营销型HR招聘专员是个创新值得深刻探讨

作者徐宁神采奕奕更新于：2016-05-06 17:20 17212

内容来自 2016-05-09 打卡话题

　　我是一个刚刚步入工作岗位的HR小白，目前主要做招聘工作，最近招聘情况不理想，就向几个资深的HR请教，可是他们也纷纷吐槽人不好招，求职者挑三拣四的。有人说，现在如果继续用老套路做招聘，肯定是要走投无路的，我们招聘的HR应该向销售人员学习，做销售型的招聘专员。
　　对于我来说，只要能把工作做好，任何方法都愿意试一试，可是这么新颖的概念还是第一次听说呢，具体操作就更搞不清楚了。
　　请各位HR指点一下，该如何用销售的模式开展招聘工作呢?

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营销型HR招聘专员是个创新值得深刻探讨

今天这个案例非常有创新点，一个刚入职场的小白就被人告知：“如果继续用老套路做招聘，肯定是要走投无路的，我们招聘的HR应该向销售人员学习，做销售型的招聘专员“。这真是个不错的概念，具有创新性。尽管我们在工作中可能这么做了，但是没有明确提出这个概念，今天趁此机会好好梳理一下。当然，我们必须要让这位年轻的HR明白，招聘专员都需要做什么，这是工作的基础。当然，还必须知道如何做销售，什么是销售，可以利用什么销售理论或工具、方法操作呢？

一、招聘专员做什么？

    1、招聘需求征集
    2、招聘计划编制
    3、招聘公告发布
    4、收集简历及简历筛选
    5、部门推荐及选择
    6、面试、笔试
    7、备选人员名单确认
    8、报道须知
    9、入职安排

二、销售还是营销？怎么选？
对于这位招聘专员小白朋友而言，现在是招聘不到合适的人，简历和应聘的人员应该都处于缺乏状态，所以启动销售型招聘的概念。其实，我们最终是要做的营销型招聘专员。本身销售和营销之间的区别还是比较大的，如果是做销售型，可能比我们今天要有些效率，但不会产生质的区别。所以，我的分享文章主题是：营销型招聘。

那营销与销售的区别还是比较大的。营销是一种现代经营思想，其核心是以消费者需求为导向，消费者或客户需求什么就生产销售什么。这是一种由外向内的思维方式。销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客，与营销相比，恰恰相反是一种由内向外的思维方式。举个简单的例子吧，如果你是销售型的，那你就会向客户隆重介绍你的现有产品，比之如是矿泉水，而如果是营销型的，你就会根据客户需求，了解到TA是否需要矿泉水、需要什么品质、什么品牌偏好、什么价位的矿泉水。这之间的差异还是非常明显的。

三、营销招聘怎么做

营销做什么，如何链接到我们的招聘工作中来？个人主要学习的是现代营销学之父菲利普·科特勒第七版的《营销管理》，个人觉得对于塑造营销理念体系及操作具有很强制指导性。无论今天有多少种理论，但觉得4Ps理论是基础。

    产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
    价格 (Price）：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
    渠道 (Place）：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
    促销（Promotion）：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

结合楼主的需求，那么4Ps具化后就会成为这个形式：

1、产品：产品包含很多内容，如果对产品的内涵及外延理解不够，也会影响下一步的行动。

1）公司挖掘。公司的发展规模、现状、愿景。其中愿景也是非常重要的，一定要做好这个挖掘；

2）品牌挖掘。公司是行业内什么样定位的企业、居于何种位置、品牌是什么、有没有美誉度；

3）岗位挖掘。公司岗位的要求、薪酬福利、职业发展通道；

4）独特卖点的开发。是我们的薪酬福利、还是我们的晋升体系、还是我们的培训教育、还是我们的工作稳定性等。这个是你必须下重点挖掘的。比如说，我们公司薪酬福利一般，可我们能分房；我们单位这个岗位薪酬福利很高是市场平均水平的两倍，但是对的基本学习教育、素质要求要比较高，而且需要你要能够独立服务客户；我们单位薪酬一般，但项目津贴很高，与你的工作能力与业绩直接挂钩，可以是你基本工资的数倍等。这个就需要你去深度挖掘卖点了。这个关键。

