九型人格岗位匹配分析
——以柜台销售岗为例
一、岗位与要求对应的分值:
项目
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个人销售
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团队销售
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同事协助
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技能熟练
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服从性
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亲切/友善
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热情
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总分
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分值
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1.5
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2.5
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1
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2
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0.5
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1.5
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1
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10
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说明:销售方面4分,团队方面3.5分,服务方面2.5分。是个强调团队合作和服务的销售岗。
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二、九型人格简单概括:
1完美型:心中追求理想﹐而表面对抗﹐形成了第一型人的完美主义。第一型的人对现状感到不满﹐而想努力改善,他们会透过改变周遭的人和事来达到目的。
适合:(原则性强和公正的领域)质检、监督、开发、专业管理、法官、财会、审计
2全爱型:深层动机是权力(对抗)﹐却能在表面显得温和 (靠近)﹐形成第二型本能性的助人特质。第二型的人会借助其它人来得到自己想要的权力。
适合:(营销推广领域,尤其是个人服务销售行业)客服、保险推销员、教师、护士、秘书、服务、志愿者
3成就型:深层动机渴望认同﹐却在表面对抗﹐形成了第三型的人追求地位和身份的动力。他们透过不断追求成就证明自己的能力来得到别人肯定。
适合:(弹性、目标性强,尤其是挑战性和说服他人工作。)推销、保险、演讲
4艺术型:深层动机和表面形态都属于远离型﹐形成第四型与现实的半脱离状态。第四型的人有心中的理想﹐而他们喜欢退缩到自己
的幻想天地来实现他们的理想。
适合:(创意、涉及美的工作)艺术、时装、创意、广告、文学
5智慧型:深层动机追求权力﹐而在表面抽离。第五型的人信奉知识就是力量。他们认为只要了解世界﹐就能控制它﹐自己就会安全。
适合:(大量数据分类、洞察和分析类工作)学者、研发、咨询顾问、决策分析师、数据分析师、管理
6忠诚型:深层动机和表面形态都属于“靠近" ﹐形成第六型人和环境紧密的联系。他们很需要安全感﹐而希望融入群体里来得到安全感。
适合:(细心、耐性、警惕、忠诚的岗位)执行、规划、警察、情报人员、保卫人员、建立系统
7活泼型:表面靠近﹐深层动机却是远离。第七型的人表面上看来很容易融入现实享受生命﹐但其实心里总觉得一切可以更好﹐所以他们会不断寻找新刺激﹐新兴趣。
适合:(能够兴趣的岗位)策划、公关、社交、娱乐
8领袖型:深层动机和表面形态都是对抗﹐形成了第八型独立﹐火爆的特性。他们追求权力和控制环境﹐而且会透过锄强扶弱来证明自己的能力。
适合:(勇气、智慧面对冲突时展现天赋)创业、领导者
9和平型:表面抽离﹐却在内里需要认同﹐形成了第九型随波逐流的本性。他们会抽离自己﹐尽量避免冲突﹐务求保持和谐的气氛﹐从而得到别人接纳。
适合:(无需冲突,和人打交道的工作)教师、护士、咨询师、治疗师、服务人员
三、九型人格测试结果与分析——以柜台销售岗为例(选其中5人)
序号
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姓名
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岗位
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结果
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与岗位匹配度
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一
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A
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柜台销售(储备主管)
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最接近为第3号成就型,其次第9号和平型和第1号完美型。
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比较符合,但需要引导至3+6
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平时观察
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A作为储备主管,需要销售和管理兼顾的职位。平时工作上对自己和团队要求很高,追求高业绩。
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个人分析和建议
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从下图看A是倾向于3号成就型,处于职位和业绩压力,工作上对自己和团队要求比较高,团队虽然喜欢向A请教但私下亲密度不高。A开始有往第9号发展的倾向了。3号到9号的是个逆行,需要多给A建议开导她尝试不要把高业绩放第一位,对自己家人朋友同事多点温柔多点关怀多倾听,学习去感受自己和他人的内心。往6号型团队领袖发展比较合适。
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序号
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姓名
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岗位
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结果
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与岗位匹配度
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二
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B
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柜台销售员
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最接近为第7号活泼型,其次第3号成就型和第5号智慧型。
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比较符合,但需要引导至5号发展。
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平时观察
