`近段时间,公司的人员流动比较大,人数也比较多,招聘压力突然增大。前脚公司两个收银员同时提交了离职申请,后脚销售部就提出了两个人的招聘需求。
【产生分歧】Y经理认为收银岗位比较重要,而且由于人事行政与财务部门在同一个办公室,被天天催促,所以就要求我先把精力放在收银员的招聘上。于是我开始努力刷简历和安排面试,几乎每天都有一场收银员的集中面试。由于公司条件比较苛刻,好不容易招到一个人还没来得及松口气,柳经理就气势汹汹地来抱怨,我们没有及时给她安排销售的面试。
【对我的不满】4月因为清明放假,必须首先完成考勤才能确保工资发放,一切招聘事宜都停了下来。我希望专心做完考勤,但总是被各种琐事打断。假期期间我在值班时正在做考勤,柳经理发QQ信息说,抓紧安排销售员的面试。于是我回复她:最近在忙着做考勤,暂时没有时间去安排面试的事情,可能要等到考勤完毕。结果她就有了不满,于是我和我所在的部门被投诉了。
【转机出现】我虽然对这个投诉倍感委屈,但接到领导的任务,还是精心准备着资料,第二天上午10点将会有一场销售员的集中面试。距离面试时间很近了,却不见一人前来,心理不免有些小焦急。一问之下才知道,由于种种原因,候选人耽误了时间,约定的10人也只来了2个。幸运的结果是,老总和业务部刘经理对这两个人都满意,所以我的任务是一次性完成了。至此,我心里暗暗的松了口气。
【我的分享】事情到了这里,不期而遇的“麻烦”总算是变成了“幸运”,销售员的招聘之事就算完美谢幕了。仔细想来,HR的成长之路上,各种“麻烦”总是不期而遇,甚至接踵而来。我也是逐渐理解到,所谓的“麻烦”往往是“幸运”乔装打扮而来的,关键是你要以怎样的心态去对待。
最初,我选择了忍耐。人在职场,要么狠,要么忍,要么滚,而我现在,只能忍:忍一时风平浪静;退一步海阔天空。在和业务部柳经理几次沟通中,我都能感觉到她对我的不满,但我还是选择了努力认真的去完成本职工作,忽略她不冷不热的态度,避免自己太情绪化。
然后,我选择了换位思考。在工作出现冲突的时候,经常有忙不过来的时候。考勤、培训、招聘、社保、工伤等事宜都要我一个人在做,我多么希望他们能够理解我。既然对方不能换位思考,那么我可以试试。站在业务柳经理的立场,毕竟发布了这么长时间的招聘,却一直没找到人,销售是有任务的,如果没有相应的人员完成公司下达的任务,作为部门之长也是要负责任的。如此看来,她催招聘也就无可厚非。
最后,我选择了改善工作。反思一下这段时间的工作,也许还有很大改善的空间。例如,我们太过重视收银员的招聘,而忽视了销售的招聘。如果我们合理分配好面试时间,上午面试销售,下午面试财务,两者兼顾,那么也许后面的事情就不会发生了。
【迎接幸运】职场的道路不一定总是那么平坦,面对的人也会有各种迥然不同的性格,往往会有我们意想不到的“麻烦”出现。 “幸运”往往又会披着“麻烦”的外衣,没有遇到“麻烦”,怎会变得更加“幸运”,你说呢?