2、价格

价格？我们能做出什么文章来？

1）薪酬。这个直观价格，我们公司的价格有什么特点，在市场化下处于什么水平；

2）福利。这个要能全面梳理公司的各项福利内容及特点。

3）培训教育机会。

4）职业晋升机会。

5）股权或期权。如果有，这个也是可以考虑的方面。

3、渠道

1）公司网站发布。

2）大型知名招聘网站发布招聘公告。

3）专业招聘网站或猎头。

4）所需专业的对应高校、研招办、招生就业办、学校招聘会；

5）人才交流市场举办的招聘会；

6）内部推荐；

7）建立公司人才库，从自己的人才库中筛选；

8）与同行进行简历、人才资源互换；

9）发布企业招聘微信宣传公告。

4、促销

1）人员推销。楼主作为招聘专员亲自参与各项招聘活动，参加招聘会、电话招聘等；

2）广告。在商业网站、当地热销报纸及杂志、广播电视上发布招聘广告；

3）营业推广。与HR部门领导及公司领导们一起参加校园招聘会，或有公司要员在校园做报告。

4）公告关系。公司积极参加社会活动、在重大活动比如512地震中捐款捐物，或在报纸电视上广播的需要援助的人或事情上投入人力、财力等。或与相关高校建立友好关系，参与一些校园项目或建立奖学金等。

5）服务。我们都知道管理就是服务，所以招聘专员更是淋漓精致体现服务水平的一个公司窗口。所以，但是这个不是我们仅仅表现热情、诚恳、端茶倒水就可以的，它需要我们的专业性，表现出对招聘岗位专业需求、专业发展可能性的深度了解，以及这个岗位可以做什么、大致的发展路径都必须一清二楚。同时，对于应聘者关心的薪酬、福利、培训教育机会、晋升机会等各项方案、政策要理解得清清楚楚，不能一问就说要请示，态度虽好，可却大打折扣。

4Ps最重要的一个思路，就是要以客户即我们的“应聘者”需求为核心，所以在工作中，我们要多听多寻找挖掘对方需求的机会。二是4Ps 全面展示了非常强大的细节力量外，最重要的是它是一种组合，所以将会迸发发出更强大的活力。

至此，我们在成为营销型招聘专员的道路上基本上已经有成熟完整的思路和体系了。

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全部评论(53) 我参与的评论

37楼七棵松

非常不错的一片文章，不过，只有专门做招聘数年的人才能透彻的领悟到这篇文章的真谛所在，我有同感。感谢楼主的分享，招聘是门很深的学问。

2016-08-11 17:22:59 回复赞(0)

36楼三省的老烟斗

恕我直言，如果我的产品，价格，服务，都很好的话普通的渠道我还愁招不到人？现在问的就是在产品一般，价格低，的情况下怎么做好招聘，你不觉的你写的都是理论主义么？营销招聘早就开始实施了，说到底还是要自己的产品价格服务好，不然你就是说破天花该不来还是不来，而且你这个公司所在的行业在当地的行业名企也很重要好么，你这种纯理论的好怀疑你是不是从事过招聘的？

2016-07-27 10:25:22 回复赞(0)

徐宁神采奕奕

@三省的老烟斗：你的判断失败了。

2016-07-27 17:28:09回复

三省的老烟斗

@徐宁神采奕奕：只回了最后一个问题~

2016-07-29 09:16:30回复

35楼悠然南山

比较全面的剖析

2016-07-23 11:01:35 回复赞(0)

34楼耀眼的火龙果16062920

是呀，现在的招聘工作是很难入手了，我刚做人事专员是三个月零三天了，对于招聘这方面还是一个迷茫的状态，每天打电话的话术，就是您是谁谁吗?我是哪个公司的，您还在找工作吗？一句过渡话，加一下我们这边领导的微信，我就算是完了，招聘的渠道两个半，有人投简历，加微信的少，这样的工作很迷茫！！！

各位有啥高招吗？

2016-07-02 15:17:55 回复赞(0)

三省的老烟斗

@耀眼的火龙果16062920：还是要开拓更多的渠道，根据自己所在的行业选择更好的招聘渠道，然后下功夫做好这个渠道，这个主管跟经理应该更加注意的。

2016-07-27 10:30:22回复