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今天早上,某个HR群中有群友冒出一个问题。
菜小白: 我咨询下各HR,如果有员工离职去了竞争对手那,还来挖我们的员工,一般怎么处理啊 ?
寒小韩: 老板什么态度,想挽留还是想以后避免 【并不盲目抛出解决方案,因为此项背景信息还不充分。HR做工作前一定要了解到公司和“老板”到底想实现什么目标,否则极可能南辕北辙。事情做了,还被老板训斥】
菜小白:想以后避免
寒小韩:
既然目标是以后避免,那么就应该按照找准原因→分析对策→优化管理的步骤做好以下几点:
1、认真做好离职面谈,了解竞争对手开出的综合砝码(薪酬、福利、晋升承诺等等),和员工考虑离职的深层次原因(晋升无望?工作氛围不佳?领导不认可?)
2、综合评估各项原因,建议HR部门应事先设置好结构化访谈提纲,以便于后期定量分析,形成量化结论。
3、根据访谈结论,提出一揽子解决方案(薪酬体系、人才培养方案、乃至部门基础管理等)提交公司领导决策。
4、根据领导意见修订后的方案,寻求高层强力支持,抓紧执行落地。后期注意评估并不断修正。
菜小白:(大拇指、大拇指)好好
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