2015年底正泰的产品市场占有率降低不少,很多产品大幅度降价,由此开始了一场奋战180天的研发战,“昆仑”终于问世了,作为一名派驻制造部的培训管理员,来活了,领导在16年3月份提出要对昆仑产线员工进行全面培训来了解我们的“昆仑”,为此先来一次启动会,总经理传达意思给综合经理,综合经理牵头组织,参会有昆仑项目负责总工程师、质量控制部门主管、车间主管外加我,开始简单交流培训需求,经过大纲式的讨论,我作为会议记录人,分配给我的任务是立马统计参训学员名单,然后列出培训计划,有了一定培训工作经验我还是很快完成计划列表,着手开始组织实施。总体来说大家还是很配合的,毕竟是新产品,好奇心比较重的成分原因吧,但是在其中也是很多策划和实施方面有不足的地方值得改进。
本来以为这个繁忙的阶段过去了,然而在完成后一个星期,领导又提出我们要把昆仑产品这种模式延续到其他产品身上,又开始要我列培训计划,这次从我这个组织者来说就比较排斥,因为前期的组织大家的态度我就有点感触,每件事情需要团队力量做好真的是很不容易,尤其是没有利益的共同点。虽然心里抵触,但是领导一再的催促,反正有了前期的经验,模仿式完成培训计划,列个计划倒是很简单,关键是组织实施。
经过纠结的一段时间,6月终于开展了,一共是12期,参与学员五百多人,涉及到技术、质量、综合、生产多个处室,在这个交织的人员配合中,完成三期后就出现各种问题:
1、每期有4门课程,分成3次(有一次要上2们课程),时间也是分散的,每天不间断的邮件通知,电话通知;
2、涉及授课老师较多,要避免工作时间与培训时间冲突,学员的上班时间和老师的工作时间冲突,学员是计件工资制,参加培训影响产量继而影响工资;
3、此次组织的培训是义务劳动,没有讲师津贴。
再开展第四期的课程有一门课程老师拒绝继续开展,授课老师觉得这种方式并没有发挥培训效果,有改善员工操作技能和质量意识。我将次信息反馈给综合经理,综合经理的意向是还是继续开展,可以尝试视频录制,然后播放视频学习,这样就可以减少耽误授课老师的工作时间。
对此我们碰头沟通,综合经理说录制视频这样子总可以了吧,讲一次就好了,授课老师说讲了没用啊,看视频学习也起不到作用。作为培训组织者我的意见是:1、录制一个小时视频没有这种设备,同时录制后效果不一定好,还要后期制作,没有专业人才;2、看视频还是需要组织学员参与,还是需要配合实施;3、学习后效果不明显。4、每天都有的培训也会影响到我的年度培训计划工作开展,日常变忙了很多,在不同部门之间配合受气。
经过讨论后,结果还是很令我头疼,综合经理坚持继续实施:1、开展的培训还是有效果的,偶尔给他们敲敲警钟,还是提高点质量意识的;2、质量这边安排给车间检验人员实施,多安排几个人授课,轮流来,影响工作就少点;3、给予一定的小礼品奖励。总之是不愿意妥协,而此次质量的授课人是解脱了,把这份工作推出去,让我物色车间检验人员来授课。
我现在面临的培训问题是:1、技术的授课讲师也有点意见,只不过抱怨小点,不至于不上课的状态,但是开展次数多了也是反对的,应对措施是尝试录制视频;2、质量这边愿意讲课也就那么2个人,尝试和他们沟通好,争取多拿点激励赠品;3、开展次数这么多,努力和车间协调,多沟通;4、计划还需要重新调整。
在接受这份培训工作,不断遇到新的难题,主要给予的付出和收入不成正比,我抱着心态就是多学习,但是真的常常感到很迷茫,闲的时候希望忙点多学东西,忙起来不停的沟通受气。最近培训与发展处离职好几位同事,各有各的离职原因,今天还和一个同事聊到刚和他熟悉起来,不舍他的离开,他很感谢我工作对他的配合,还问我:你这么配合我,领导知道吗?当时心里咯噔了一下,可能是性格的原因,不爱表现,这个月涨工资也没有我的份,还限制加班,拿着基础工资,在接受培训这份工作之前我的性格还是很内向的,或许让领导知道我做出这么多事情也是我需要努力的方向。
人生路漫漫,修行是一段漫长的距离。