推荐 HR修炼手册十二——对霸道老板说不

      世界上有两件事最难：一是把自己的思想装进别人的脑袋里；二是把别人的钱装进自己的口袋里。

前者成功了叫老师，后者成功了叫老板，两者都成功了叫老婆。有一种人，一步就到位，解决了所有的难题，这种人的名字叫做老板娘！当然，老板娘凤毛麟角，不是每个人都能模仿与超越的。这个角色，与我无关，也不在本文讨论的范围之列！

      那我们来看看，还有什么样的方法能在公司立足并活得自由自在？

      我是两年前来到这家公司的，公司是由两兄弟建立的，哥哥创业，弟弟中途也入职公司从基层的岗位上做起，待到哥哥功成身退，设立新的公司去开拓新的业务，弟弟便顺理成章地接手打理公司所有事务。两兄弟管理风格迵异，哥哥宽厚仁爱，温文尔雅，从来不会说一句重的话或对下属发火；弟弟是一位80年后，执行力强，说话直接，通常一针见血，对任何人都丝毫不留情面。

      公司有几位部门经理，都是从毕业后就来到公司工作的，在哥哥的领导下已经习惯了一团和气的风格，面对如此强烈的反差，都觉得无所适从。对于后来入职的我，一开始便面对这样强势的老板，倒也没有觉得不适。

      我入职这家公司的时候，经常见到各部门的经理被老板骂得痛哭流涕。老板精力旺盛，经常心血来潮，发起一场又一场的工作变革，下面的管理者怨声载道，做为新入职的HR负责人，究竟该何去何从呢？

当时公司的现状是每个部门的经理在老板的高压下，对老板的命令都是唯唯喏喏，从来没有人敢当面反对他，能做到就做，实在做不到，他爱骂便骂，部门经理则抱着过一天是一天，除了私下发点牢骚，也没有别的办法。都在想实在忍不了，到时再离职吧。

      我来以后，大家对老板的决定有什么不同意见，都会反馈到我这里，希望我能同老板讲一下，还美其名曰地说：“我们讲的老板听不进去，只有你说的他才会听”。

      其实现状我自己很清楚，很多事情就算我同老板说了不同的意见，也不是每次都能听得进去的，也就是十次中有几次能起到作用吧。

      但是我知道，如果继续都不汇报沟通，事情只会越来越糟糕。就算我是耙子，也是没有办法的事，佛曰：“我不入地狱，谁入地狱”。反正如果和老板沟通不了，导致以后工作无法开展，我也会混不下去。既然不沟通任由事态发展，我也会做不长久，那为什么不尝试沟通一下呢？说不定还会有意想不到的结果呢？

巧用刚柔阴阳剑,让霸道总裁霸而不恶

      葫芦娃兄弟中，三娃刀枪不入，却被蛇精用刚柔阴阳剑缠住。所以说，任他刀枪不入，也有一物降一物。

记得入职半年的时候，有一次老板很生气地把我叫到会议室说：“为什么我每次作出的决定你都会反对？”

      时间过得比较久，具体是些什么事情我也记不清楚了。我很平静地对老板说：“我无意挑战你的权威，对于你所做出的决定，如果公布了的，我一定会带头执行，如果你发现我违反公司的决议，你可以随时叫我打包走人；但是如果只有在提议阶段，我从我所处的岗位及不同的角度考虑有不同的意见，如果我不能及时反馈出来，那就是我工作失职，我也无法做到。我无意反对谁，我提出不同的意见，也是真心希望对公司的发展有利，这一点也希望你能谅解。或者你觉得这个岗位，不必有建议的权利，那我也要重新考虑我自己的定位和发展。”

      这次谈话，虽然让彼此不太愉快，但是此后，为我们的顺利沟通还是奠定了良好的基础。在后来的工作中，我同老板也有过无数次激烈与频繁的冲突，但是都通过沟通有效解除了。

      如果霸道总裁对员工说：“你被开除了，明天不用来上班了，工资也不用领了”。然后员工哭哭涕涕地找到苦逼的HR说：“我上有老，下有小，你要负责养我全家。你不解决问题，我就带着家人住你家。”这样的场景有见过吗？如果有，希望下面的故事能带给你启发。

      记得有一次，一个部门的老员工小玲因接待客户经验不足，加上公司没能及时提供场地，没有接待好来公司参观的重要客户，老板很生气，工作十多年的部门经理因多种原因主动请辞，当即办理了离职手续。

