方针,应明示部属-----(战略分解或者上一年度数据汇总后测算、计算下一年目标)
2.部属可质疑目标,彼此充分讨论-----(目标分解会)
3.部属设定本身的目标----(自定)
4.上级与部属讨论所设定目标----(质询会)
5.目标修订及整理
6.将目标加以书面化----(年度/季度/月度绩效合约/合同)
PS:各类会议汇总表
其次:目标分解卡的使用
分中心、分指标
1.提高20%市场份额;---销售负责人
2.增加20%销售额;-----销售负责人
3.降低20%成本;-------各中心负责人
4.减少10%员工人数;------各中心负责人,人力协助
5.推广绩效考核系统,培养后备干部;-----个中心负责人
6.产品一次合格率提高5%;----生产负责人
做目标管理卡片
最后,目标的追踪
关键字:
1.定期追踪(按照考核周期)
2.信息反馈系统的建立(数据输出系统,数据输出人、流程、标准等等确认)
3.目标评分标准的建立(考核标准的确认、计算公式的明确)
4.目标管理结果与绩效考核、奖惩挂钩(算钱,职能的小钱,销售的大钱)
5.按时填写目标管理卡或追踪卡,做好会议记录(证据)