借他人长处,补自己短处
作者 mr1112
2016-06-16 16:25
962
2013年因公司业务调整,我的直接上级变为公司原来的安全主管,此人平时笑呵呵的,在总经理面前更是极尽表现,先是把自己的内弟安排在中转库房,后来又把自己的亲表弟安排为库房主管、亲表妹安排在采购处。
之前我尝试跟总经理沟通过,按照总部的规定,是不允许有亲属关系的人员在同部门或关联部门工作的。但直接上级很会讨领导欢心,不但落实了亲属的岗位,现在还取消了我负责的招聘业务,改由他亲自负责,其实这一点也违反了公司的岗位配置规定。
请问大家,就上述情况,领导违规操作,我是否该越级汇报还是得过且过呢?
王泽强说:
一、 越级汇报前,先对组织架构有一个了解。
越级汇报自然避不开企业中的“层级管理”,在“金字塔”组织架构下,越往上,权限就越大。通过组织架构,可以了解一家企业的部门有多少,各自都有哪些权限,各自都具体负责哪些工作,谁是上级,谁是下级,谁对谁负责,严密的组织系统明确了每一个人在组织中所处的位置。之所以说越级汇报在职场是不可触碰的雷区,而且在职场中被认为是一件对直接上级的大不敬,是因为一个夏季只能接受一个上级的领导,上级不能越级指挥下级,下级不能越级请示上级,跨部门请示更是不可以,否则企业不是乱套了,一个下级多个上级领导,一个上级多个下级汇报,如何管理?案例中,没有提及组织架构,所以你要越级汇报需要先了解你们公司的组织架构如何,然后才能确定跟谁汇报比较好、比较有效。
二、 越级汇报是讲技巧的,不能胡来。
职场有职场的游戏规则,企业有企业的规章制度,下级对直接上级汇报是正常的,是在既定轨道的常规行为,而越级汇报则恰恰相反,是属于脱离轨道之外的非常规行为。既然越级汇报是脱离轨道之外的非常规行为,自然需要谨慎,而且还要讲求技巧,否则操作失当,往往会伤了自己。在越级汇报之前,要注意以下几个要点:
1、先与直接上级沟通,看是否有回旋的余地。
作为下级,你的直接上级与工作中的联系比较多,如果不到万不得已的时候,不可轻率采取越级汇报的方式,遇事先要与直接上级沟通,向你的直接上级晓之以理、动之以情,说明公司的相关规章制度,以寻求回旋的余地。案例中,这个安全主管如此胡作非为,确实很难有回旋余地,既然无法沟通,就不要打草惊蛇,以免节外生枝。
2、搜集相关证据,整理汇报材料。
包青天断案讲求证据,所以你要想越级汇报成功,就必须注意搜集相关的证据,整理好相关的汇报材料。既然你要反映你的直接上级安排亲属到公司上班,违反总部规定,你就要拿出证据证明你的直接上级确实安排其亲属到公司上班。而搜集证据确实有些难度,但也不是没有,比如入职登记表中的介绍人、公司相关人员的证言、在入职的时候你的上级领导是否特意带他们过来入职、相关的录音录像资料等等,都是至关重要的证据。有了证据还不够,还需要整理好相关的汇报材料,其中包括总部的相关规定,以及如此操作会给公司带来什么样的后果。
3、越级汇报不可掺杂个人情感。
你在越级汇报的时候,不能数落你的直接上级的种种不是,这是大忌。否则,总经理听了你的汇报,反而觉得你这是想通过越级汇报取而代之,这样会影响越级汇报的成效。无论你的上级人品如何,越级汇报要对事不对人,要讲明事实,不搞人身攻击。
4、如果总经理不采纳,可以向总部反映情况。
如果总经理有意偏袒安全主管,对你的越级汇报没有反应,你下一步可以通过邮件的方式向总部反映情况,让总部跟总经理交涉。当然,这样做的后果可想而知,你不仅得罪的了安全主管,还得罪了总经理,有可能会走人,但你得过且过也说不定也会走人,既然两种选择都是一样的结果,何不赌一把呢?
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