老板还是余怒未消，一定要小玲写书面报告并做出让他满意的改善方案。小玲战战兢兢地写出了方案，最终获得了客户的谅解，决定再给公司一次机会，让公司带产品去客户那里展示一下。

      但是老板还是不满意，本来就胆小怕事的小玲于是也提出了离职申请，老板同意了。但是交接过程中，老板咄咄逼人，小玲在交接工作十来天后的一个下午，直接从公司消失了。

这一下，老板更加光火，于是通知我小玲的工资不要发了。

      面对这样的情况，该怎样同老板说不呢？

      月底时，我问了一下接替小玲的人员，大家都表示工作已顺利完成交接。就算有不清楚的地方，给小玲打电话，她都接听，并且会协助处理客户的相关工作。

      于是，我通知行政先把小玲的工资计算出来，看看究竟有多少钱？是否发放需待老板最终定夺。到了工资发放日，工资表邮件递给老板审核时，老板在QQ讨论组中对我和行政说：小玲的工资不是已经讲好不发了，你们为什么还做表，究竟是听不懂我讲的话还是不愿听我的命令？

      我一看老板发火了，赶紧说：“是我通知让先把员工的工资计算出来，看看有多少钱，没有你的同意她的工资不会进行支付的。”

      说完我主动去找老板当面沟通，我对老板说，从法律上来讲，员工提出书面申请，只半个月就离职了，就算她来找我或打官司，我都有把握不支付她的工资；但是我唯一担心的，她在公司做得比较久，同公司大多数员工都有联系，如果她说公司借故说她没有交接一个月拖欠她的工资不发，那样如果以后重要岗位的员工因家中有事，无法交接相应时间，是否会选择请几天假，待到当月5号拿了上月工资就直接自动离职，那样的话，对公司来说损失岂不是更大，并且那种情况也是难以控制的。

      于是老板问小玲的工资有多少，我告诉他约1100元左右，于是老板爽快地说既然都交接好了，那就发了吧。如果开始我同老板谈法律，相信老板一句话就会让我闭嘴，他只要说请你来是做什么的，我就会无话可说。

      所以，同老板讲不，一定要找到合适的时间，选择合适的方式去提，否则会弄巧成拙。

      今年5月底，一名离职的员工对我说：“我很希望像你这样那么能干,可惜我做不到。反正我也快走了，想跟你说句悄悄话，我发现老板对你一直是客客气气，跟其他人不一样，证明你每件事都做得很妥当，令他很满意。”

对霸道总裁说不,是职场不能回避的修炼

最后总结一下，要同老板讲不，要注意修炼以下几点：

一. 专业知识过硬，能真正帮企业发展解决问题。这一点尤为重要，也就是与老板同频，急老板所急，想老板所想。入职两年，在招聘方面，一直让老板同部门很满意，在离职高居不下的情况下，各部门没有因为缺人造成工作无法开展；所负责的薪酬与绩效工作也能得到所有员工的认可，持续完善；

二. 与各部门的管理者建立起良好的关系。有一次，老板对我发火，说我除了招聘，什么都做不好。刚好一个部门的客户需对工厂验厂，部门搞不定，一定要我出面去处理。老板直接让部门自己去处理，部门经理说：如果王经理不去，我们验厂肯定无法通过。所以对于老板的评价，也不用太放到心上，自己做得是否专业，其实各部门都能感受到。

三. 态度上一定要真诚，并且尊重老板；不管老板的想法多么可笑或荒谬，都不能不尊重老板。每个成功的老板，在选才用人上都有自己独到的眼光；并且在公司的管理上，也都有独树一帜的能力。曾经的财务经理问我，你觉得老板讲的那一套能有用吗？公司会变好吗？其结果是今年工作满14年的财务经理主动离职，公司的发展比之前有了很大的提升。一旦你怀疑你的领导与老板是傻瓜，必定会在言语与行动上让老板感受到，那么你提什么意见都不可能成功。

最后一点，也是最重要的一点：在职场，一定要相信老板永远是对的，若老板不对，请参考上一句话。公司是老板的，所以的后果都是要老板直接面对的；所以相信每一个老板，都不会同自己的钱和利益过不去。

      跟老师斗是不想学了，跟老板斗是不想混了，跟老婆斗是不想活了。最后祝愿每位HR同行都能在工作中，不断扩大自己的影响力，让这份工作真正发挥应有的价值，每个人都能从工作中找到成就感！

      又到一年粽子飘香的时节，提前祝大家端午节快乐！

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