招聘与销售

作者孔祥璐更新于：2016-05-04 00:17 18599

内容来自 2016-05-09 打卡话题

　　我是一个刚刚步入工作岗位的HR小白，目前主要做招聘工作，最近招聘情况不理想，就向几个资深的HR请教，可是他们也纷纷吐槽人不好招，求职者挑三拣四的。有人说，现在如果继续用老套路做招聘，肯定是要走投无路的，我们招聘的HR应该向销售人员学习，做销售型的招聘专员。
　　对于我来说，只要能把工作做好，任何方法都愿意试一试，可是这么新颖的概念还是第一次听说呢，具体操作就更搞不清楚了。
　　请各位HR指点一下，该如何用销售的模式开展招聘工作呢?

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其实我们每个人都是销售员，只是销售的产品不同。

销售人员分三个等级，最低等级的销售人员是卖产品，中间等级的销售员是卖服务，最高等级的销售人员是卖理念、概念，但不管你是几级的销售人员，最终销售的其实是你自己。举个例子，你卖的是产品，但顾客并不了解你的产品，或者市场上类似的产品很多，不一定要选你的，想让顾客了解你的产品、选择你的产品，首先要让顾客信任你，相信你说的话，然后才会相信你的产品，顾客信任你的过程，其实就是你在销售自己的过程。

销售型的招聘专员也不是什么新颖的概念，人的能力分三个层次，知识、技能和才干，最初在学校里我们学习的是知识，具备这个能力很容易，是最容易掌握的能力。到了职场，开始将学校里学到的知识转变成为可以为企业创造效益的技能，这是一个质的改变，技能有高低之分，技能越高，越接近才干。到了才干层面，各个职位内在的原理是相通的，就像九阳神功与乾坤大挪移，都需要运气游走于任督二脉，所以当张无忌学会九阳神功以后，再学乾坤大挪移、圣火令就只用了几个时辰，SO EASY。所以不管是你是销售员、还是招聘专员，只是名称不同而已，其本质就是在销售你自己，让应聘者相信你说的话，认可你介绍的公司。

销售要了解自己产品的特点，熟悉产品的性能，能将产品最大的优势展现给需要顾客。

招聘也是一样，招聘专员要了解自己招什么样的岗位，每个岗位都有什么样的要求，具备什么样的能力、素质才能胜任该岗位，将岗位清晰的介绍给应聘者。

销售要判断顾客的需求，根据顾客不同的性格、特点，而使用不同的话术、行为。有的顾客关注产品，这时你就需要最直接的去讲解，这样才最有效。有的顾客不关注产品，关注购物时体验，那你就需要用周到、细致的服务去打动他。

招聘也是一样，应聘人员也是带着自己的需求、梦想来找工作。从应聘人员的自我介绍，沟通交流，了解他们的需求，判断他们是否附和公司的要求，给他们匹配适合的岗位。有的应聘人员想要高薪，那给他提供公司的销售岗位，有提成，干的越多挣的越多。

销售人员也要出去寻找顾客，找到附和公司产品目标的群体，完成销售目标。

招聘专员也是一样，选择合适的招聘渠道，找到附和岗位要求的人，完成招聘任务。

销售，针对各种各样的顾客，销售方法、技巧要随机应变，死板是销售的硬伤。

招聘，针对不同的岗位，不同的应聘者，选择不同面试方法，提问术语，也需要灵活多变。

当你的招聘技能升级到才干层面，你会发现，招聘和销售原理是相通的！

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全部评论(45) 我参与的评论

34楼人生旳里程

学习了，谢谢分享！

2017-03-01 10:36:25 回复赞(0)

33楼鹏城之旅

但是如果让从业者从事与专业不同的岗位工作的话到一段时间也会选择离职，造成公司的离职率提升，怎么办？

2016-07-12 14:38:38 回复赞(0)

32楼诸葛亮09629

学习了，感谢分享

2016-07-02 07:55:18 回复赞(0)

31楼大猫先生

可能对于我来说没有什么实质性的作用但是整体观念很赞同，学习了感谢！

2016-06-28 11:26:51 回复赞(0)

30楼平安安

学习了，感谢分享！

2016-05-09 20:14:18 回复赞(0)

29楼覃丽燏

从技巧上看怎么让人家给你投简历？招销售的根本收不到简历。买简历嘛，人家不投你家的根本不鸟你，说多人家还懒得理你先，连给你介绍自己介绍单位的机会都没有，直接挂了哦

2016-05-09 19:03:41 回复赞(0)

孔祥璐

@广西泰宁：你的招聘岗位就像是一件商品，一件商品有没有人看，有没有人买，有一半取决于顾客的需求，另一半取决于商品，商品的质量、价格、品牌等因素。你招聘的岗位，有没有人应聘，一半要看应聘者想不想、能不能做这份工作，另一半要看你的岗位提供的工资、岗位职责、工作环境等条件。你的商品卖不出去，不代表别人的商品也卖不出去，你的岗位没有人应聘，不代表所有的岗位都没人应聘。

2016-05-09 21:16:04回复

孔祥璐

@广西泰宁：你可以向智联、前程等网站问问，后台有多少个销售岗位在招聘、有多少份销售简历，这些简历投递了多少次，平均每个岗位会收到多少份简历，如果你们城市都没几份简历、没人投，那么我承认我错了，如果不是，那就请你好好找一下自己的问题：工资是不是比同行水平低？企业知名度是不是没竞争者高？岗位职责描述是不是不够清晰？提供的工作环境是不是恶劣？

2016-05-09 21:16:35回复

孔祥璐

@广西泰宁：如果是工资与环境问题你怎么向领导建议改善？如果是知名度问题，你怎么回避，怎么找企业的优势？如果职责描述的问题，去学习一下其它公司是怎么描述的，或者问问你智联、前程的客户代表，怎么描述更能吸引应聘者！！站旁边说风凉话是什么问题也解决不了的！

2016-05-09 21:16:42回复

孔祥璐

@广西泰宁：你可以问问智联、前程的客户代表，有多少销售岗位在招聘，有多少销售简历在投递，平均每个岗位能收到多少份简历，如果你们城市都没有几份简历在投递，那么我承认我错了，我对招聘与销售的分享有偏差。如果不是，那么请你好好找找自己的问题：你提供的工资是不是比同行业低？你的企业知名度是不是比竞争对手低？你的岗位职责描述是不是清晰？你的工作环境是不是恶劣？

2016-05-09 21:29:49回复

February

@不以字数论英雄：我很赞同你的话，不过后半段大多是跟企业这个平台有关的，大公司有品牌效应，待遇高、福利好那也是常见的。广西泰宁这位HR关注的可能跟大多数中小企业的招聘，这类企业的招聘人员就很苦逼了，我也是其中一个，呵呵。目前总结的办法就是勤快一点、细心一点、耐心一点，多渠道一步步简历公司的信誉和知名度，提升招聘有效率。任重而道远，这个过程也是你成长的过程，你变的职业、专业了那以后的道路就会越走越宽的

2016-05-27 16:31:29回复

大猫先生

@不以字数论英雄：那这种理念让中小型的公司怎么生存

2016-06-28 11:22:27回复

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