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绩效考核指标体系不是万能的,还需看实际情况

作者 天涯一笑 2016-06-07 08:25 631
内容来自 2016-06-07 打卡话题
员工不认可绩效考核结果,怎么办?
  我们公司是做网络机顶盒的,属于产销研一体的企业,现有员工近120人。公司从去年底开始推行绩效管理,目前采用月度绩效考核方式,一般情况下绩效考核结果出来后,员工需要确认签字,这也作为晋升、评优、奖惩的依据。
  4月份的考核结果早就出来了,现在只剩一个员工没有签字确认。我去找他签字,他愤愤不平,说4月份工作最忙,为了赶进度,每天起早贪黑,很多考核的项目不合理,不能体现他的劳动成果,这样的考核结果他不服气,所以不会签字。我只是一个绩效考核专员,第一次遇到这样的情况,真的很恼火。
  请问大家,如果员工不认可绩效考核结果,该怎么办?
  我们公司是做网络机顶盒的,属于产销研一体的企业,现有员工近120人。公司从去年底开始推行绩效管理,目前采用月度绩效考核方式,一般情况下绩效考核结果出来后,员工需要确认签字,这也作为晋升、评优、奖惩的依据。
  4月份的考核结果早就出来了,现在只剩一个员工没有签字确认。我去找他签字,他愤愤不平,说4月份工作最忙,为了赶进度,每天起早贪黑,很多考核的项目不合理,不能体现他的劳动成果,这样的考核结果他不服气,所以不会签字。我只是一个绩效考核专员,第一次遇到这样的情况,真的很恼火。
  请问大家,如果员工不认可绩效考核结果,该怎么办?
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我,经历过类似的情况。

在绩效考核前期,绩效指标体系的设计一般不会很完善,有许多未料想到的特殊情况会发生,因为很多公司的绩效管理体系都是抄袭或是借鉴其他公司的模式,但是这种抄袭或借鉴忽视了其他公司管理制度的完整性,其他公司之所以可以这么设立指标是与其相关的配套管理制度分不开的,比如说奖惩制度、岗位职责分工明确程度、代理人制度等。如果你照搬人家的绩效考核体系,肯定会忽视本企业与人家在管理体系和企业文化上的差别,这种差别是造成照搬绩效体系出问题的原因。如果一个员工临时接到了很重要的任务或是部门主管近期不在岗需要其代理,那么这名员工会很忙,自己本职工作有些地方可能就做不好,直接影响其绩效结果,但是他确实工作很认真很努力,做的比别人多,这会发生“多劳多死”的现象,显然是不公正的。如果说临时项目或代理工作有其他方面的奖励倒是可以照搬,但如果没有,员工做了这么多,不但没有奖励反而绩效会扣得更多,相信没有人再愿意接临时任务或代理其他人,绩效考核要注意这方面灵活调整。
再说绩效考核结果出来后一般是部门主管让员工签字的,部门主管最了解情况,有权根据其工作量给与适当的绩效考核结果调整,以降低不公正程度。

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