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我们经常看到,人们经常会给孩子一堆高级的玩具,给恋人昂贵的服装、首饰,给父母高级补品或金钱,然后就理直气壮地说:“我已经给了你最好的东西了,你还要怎样?”但是你可能没有注意到,这些往往并不是你关心的人最想要的。
有一对结婚多年的老夫妻要离婚了。在离婚那天,两人一起吃最后的晚餐,律师也在。 老头子颤抖着夹起一块最大的鸡腿,放在老太太面前。老太太却眼中含着泪水,激动得手也在颤抖。律师一看,心想,看来两人还是有感情的,不用离婚了。能让他们夫妻合好,也是一件好事。他刚要说话,可是老太太却起身推开门要走。律师追上去问:“为什么?” 老太太流着泪,激动地说:“这个死老头子,生活了一辈子,他却不知道我最讨厌最憎恨的就是吃鸡腿。” 律师回来后看到老头子在伤心地掉泪,就问他为什么要夹鸡腿给老太太吃? 老头子说:“我最喜欢吃的是鸡腿,我觉得天下最美味的就是鸡腿,我把我最喜欢吃的最好的东西给了她,她还有什么不满意的呢?” 可见,在生活和工作中,在和朋友们的交往中,你给对方的也许是你认为最好的东西,但并不一定就是对方想要的。所以,要给就给对方最想要的,不要把自已认为最好的强加给他人,也许那是对方最讨厌最不想要的。要想让对方满意,就要多沟通,多了解,给对方最需要的东西,哪怕就是那么一个轻轻的问候、一个微笑。 我们应多了解人情人性,要给别人想要的,而不是我们认为别人应该要的。
试想,我们在教育孩子时,是不是也犯了类似的错误?把自己的梦想,当成了孩子的梦想,而忽略了孩子的喜好和选择?最后换来的是孩子的叛逆和自己的牢骚满腹:“我也是为了他(她)好,省吃俭用节衣缩食,把最好的都给了他(她),怎么就这么不听话呢?”
试想,我们在做员工培训时,是不是也犯了类似的错误?把自以为应该说的内容,认为是员工需求的东西,而忽略了培训需求调查的真正意义?最后换来的是学员的哈欠连天和自己的唉声叹气:“为了让大家很好的掌握该课程,我是呕心沥血通宵达旦做课程设计,你们怎么可以在课堂上打瞌睡呢?”
我们应该静下心来,认真想想:你给的,对方是否想要?
切中需求点,也许,一切问题就迎刃而解了。
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1楼 怡心小榭
己所欲,勿施于人
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