抓住一个打小报告的

作者大白兔77赵颖更新于：2016-06-21 16:09 27875

内容来自 2016-06-30 打卡话题

　　最近领导让我批评我的一名下属，这个下属工作能力一般，虽然不会出什么大的纰漏，但也并不讨喜，平时说话嗓门大，做事比较直接，不爱多干活，和其他同事的关系也不好，大家虽然表面上过得去，但私底下都挺讨厌她的。
　　最近，有些同事反应到领导那边，领导希望我能严肃的批评她，可是其实这个女生心眼不坏，作为她的主管领导，我也不知道该怎样和她沟通，才能让她既认识到错误，改正缺点，又不要伤到她的自尊心。
　　请问大家，怎样批评下属，才能既让她改正缺点，又不伤和气？

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和我共过事的人，都说我护犊子，这不算正向评价，意思是：我太护着下属。但在我看来，你连自己的兵都不护着，谁肯为你卖命打仗？类似我的孩子，只能我教育，当众，我绝对不批评，即使错，我也护犊子，你是shi，也是我家的一坨shi，外面人把你当shi，我就先让他们si，回家看我怎么收拾你。

题主，我看出来了，你和我一样，是个善良人，可你没我有心机。

遇到这个问题，首先，我要问领导：1、谁反映的问题，什么途径反映的？是按公司沟通程序走的吗？如果不是这样，对吗？是不是应该先向我反馈，我不受理再向上？2、如果只是私下闲话，我也希望先跟我说，我是那么听不进意见或建议的人吗？领导越我的级，听别人的闲话，这不是公司倡导的，否则闲话漫天飞，谁还采取正常沟通渠道，正常沟通渠道成了摆设，对公司信息的管理就成了摆设。

问题问完了，表明我的态度了，我会找领导要打小报告者名字，并明确说：我会先于他核实情况，并将问题处理的结果跟他反馈。

这种情况又分两种了，一种，这人是部门外部的，继续第三问，我会继续问领导：是我的下属与他们配合工作没做好？那也应该是先告诉我，而不是直接上报，直接上报是不是显示跨部门协调能力极差？当然，我也有问题，我没有及时发现跨部门工作的不协调之音，谢谢领导知会，我会马上处理。

如果是部门内部的，算我栽了，下属直接告我小黑状，不论他告状的人，到底有没有问题，我的管理，先有问题！我会马上跟我的领导认错，是我带人不善（打报告的，和被打的，我都没带善），给您添麻烦了。

下面再谈怎么和能力一般，嗓门大，不多做事的下属谈：说实话，能力一般，嗓门大，不多做事，真不是错（我的真心话，怎么嗓门大，做事直接，不多做事也成了缺点，我至今没搞明白题主所在一家什么样的公司，活要自己抢着做，不是合理分配来做）。

融不进集体是错。咱们一起分析下，为啥你和大家之间总好像有点什么隔阂呢？

第一种可能：你少做了，他们多做了，不开心，这是我分配工作不公，我改，和你没关系。

第二种可能：小细节上你太计较了，嗓门大，显得太强势了，但这些都是你的个性，改不了，我们看看，你还有那些优点可以把这些不讨喜的个性盖过去。

第三种可能：不是工作上的配合让大家不融洽，是个人习惯，你想想，有哪些事让大家心里不舒服又没说出来，我们一起来想办法。

那个告状的，我也会找来谈：

第一：为什么不直接跟我说，如果是我给你这个错觉，是我不对，我改，希望以后有事和我商量；

第二：为什么对同事的不满，不直接对他表示出来？哪些事是你们觉得和他沟通了也无效，我去协调；

第三：一个团队，一定是什么样的人都有，才能互补，有能力一班的，也有二班的，净是精兵强将，那也一山容不了二虎，有冲锋的，有断后的，打的是配合战；