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B是属于活泼、人见人爱的性格。爱表现,喜欢受到关注。
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个人分析和建议
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B是柜台销售里面的开心果,可爱聪明但业绩忽高忽低,但有时候过于好动喜欢各种有趣的事情,工作偶尔排在这些有趣的事情后面,虽然业绩不垫底。建议将最大的注意力引导到工作上,学做计划并寻求其他人帮助监督计划的执行,往5号型智慧型发展比较合适。
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序号
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姓名
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岗位
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结果
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与岗位匹配度
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三
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C
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柜台销售员
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最接近为第2号全爱型,其次第4号艺术型和第9号和平型。
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匹配度一般。但作为团队的粘合剂也是不错的。
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平时观察
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C是团队里面的好好小姐,经常参加志愿者或公益活动也经常帮助其他同事,个人业绩还不错,也不抢别人的业绩或功劳,但需要团队业绩协助时就不太擅长了。但除开业绩的话,属于团队里面的粘合剂。
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个人分析和建议
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如果按照该岗位的要求来看,团队协助时放第一位的,C对于这个岗位的匹配度来说是一般的,但对于团队来说,她的性格是很好的粘合剂作用,是团队里面人缘最好的人。C是2+4+9,算是比较符合九型人格的提升。将对别人的爱转对自己,关注自己的感受。多想其他同事取经实战团队业绩协助,也可以把自己往全服务的岗位、咨询角色或团队讲师发展。
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序号
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姓名
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岗位
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结果
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与岗位匹配度
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四
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D
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柜台销售员
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最接近为第7号活泼型,其次第5号智慧型和第4号艺术型。
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匹配度一般,建议转岗。
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平时观察
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D和B都是团队的开心果,但相对来说,D更乐观更稳重的。D的性格属于活力充沛,乐观,聪明,数据分析叫强。但D对于创造业绩很一般,无论是个人业绩还是团队业绩都很普通。
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个人分析和建议
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按照该岗位要求:团队第一,销售第二,服务第三。D是不太符合岗位的需求的,服务没有差错但并不出色,业绩有时候还会垫底,团队协助性一般,但D的优势在于对数字的分析,客户淡旺季的数据分析做得就还是挺有效的。D的优势适合更加适合市场部的策划岗位(策划工作和市场调研和分析),更加接近D的擅长的方向,但D并没有策划经验和市场经验。个人建议:跟柜台的负责人和D关于转岗的想法和建议,同时也与市场部负责人沟通,前提是三方都说清楚,如果合适的话可做转岗安排,不合适的话,放回原岗位。同时,D可以在柜台销售岗位(柜台时间三班倒)上边工作,边利用业余时间自学策划的基础知识,参加市场部的培训,多跟市场部的同事交流和学习。一段时间后,进行策划岗位的考察。
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序号
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姓名
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岗位
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结果
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与岗位匹配度
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五
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E
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柜台销售员(处于轮岗状态)
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最接近为第7号活泼型,其次第8号领袖型和第3号成就型。
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匹配度一般。新部门负责人考察对象之一。
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平时观察
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E是柜台唯一的男性,性格非常外向,无论是平时活动或娱乐还是工作上的任务安排,E的号召力还是很不错的。虽然业绩不算出色,但团队的号召力非常不错。
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个人分析和建议
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E是目前在柜台轮岗(为期2个月)。E作为柜台销售的话还是属于不太匹配的,但他号召力强,但对事情的考虑有时候不够深度和有时候暴露出强势的一面。个人建议:若作为公司的新部门负责人考察对象之一的话,要学习加强自我克制,深入思考,多点危机感,控制自己的愤怒,加强倾听,关心别人的感受!
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