动之以情，晓知以理

作者耀慧 2016-05-21 10:29 1687

内容来自 2016-05-31 打卡话题

　　我们单位以前是事业单位，后来改制成国企，现在有一个53岁的老员工，参加工作至今在单位一直是驾驶的岗位，最近几年在办公室开车，可是平时表现不咋地，上班经常不在岗，签完到就走，而且不听办公室领导的工作安排，每年报销很多关于车辆维修的假账。
　　这两年公车改革，他被调动到业务部开车，油水没有以前多了，最近两个月开始不来公司上班了。领导找他谈话，希望他能内退，待遇比以前减少20%，可他坚决不同意，还要求调回办公室开车，否则还是不来上班。
　　现在公司真的很无奈，内退是有政策的，不可能为他单独再设置，领导心肠软，念及这么多年的老同事，不想撕破脸皮，所以想找个更好的办法解决，请大家帮帮忙？

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感情面前的纠结。老员工的内退问题引起大家的纠结。原因：公司领导重情，不想撕破脸，想让老员工内退。老员工倚老卖老，不讲情面，不肯内退，还无理要求。情到底是什么？公司为谁而开？是为员工开的？还是为个人开的？我想既然如此，公司其实好办，公司讲人情，制度不讲人情，领导讲人情，员工不感恩。老员工还活在过去的世界里，不知道社会的发展和变化。这些年，工作表现不咋地，上班经常不在岗，签完到就走，而且不听办公室领导的工作安排，每年报销很多关于车辆维修的假账。。。老员工，你是在工作吗？你是在揩公司的油水，你如此工作态度，你说的过去吗？企业是福利机构吗？你以为大家对你做的事都不知道吗？你怎好意思如此嚣张的？你的倚老卖老已经过时了，你再不知悔改，等待你的一定是淘汰，你知道吗？你只知道索取，不知道奉献，你什么时候懂得知恩感恩呢？情是对人的，有情人对有情人，无情人你不要用情，真的没必要。

真诚找老员工谈话。人事部提前总结归纳，找老员工谈话，感谢老员工多年的工作，请他自我总结，明确告知大家及领导对他的看法和目前的想法，然后告知老员工企业的一步步发展至今的改变，大家一路走来艰辛和不容易，企业当今的生存和发展需要更多年轻的中坚力量，对老员工的安排，大家应配合支持，请他理解。如果道理能讲的通，老员工有自知之明，懂得进退，人事可按领导的意图给他办内退。如果老员工听不进劝告，人事也没必要与他客气，明确告知这是公司研究的决定，服从安排是天职，不服从不来上班，公司会毫不犹豫的严格考核，大家不要给脸不要，到时双方难堪。该说的话说出来，不必顾虑老员工的感受，毕竟他能无情，企业也只能无情相待。当然，人心都是肉长的，在我们动之以情，晓知以理的沟通中，相信老员工也会知晓进退和让步，精诚所至一定会金石为开。

完善公司制度。制度面前人人平等，工作中，对事不对人，考核要严格，企业决不允许上下班迟到早退现象的发生，如此懒散的工作态度是企业管理不力的结果，不管老员工还是新员工，制度面前一视同仁，决不允许有无视制度存在的员工。制度不讲人情，讲人情不管理，人事部门是企业规章制度的制定者、检查者、执行者和考核者，做好自己的工作，树立正能量的企业形象，从自身做起，从工作的点点滴滴的小事做起。相信，企业有正气，员工有正气，企业的发展才会一步步走入正轨。