一、绩效考核不是放之四海都皆准的真理。不是所有的企业都适合使用绩效考核。
在初创型企业,因为企业采用的是扁平化直线型的管理,同时因为工作任务和工作内容无法量化和明确,此时不宜采用过于复杂的绩效考核管理,而最好采用目测型或者是日报月报性的考核方式,在工作的过程中,由直属领导随时关注下属的工作成果。
在发展到一定阶段的企业中,因为部门和岗位职能在逐步的发展中能够相对的确立下来,这时可以采用一些考核方式相对简单,结果明确量化的绩效考核方式,比如MBO,或者KPI考核法。
在集团性或者成熟型的企业中,可以建立一套标准的绩效考核体系,根据不同部门及职能确定关键KPI指标,比较适用的是360考核法。z
二、要根据不同部门,不同职位,不同职能,使用不同的绩效考核方式。
对于销售、业务,或者研发等部门,以结果为导向的mbo考核法比较适用。对于职能部门,KPI考核法更适用。
三、无论是不是使用绩效考核,使用哪种绩效考核,都一定要搞清楚绩效考核最终的目的。不能由果倒因,也不能形式主义。
绩效考核的最终目标不是为了扣钱,也不是为了监督员工的工作,而是为了提升工作效率,促进员工提高自己的工作能力和水平。所以绩效考核面谈非常重要,改进措施也是很重要的。