这段经历就是我放在网上求大侠们支招的案例。作为HR的即将从业人员，看到了各路牛人的各种处理办法，学习受教了。感谢各位辈的指点，受益匪浅。 正所谓一个巴掌拍不响，现在仔细想想这个事闹到这样，公司是有不可推卸的责任。作为管理人员对待劳动法和法律精神的理解以及与人沟通的技巧确实让人汗颜。 在处理员工问题时必须要有一定的套路，公司整治劳动纪律也要有一套方式方法，对于相关的管理人员也要进行基本的培训和关键问题点的处理建议方法。 1、先宣传到位，让员工认识到企业的态度和劳纪律的严肃性。 2、检查工作时要保留证据，管理人员自身要做到滴水不漏，让员工无机可乘。 3、针对员工异常情况，一定要在最短的时间内让员工提供书面的材料，员工若是业务骨干、认错态度好，且事件处罚的必要性不强时，书面材料留档以备后用。员工有一个把柄被挰在公司，自然会有所忌惮，若无所收敛，这一份份资料就最后处理的有效证照。 4、管理人员要认清纪律抽检的目的是纪律的好转，而不是对员工的处罚。认清根本，避免本末倒置。 5、有必要针对管理人员进行相关的沟通及管理技巧的培训，管理人员不提升，员工却提高了，早晚还会出问题。 6、HR要主动发挥岗位的价值，对事件的敏感性，事件处理的力度和方式方法及介入的强度都要进行提高。工厂的各部门管理人员也要重视HR的专业意见和建议。
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