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体现综合的指标,兼顾个别的诉求

作者 钱磊 更新于:2016-06-01 13:32 45447
内容来自 2016-06-07 打卡话题
员工不认可绩效考核结果,怎么办?
  我们公司是做网络机顶盒的,属于产销研一体的企业,现有员工近120人。公司从去年底开始推行绩效管理,目前采用月度绩效考核方式,一般情况下绩效考核结果出来后,员工需要确认签字,这也作为晋升、评优、奖惩的依据。
  4月份的考核结果早就出来了,现在只剩一个员工没有签字确认。我去找他签字,他愤愤不平,说4月份工作最忙,为了赶进度,每天起早贪黑,很多考核的项目不合理,不能体现他的劳动成果,这样的考核结果他不服气,所以不会签字。我只是一个绩效考核专员,第一次遇到这样的情况,真的很恼火。
  请问大家,如果员工不认可绩效考核结果,该怎么办?
  我们公司是做网络机顶盒的,属于产销研一体的企业,现有员工近120人。公司从去年底开始推行绩效管理,目前采用月度绩效考核方式,一般情况下绩效考核结果出来后,员工需要确认签字,这也作为晋升、评优、奖惩的依据。
  4月份的考核结果早就出来了,现在只剩一个员工没有签字确认。我去找他签字,他愤愤不平,说4月份工作最忙,为了赶进度,每天起早贪黑,很多考核的项目不合理,不能体现他的劳动成果,这样的考核结果他不服气,所以不会签字。我只是一个绩效考核专员,第一次遇到这样的情况,真的很恼火。
  请问大家,如果员工不认可绩效考核结果,该怎么办?
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    一个企业在绩效考核过程中,不可能全面照顾到每一个员工的利益。当然其宗旨只是顾及到大多数,不可能面面俱到。针对本企业这次绩效考核中出现的“个别员工不认可绩效考核结果”一事,充分依据我的经验阐述我的基本看法如下:

    一、企业绩效管理制度合法性

    1、企业的绩效管理制度是否合理,首先要看此类管理制度是否经过员工的征求意见和提出合理化建议环节,不然员工如何能理解、支持绩效的考核内容和考核办法呢。

    2、此管理制度是否通过合法的程序,即:是否通过职代会的讨论通过,如果没有或只是经过中层管理的会议是不合法的,即使通过了也不符合人力资源和社会保障部门的规定,属程序上不合法。

    3、即使通过了职代会讨论通过,在公示期间如果有员工有意见或建议,同样可以通过修改并最终才能确认其合法性。

    二、此次绩效问题的结症何在

    1、基于本次考核有个别员工不满意,也必须本着实事求是的原则,首先与该员工交流并倾听他的意见,看其意见与企业具体执行中之分歧到底在那。

    2、针对此员工提出的问题,作为主管绩效的人力资源管理部门领导,应该本着从实际出发充分考虑员工的个人诉求原则,认真思考他提出的问题,在经过与相关部门的协商讨论后再作决定。

    3、将协商作出的决定,继续征求他的意见并经多次协商、交流后最后作出妥协的、较一致的意见,并在绩效考核中给予体现。 

    三、企业绩效管理的主导方向

    1、作为绩效管理工作的主体,企业在实行绩效管理的目的是:调动员工的工作积极性、主动性和创造性,让员工们通过自身的不断努力,在提高业务能力和工作效率的前提下努力提高其工资的总收入。

    2、在考虑大多数员工利益的前提下,就必然要影响到个别员工的经济利益,虽然是可能的也是必然的,这说明一项综合的绩效管理制度总是不可能面面俱到的。

    3、当然,在不违反企业绩效管理和考核的基础上,适当兼顾员工的需求或要求也是可以,但不能因此损害到企业大多数人的根本利益,否则是不会考虑,更不用说采纳、实施了。

    总之,针对企业实施绩效考核过程中的“个别员工不认可绩效考核结果”一事,既不能放任自流,也不能危言耸听,要通过积极、稳妥、有效的方法来加以管理、解决和处置,这才是应对此类问题的正确做法!

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2024-07-01 09:18
依妮寒馨

15楼 依妮寒馨

谢谢分享。学习了

2016-06-07 16:38:14 回复 赞(0)
宫静

14楼 宫静

谢谢分享,学习了!

2016-06-07 13:36:49 回复 赞(0)
尔新

13楼 尔新

学习了。谢谢分享!

2016-06-07 11:53:58 回复 赞(0)
春光无限好

12楼 春光无限好

感谢分享,已学习了

2016-06-07 11:22:20 回复 赞(0)
hippo1226

11楼 hippo1226

感谢分享!

2016-06-07 11:08:50 回复 赞(0)
月名山

10楼 月名山

学习了

2016-06-07 10:18:39 回复 赞(0)
闲情逸致之竹简

9楼 闲情逸致之竹简

学习了!

2016-06-07 09:58:55 回复 赞(0)
周雨曦

8楼 周雨曦

谢谢分享

2016-06-07 09:56:42 回复 赞(0)
新时尚

7楼 新时尚

谢谢分享

2016-06-07 09:49:27 回复 赞(0)
炯炯Joan

6楼 炯炯Joan

多谢分享

2016-06-07 09:19:35 回复 赞(0)
风行天下1

5楼 风行天下1

理论家

2016-06-07 09:11:14 回复 赞(0)
济南candy

4楼 济南candy

说的太棒了,以前也碰到过类似问题不知如何解决,今天明白了人力资源的一切以人为本。

2016-06-07 09:06:07 回复 赞(0)
304170442

3楼 304170442

感谢分享!

2016-06-07 08:32:09 回复 赞(0)
3wsok

2楼 3wsok

感谢分享!

2016-06-07 08:24:31 回复 赞(0)
SnowFox

1楼 SnowFox

谢谢分享!

2016-06-07 08:17:15 回复 赞(0)

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关于作者
1976年下放,1979参加工作并先后从事过人资科长、办公室主任、副总经理、总经理等职,县作协成员,经济师。
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